Вопрос-ответ
# 25-003-570 от 23.04.2025, Муромцева Инна Алекандровна
Вопрос:
здравствуйте. В этом месяце я заметила, что площадь на отопление указана с учетом балкона, разве балкон отапливается? Куда обратиться, чтобы площадь квартиры без балкона вернули, так как раньше было? И еще вопрос сделают ли мне перерасчет за эту ошибку?
здравствуйте. В этом месяце я заметила, что площадь на отопление указана с учетом балкона, разве балкон отапливается? Куда обратиться, чтобы площадь квартиры без балкона вернули, так как раньше было? И еще вопрос сделают ли мне перерасчет за эту ошибку?
Ответ:
Порядок начисления платы за отопление регламентирован положениями ЖК РФ и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Согласно ст. 157 ЖК РФ и п. 42(1) Правил № 354 размер платы за коммунальную услугу по отоплению должен рассчитываться исходя из следующих показателей:
объема потребления тепловой энергии, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из норматива потребления;
тарифа на отоление;
с применением общей площади жилого помещения.
Общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас (ч. 5 ст. 15 ЖК РФ).
При использовании в расчете платы за коммунальные услуги сведений о размере площади помещения подлежат применению сведения:
содержащиеся в документах государственного технического учета;
о правах на объекты недвижимости, содержащиеся в ЕГРН и иных документах, подтверждающих право владения (пользования) жилым домом, помещением в многоквартирном доме.
В случае выявления расхождения (противоречия) сведений о размере площади помещения в многоквартирном доме, содержащихся в документах государственного технического учета, а также документах, подтверждающих право владения (пользования), приоритет имеют сведения, содержащиеся в ЕГРН (п. 36 Правил № 354).
При наличии факта указания в правоустанавливающих документах сведений об общей площади жилого помещения с учетом площади балкона, для исключения несения расходов за коммунальную услугу по отоплению в большем размере, необходимо внесение соответствующих изменений в ЕГРН.
Уполномоченным органом, осуществляющим функции по ведению ЕГРН, государственному кадастровому учету недвижимого имущества является Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр).
Расчет платы за коммунальные услуги в соответствии со сведениями, содержащимися в ЕГРН, производится начиная с расчетного периода, в котором исполнителю представлены сведения, содержащиеся в ЕГРН (п. 36 Правил № 354).
До внесения вышеуказанных изменений Росреестром, у исполнителя услуги отсутствуют правовые основания самостоятельно производить фактический расчет общей площади жилого помещения и исключать площадь балкона при расчете размера платы.
В целях уточнения информации о начислении платы за коммунальную услугу по отоплению в части корректности применяемого в расчетах показателя общей площади жилого помещения, рекомендуем обратиться к исполнителю данной коммунальной услуги (ресурсоснабжающая организация, управляющая организация, ТСЖ) с правоустанавливающими документами на жилое помещение.
Исполнитель непосредственно при обращении потребителя обязан:
производить проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, и немедленно, в случае выявления нарушения при начислении платы, выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;
предоставлять исчерпывающую информацию по начислению платы за коммунальные услуги (п. 31 Правил № 354).
За более подробными разъяснениями по данному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Согласно ст. 157 ЖК РФ и п. 42(1) Правил № 354 размер платы за коммунальную услугу по отоплению должен рассчитываться исходя из следующих показателей:
объема потребления тепловой энергии, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из норматива потребления;
тарифа на отоление;
с применением общей площади жилого помещения.
Общая площадь жилого помещения состоит из суммы площади всех частей такого помещения, включая площадь помещений вспомогательного использования, предназначенных для удовлетворения гражданами бытовых и иных нужд, связанных с их проживанием в жилом помещении, за исключением балконов, лоджий, веранд и террас (ч. 5 ст. 15 ЖК РФ).
При использовании в расчете платы за коммунальные услуги сведений о размере площади помещения подлежат применению сведения:
содержащиеся в документах государственного технического учета;
о правах на объекты недвижимости, содержащиеся в ЕГРН и иных документах, подтверждающих право владения (пользования) жилым домом, помещением в многоквартирном доме.
В случае выявления расхождения (противоречия) сведений о размере площади помещения в многоквартирном доме, содержащихся в документах государственного технического учета, а также документах, подтверждающих право владения (пользования), приоритет имеют сведения, содержащиеся в ЕГРН (п. 36 Правил № 354).
При наличии факта указания в правоустанавливающих документах сведений об общей площади жилого помещения с учетом площади балкона, для исключения несения расходов за коммунальную услугу по отоплению в большем размере, необходимо внесение соответствующих изменений в ЕГРН.
Уполномоченным органом, осуществляющим функции по ведению ЕГРН, государственному кадастровому учету недвижимого имущества является Федеральная служба государственной регистрации, кадастра и картографии (Росреестр).
Расчет платы за коммунальные услуги в соответствии со сведениями, содержащимися в ЕГРН, производится начиная с расчетного периода, в котором исполнителю представлены сведения, содержащиеся в ЕГРН (п. 36 Правил № 354).
До внесения вышеуказанных изменений Росреестром, у исполнителя услуги отсутствуют правовые основания самостоятельно производить фактический расчет общей площади жилого помещения и исключать площадь балкона при расчете размера платы.
В целях уточнения информации о начислении платы за коммунальную услугу по отоплению в части корректности применяемого в расчетах показателя общей площади жилого помещения, рекомендуем обратиться к исполнителю данной коммунальной услуги (ресурсоснабжающая организация, управляющая организация, ТСЖ) с правоустанавливающими документами на жилое помещение.
Исполнитель непосредственно при обращении потребителя обязан:
производить проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, и немедленно, в случае выявления нарушения при начислении платы, выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя;
предоставлять исчерпывающую информацию по начислению платы за коммунальные услуги (п. 31 Правил № 354).
За более подробными разъяснениями по данному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
