Вопрос:
Здравствуйте, если Вы используете базы для поиска новых Клиентов, у нас есть базы Директоров компаний РФ по любым видам деятельности. Напишите нам в WhatsApp: 8-(962)988-29-62, Подберем для Вас нужные базы! Например базы: Управляющие компании, ТСЖ, СНТ, IT-компании, Стоматологии, Мед. Клиники, Мебельные компании, Строительные компании, Транспортные компании, Сельхоз компании Фермеры КФХ, Оптовая и Розничная торговля, Производители по любым направлениям, Рестораны, кафе, общепит или Любые другие виды деятельности. По всем вопросам пишите нам в WhatsApp: 8-(962)988-29-62 .

раскрыть ответ

Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее - Call-центр) реализует деятельность по проведению информационно-разъяснительной работы с гражданами в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Благодаря деятельности Сall-центра для жителей края представлена возможность бесплатного консультирования на системной основе в рабочие дни с 9.00 до 20.00 посредством обращения:
на телефон «горячей линии» 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
на телефон в городском формате 8(391)273-03-00 (для жителей г. Красноярска);
через online-консультант на сайте gkh24.ru;
в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
Деятельность по поиску новых клиентов Сall-центр не осуществляет.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
1добрый день!имеет ли право ук ооо мастер+ огрн 1102455001186 включать в отчёт за содержание оди и текущий ремонт коммунальные ресурсы убытки горячего водоснабжения и убытки холодного водоснабжения без решения собрания и в договоре управления про убытки гвс и хвс ничего не сказано.законны ли действия ук ооо мастер+ если в отчётах необоснованные суммы убытков гвс и хвс в 2017-265972.00,в в2018-144596.00,в 2019-164793.00,в 2020-185409.00, в 2021 -176745.13 как не целевое использование денежных средств не следит за рациональным использованием ресурсов.спасибо за ответ см.отчёты в ГИС ЖКХ г минусинск ул. народная 25

раскрыть ответ

Согласно части 11 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Вместе с тем, требования к информации, подлежащей указанию в отчете, а также форма такого отчёта законодательно не определены.
Однако управленцы вправе утвердить форму самостоятельно и закрепить в договоре управления; кроме того такая форма может быть утверждена собственниками помещений в многоквартирном доме на общем собрании собственников.
Дополнительно сообщаем, что помимо ежегодного отчета, управляющая организация обязана размещать информацию, связанную с исполнением договора управления. Состав (перечень), сроки и периодичность размещения информации утвержден в разделе 10 Приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации № 74, Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации № 114/пр от 29.02.2016.
Стоит отметить, что контроль за расходованием денежных средств, осуществляется собственниками жилья самостоятельно, либо с привлечением экспертной организации.
В случае выявления фактов нарушения достоверности сведений, указанных в отчете о выполнении договора управления домом, собственники вправе обратиться в суд с соответствующим заявлением, в порядке, предусмотренном Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, за защитой нарушенных прав и интересов.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте. С 01.09.2022 года вступило в действие Постановление Правительства №92 от 3 февраля 22 года. Согласно этого постановление УК делают перерасчёт за воду. Вопрос возник за какой период будет сделан перерасчёт. За весь 22 год или начиная с сентября по декабрь 22 года? Ведь Постановление вступает в действие с 1 сентября, почему УК берут учёный период с января по декабрь 23 года?
Спасибо за ответ.

раскрыть ответ

С 01.09.2022 вступило в силу постановление Правительства Российской Федерации от 03.02.2022 № 92 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме», которым внесены изменения, в том числе в Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – Правила № 491), утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491.
Согласно изменениям Правила № 491 дополнены пунктом 29(3), которым установлены случаи перерасчета размера расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании
и содержании общего имущества многоквартирного дома (далее – коммунальные ресурсы на СОИ).
Перерасчет предусмотрен когда многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета, но при этом расчет за коммунальные ресурсы на СОИ производится исходя из:
норматива, если отсутствует решение общего собрания собственников вести расчет за коммунальные ресурсы на СОИ исходя из показаний прибора;
среднемесячного объема потребления, если общим собранием собственников принято решение вести расчет за коммунальные ресурсы на СОИ исходя из среднемесячного потребления.
В указанных случаях:
перерасчет производится по истечении каждого календарного года;
величина перерасчета учитывается в составе платы за коммунальные ресурсы на СОИ в течение I квартала года, следующего за расчетным годом.
Согласно разъяснениям, отраженным в письме Минстроя России от 12.12.2022 № 66547-МС/04, период перерасчета определяется истечением каждого календарного года, то есть не истечением нескольких календарных лет, а только истечением одного календарного года до I квартала года, следующего за истекшим.
Таким образом, потребители рассчитываются за коммунальные ресурсы на СОИ по нормативу либо по среднемесячному в течение календарного года (2022 года), по истечении которого исполнитель услуг делает корректировку внесенной платы исходя из показаний общедомовых приборов учета в течение I квартала года (то есть до 31.03.2023), следующего за расчетным годом.
За более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Дом подключён к центральному водоснабжение, а не берём из колонки!!! Почему 2 суток нет воды???

