Вопрос-ответ
# 21-002-456 от 18.12.2021, Богданова Татьяна Ивановна
Вопрос:
Добрый день, сменился собственник по адресу: г. Железногорск, ул.60 лет ВЛКСМ, д.22, кв. 67. Что необходимо предоставить? Можно сделать это электронно, и отправляйте квитанции на почту: bogtan@hotmail.com По указанному адресу прописанных не будет. По всем вопросам обращайтесь по телефону №8950-425-15-91. Татьяна
Добрый день, сменился собственник по адресу: г. Железногорск, ул.60 лет ВЛКСМ, д.22, кв. 67. Что необходимо предоставить? Можно сделать это электронно, и отправляйте квитанции на почту: bogtan@hotmail.com По указанному адресу прописанных не будет. По всем вопросам обращайтесь по телефону №8950-425-15-91. Татьяна
Ответ:
Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее – Call-центр) создан в целях информирования (консультирования) жителей края в сфере жилищно-коммунального хозяйства и не является исполнителем жилищно - коммунальных услуг.
Порядок предоставления коммунальных услуг регламентирован Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. В соответствии с пунктом 19 Правил № 354 договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, должен включать следующие сведения о потребителе:
для физического лица - фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии).
Для уточнения информации Вам следует обратиться к исполнителю жилищно – коммунальных услуг. Контактные данные такой организации указаны в платежном документе.
Считаем необходимым отметить, что квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг также можно скачать на сайте ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru/#!/main). Для получения руководства пользователя личным кабинетом в ГИС ЖКХ необходимо пройти по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/filestore/publicDownloadServlet?context=contentmanagement&uid=16e449bf-b856-4d72-b784-4cf87b3e4494.
Дополнительно напоминаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Порядок предоставления коммунальных услуг регламентирован Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. В соответствии с пунктом 19 Правил № 354 договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, должен включать следующие сведения о потребителе:
для физического лица - фамилия, имя, отчество (при наличии), дата и место рождения, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, адрес электронной почты (при наличии).
Для уточнения информации Вам следует обратиться к исполнителю жилищно – коммунальных услуг. Контактные данные такой организации указаны в платежном документе.
Считаем необходимым отметить, что квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг также можно скачать на сайте ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru/#!/main). Для получения руководства пользователя личным кабинетом в ГИС ЖКХ необходимо пройти по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/filestore/publicDownloadServlet?context=contentmanagement&uid=16e449bf-b856-4d72-b784-4cf87b3e4494.
Дополнительно напоминаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
