Вопрос-ответ
# 18-001-333 от 28.06.2018, Цапенко Михаил Владимирович
Вопрос:
У меня в многоквартирном доме нежилое помещение, я собственник. У меня прямые договоры на коммуналку с поставщиками. Возникли разногласия по начислениям платы. Хочу сам все проверить, но для этого нужны показания общедомовых приборов. Написал письменное заявление в управляющую организацию, чтобы предоставили мне информацию по показаниям общедомовых приборов за последние 5 лет. Обязана ли управляющая компания представить мне эту информацию и каков срок ответа на такое мое обращение?
У меня в многоквартирном доме нежилое помещение, я собственник. У меня прямые договоры на коммуналку с поставщиками. Возникли разногласия по начислениям платы. Хочу сам все проверить, но для этого нужны показания общедомовых приборов. Написал письменное заявление в управляющую организацию, чтобы предоставили мне информацию по показаниям общедомовых приборов за последние 5 лет. Обязана ли управляющая компания представить мне эту информацию и каков срок ответа на такое мое обращение?
Ответ:
В соответствии с пунктом 34 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 N 416, управляющая домом организация по запросу (обращению) собственников и пользователей помещений в многоквартирном доме в срок не позднее 3 рабочих дней со дня поступления запроса (обращения) обязана представить заявителю письменную информацию за запрашиваемые потребителем периоды о:
помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета (при их наличии);
суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме;
объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг;
объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
показаниях общедомовых приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний.
Кроме того, подпунктом «е» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, определено, что при наличии общедомового прибора учета исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация) обязан предоставлять потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях общедомовых приборов учета.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем интересующим вопросам, Вы также можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни
с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям общедомовых приборов учета (при их наличии);
суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных услуг, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме;
объемах (количестве) коммунальных услуг, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг;
объемах (количестве) коммунальных ресурсов, потребляемых в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме;
показаниях общедомовых приборов учета за период не более 3 лет со дня снятия показаний.
Кроме того, подпунктом «е» пункта 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, определено, что при наличии общедомового прибора учета исполнитель коммунальных услуг (управляющая организация) обязан предоставлять потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях общедомовых приборов учета.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем интересующим вопросам, Вы также можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни
с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