раскрыть ответ

Положения, регулирующие порядок предоставления коммунальных услуг, а также изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг с перерывами, превышающими установленную продолжительность, установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
Допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги по холодному водоснабжению, а также условия и порядок изменения размера платы при предоставлении такой услуги с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в Приложении № 1 к Правилам № 354.
Так, согласно Приложению № 1 к Правилам № 354 для потребителей должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное предоставление холодного водоснабжения в течение года.
Допустимая продолжительность перерыва подачи холодной воды – 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца, 4 часа единовременно, при аварии в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения холодного водоснабжения – в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации о техническом регулировании, установленными для наружных водопроводных сетей и сооружений (СП 31.13330.2021 «СНиП 2.04.02-84* Водоснабжение. Наружные сети и сооружения», утвержденные приказом Минстроя России от 27.12.2021 № 1016/пр).
В случае предоставления коммунальной услуги с перерывами, превышающую установленную продолжительность, необходимо сообщить о таком факте в аварийно-диспетчерскую службу или иную указанную исполнителем службу. Если сотруднику известны причины предоставления услуг с перерывами, превышающую установленную продолжительность, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. В случае если причины сотруднику не известны, то не позднее двух часов с момента получения сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовали другое время, представителем исполнителя должна быть организована проверка и в случае подтверждения факта нарушения качества коммунальной услуги, составлен акт.
Акт проверки составляется по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.
Необходимо отметить, что Правила № 354 устанавливают:
право потребителя требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков;
обязанность исполнителя при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги в случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Акт, содержащий подтвержденную в ходе проверки информацию о нарушении качества коммунальной услуги, является основанием для перерасчёта.
Обращаем внимание, что осуществление регионального государственного жилищного надзора, в том числе, в части проведения проверок соблюдения требований к предоставлению коммунальных услуг гражданам, отнесено к полномочиям службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – служба).
Соответственно, в случае бездействия исполнителя коммунальной услуги по водоснабжению в части надлежащего предоставления такой коммунальной услуги, Вы вправе обратиться с соответствующей жалобой в службу по адресу: г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33 (телефон – 8(391) 212-46-21, сайт – www.krasnadzor.ru).
Необходимо отметить, что при направлении в надзорный орган обращения, для проведения адресной проверки по факту несоответствия требований к предоставлению коммунальных услуг установленным нормам, гражданам необходимо указывать точный адрес помещения (в том числе номер квартиры), в отношении которого необходимо проведение проверочных мероприятий. Отсутствие в обращении данных сведений не позволит надзорному органу провести адресную проверку, предметом которой будет являться выявление фактов, указанных в таком обращении.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный); через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Вызывали УК для решения вопроса, в квартире на первом этаже очень продували межпанельные швы , отправили мастеров , мастера промазал , взяли с нас денег 7000 на материалы . Швы запенили пеной монтажной и замазали . В квартире стало ещё холоднее , куда обращаться ? В квартире сквозняки из под полов . Углы промерзают , покрываются льдом .

