Вопрос-ответ

Архив вопросов и ответов

Задать вопрос

показать вопросы:   все       за 7 дней       за текущий месяц       за текущий год

поиск по номеру/дате:   № от  

  # 23-003-125 от 27.11.2023, Мясникова Анастасия Владимировна
Вопрос:
Здравствуйте! Переехала в квартиру у ребенка в комнате батарея слегка теплая. Ночью холодно. С соседями поговорила так же холодно. Что делать? Куда обратиться? Живем в Канске д. 30 лет ВЛКСМ д.18 кв 6.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 23-003-123 от 21.11.2023, Алахвердов Сурэн Георгиевич
Вопрос:
опрератор Данил только что бросил трубку не решив мой вопрос
ицевой счет: 33256691
Ответ:
   удалить вопрос
  # 23-003-121 от 20.11.2023, Лохматов Виталий Владимирович
Вопрос:
Не могу понять почему с августа месяца в квитанции за холодную воду исчез предельный индекс и вода стала стоить больше чем на 100 процентов дороже. Никаких льгот и компенсаций не имею. Из коммунальных плачу за электроэнергию и холодную воду.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 23-003-120 от 20.11.2023, Денисова Ирина Алексеевна
Вопрос:
Можно в совет дома выбрать члена не собственника, а по генеральной доверенности от собственника?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 23-003-119 от 16.11.2023, Ефимов Николай Васильевич
Вопрос:
Добрый день, у меня дом в деревне я там не проживаю и не зарегистрирован, так же счетчика по свету в доме нет, только есть на столбе, по которому Энергосбыт автоматически снимает показания.Они мою норму не учитывают. Они могут меня расчитывать по тарифу сверхнормы?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 23-003-117 от 14.11.2023, Томская Светлана Анатольевна
Вопрос:
Здравствуйте. В январе будет повышение тарифов на коммунальные ? Если да, то на сколько?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 23-003-115 от 03.11.2023, Тихонова Ирина Валентиновна
Вопрос:
Добрый день, из Вашего ответа я так и не поняла, имеет ли СГК СОПЛО уменьшать? При чем тут температура в моей квартире и уменьшение сопло? Конкретно, где это написано?Отправляю Вам ответ Ваш, чтобы Вы долго не искали
# 23-003-109 от 31.10.2023, Тихонова Ирина Валентиновна
Вопрос:
Здравствуйте, живу в Красноярске и плачу за тепло в СГК, в квартире холодно. Обратилась в нашу управляющую, они сказали, что СГК летом сопло уменьшили на доме и теперь мы так будем мучиться. Скажите, они имеют право самостоятельно СОПЛО уменьшать? когда наш дом сдавался, принимали с такими трубами, которые положены по ГОСТу, а сейчас эти монополисты и переделывают как им выгодно Законно?
Ответ:
Независимо от осуществленных ресурсоснабжающей организацией действий по уменьшению диаметра трубопровода тепловой сети, температура воздуха в жилых помещениях в отопительный период должна соответствовать параметрам, установленным нормами жилищного законодательства.
Положения, регулирующие порядок предоставления коммунальных услуг, а также устанавливающие требования к качественным показателям предоставляемых услуг, порядок начисления платы за коммунальные услуги, установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
В соответствии с подпунктом «а» пункта 31 Правил № 354 исполнитель коммунальных услуг обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, Правилами № 354 и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Нормами раздела I приложения № 1 к Правилам № 354 определены требования к качеству коммунальных услуг.
Так, для потребителей должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное предоставление отопления в течение отопительного периода.
Температура воздуха в жилых помещениях в холодный период года в районах наиболее холодной пятидневки согласно требованиям
приложения № 1 к Правилам № 354 должна соответствовать не ниже +20
Ответ:
   удалить вопрос
  # 23-003-114 от 01.11.2023, Черных Александр
Вопрос:
Когда возникает обьязанности по уплате взносов за капремонт у собственников? у нас сдали дом в эксплуатацию и сразу начисляют взносы, а почему сразу то? там же должно время пройти какое-то, помогите
Ответ:
   удалить вопрос
  # 23-003-113 от 01.11.2023, Ковалева Лариса
Вопрос:
Как рассчитывается предельный индекс? Что это вообще такое?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 23-003-112 от 01.11.2023, Самойлов Юрий Андреевич
Вопрос:
Соседи в подъезде установили на межквартирной лестничной площадке дверь и тем самым закрыли доступ к трем квартирам. Насколько это законно? Нужно ли согласовавыть это на ОСС, МЧС?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 23-003-111 от 31.10.2023, Ковалёва Ирина Владимировна
Вопрос:
Здравствуйте, проживаю по адресу ЗАТО П.Солнечный ул.Гагарина д.9 в квартире холодно до ужаса ,пол ледяной , батареи еле греют ….управляющая компания никак не реагирует … Подскажите куда обратиться ?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 23-003-110 от 31.10.2023, Сафиулина Алия Викторовна
Вопрос:
При обращении в управляющую компания меня очень часто направляют на ГИС ЖКХ, будто там размещена вся информация. А я не знаю как там зарегестрироваться и где что можно посмотреть. Помогите разобраться!
Ответ:
   удалить вопрос
  # 23-003-109 от 31.10.2023, Тихонова Ирина Валентиновна
Вопрос:
Здравствуйте, живу в Красноярске и плачу за тепло в СГК, в квартире холодно. Обратилась в нашу управляющую, они сказали, что СГК летом сопло уменьшили на доме и теперь мы так будем мучаться. Скажите, они имеют право самостоятельно СОПЛО уменьшать? когда наш дом сдавлся, принимали с такими трубами, которые положены по ГОСТу, а сейчас эти монополисты и переделывают как им выгодноЗаконно?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 23-003-108 от 31.10.2023, Шадрина Томара Николаевна
Вопрос:
У нас на доме был капитальный ремонт электрики, после это не могу передать показания, на горячей линии Красноярсэнергосбыт внятного ответа не дали, сказали перезвонят, но так и не кто и не позвонил. Куда я еще могу обратится с этим вопросом?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 23-003-107 от 30.10.2023, Викулина Лариса Ивановна
Вопрос:
Здравствуйте. В квартире холодно, 17-18 градусов на полу. Куда пожаловаться?
Ответ:
   удалить вопрос


Всего страниц: 199




Электронный адрес технической поддержки: support@gkh24.ru

Решаем вместе
Есть вопрос? Напишите нам