раскрыть ответ

Согласно п. 4 раздела III приложения № 9 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда (далее – Правила № 170), утвержденным постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170, герметизация швов относится к видам работ, выполняемым в целях ремонта фасада многоквартирного дома при подготовке объекта к эксплуатации в зимних условиях.
Приложением № 7 к Правилам № 170 перечислен перечень работ, относящихся к текущему ремонту, в соответствии с п. 2 которого ремонт фасадов возможен лишь при проведении текущего ремонта.
Пунктом 18 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, установлено, что текущий ремонт общего имущества проводится по решению общего собрания собственников помещений для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов.
При этом в силу требований пункта 4.1. части 2 статьи 44 Жилищного кодекса РФ принятие решения по текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме относится к компетенции общего собрания собственников помещений в таком доме, реализация которого осуществляется при наличии согласования вопросов, поставленных на голосовании большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников (ч. 1 ст. 46 Жилищного кодекса РФ).
Таким образом, работы по ремонту и герметизации швов в многоквартирном доме выполняются управляющей организацией в рамках проведения текущего ремонта общего имущества непосредственно после их утверждения на общем собрании собственников помещений за счет соответствующей строки затрат, имеющей целевое назначение и формируемой при внесении собственниками (пользователями) ежемесячной платы за жилое помещение.
Обращаем внимание, что договором управления многоквартирным домом стороны вправе предусмотреть индивидуальные особенности при устранении частичных неисправностей стыковых соединений на фасаде многоквартирного дома, устанавливающие, в том числе возможность выполнения работ управляющей организацией на основании заявки собственника частичного ремонта швов без его согласования на общем собрании собственников.
При таких обстоятельствах указанные виды работ не могут быть выполнены управляющей организацией за счет накопленных денежных средств «на текущий ремонт», однако их проведение возможно в счет содержания общего имущества, финансирование которого также осуществляется за счет внесения ежемесячной платы собственниками (пользователями) при оплате за жилое помещение.
Учитывая изложенное, Вы вправе обратиться в управляющую организацию с целью возмещения понесенных Вами расходов на оплату работ по герметизации межпанельных швов.
О требованиях к предоставлению коммунальной услуги по отоплению считаем необходимым сообщить следующее.
Положения, регулирующие порядок предоставления коммунальных услуг, а также изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений
в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
В соответствии с приложением № 1 Правил № 354 для потребителей в течение года должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное предоставление коммунальной услуги по отоплению в течение всего отопительного периода.
Кроме того, температура воздуха в жилых помещениях в холодный период года в районах наиболее холодной пятидневки должна соответствовать не ниже +20°С (в угловых комнатах не ниже +22°С).
Допустимое превышение нормативной температуры – не более 4°С. Допустимое снижение нормативной температуры в жилом помещении:
в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3°С;
в дневное время суток (от 5.00 до 0.00 часов) – не допускается.
Отклонение параметров коммунальной услуги от установленных Правилами № 354 норм считается предоставлением такой услуги ненадлежащего качества.
В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, необходимо сообщить о таком факте в аварийно-диспетчерскую службу или иную указанную исполнителем службу. Если сотруднику известны причины предоставления услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. В случае если причины сотруднику не известны, то не позднее двух часов с момента получения сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовали другое время, представителем исполнителя должна быть организованна проверка, и в случае подтверждения факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, составлен акт.
Акт проверки составляется по числу заинтересованных лиц, участвующих в проверке, подписывается такими лицами (их представителями), 1 экземпляр акта передается потребителю (или его представителю), второй экземпляр остается у исполнителя, остальные экземпляры передаются заинтересованным лицам, участвующим в проверке.
В случае непроведения исполнителем проверки в установленный срок, потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома.
Необходимо отметить, что Правила № 354 устанавливают:
право потребителя требовать от исполнителя проведения проверок качества предоставляемых коммунальных услуг, оформления и предоставления акта проверки, акта об устранении выявленных недостатков;
обязанность исполнителя при наличии оснований производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги в случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. Акт, содержащий подтвержденную в ходе проверки информацию об отклонении качества коммунальной услуги от установленных норм, является основанием для перерасчёта.
Полномочия на осуществление регионального государственного жилищного надзора посредством организации и проведения проверок юридических лиц в целях предупреждения, выявления и пресечения нарушений установленных в соответствии с законодательством требований, в том числе к предоставлению коммунальных услуг, в соответствии с Положением о службе строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 03.04.2012 № 143-п, представлены службе строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – служба).
Таким образом, в случае бездействия исполнителя в части предоставления коммунальной услуги по отоплению надлежащего качества, Вы вправе обратиться в службу (адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д.33; телефон: (391)212-46-31; факс: (391) 212-45-88; сайт: www.krasnadzor.ru).
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00: по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный); через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте, есть база Дизайнеров Интерьеров-Архитекторов по России, Москве, Санкт-Петербургу и т.д. По всем вопросам напишите нам в Ватсап 8(999)803-64-43 Данная база может быть интересна, Мебельным компаниям, компаниям по установке Дверей и Окон, Компаниям по продаже отделочных материалов и элементов декора, компаниям занимающимися ремонтом квартир и домов, строительным компаниям и т.д. для получения заказов. Если Вам интересна данная (Дизайнеров-Архитекторов по РФ) база напишите нам в Ватсап 8(999)803-64-43 .

раскрыть ответ

Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее - Call-центр) реализует деятельность по проведению информационно-разъяснительной работы с гражданами в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Благодаря деятельности Сall-центра для жителей края представлена возможность бесплатного консультирования на системной основе в рабочие дни с 9.00 до 20.00 посредством обращения:
на телефон «горячей линии» 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
на телефон в городском формате 8(391)273-03-00 (для жителей г. Красноярска);
через online-консультант на сайте gkh24.ru;
в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
Деятельность, связанною с производством мебели, установкой дверей и окон, продажей отделочных материалов и элементов декора, ремонтом квартир и домов, и т.д., Сall-центр не осуществляет.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
добрый день!ук ооо мастер+огрн 1102455001186 г минусинск ул народная 25 в течении пяти лет в отчётах за содержание оди и текущий ремот в расход денежных средств включает убытки гвс хвс какие могут быть убытки воды в отчётах?также в отчётах отсутствует информация сколько начислено населению за гвс и хвс сколько оплачено за гвс и хвс и сколько предъявлено поставщикам за гвс и хвс согласно платёжным квитанциям поясните законность действий ук????

раскрыть ответ

Согласно части 11 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации установлено, что если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Вместе с тем, требования к информации, подлежащей указанию в отчете, а также форма такого отчёта законодательно не определены.
Однако управленцы вправе утвердить форму самостоятельно и закрепить в договоре управления; кроме того такая форма может быть утверждена собственниками помещений в многоквартирном доме на общем собрании собственников.
Дополнительно сообщаем, что помимо ежегодного отчета, управляющая организация обязана размещать информацию, связанную с исполнением договора управления. Состав (перечень), сроки и периодичность размещения информации утвержден в разделе 10 Приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации № 74, Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации № 114/пр от 29.02.2016.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
добрый день!в отчётах ук ооо мастер+ огрн 1102455001186 инн 2455030771 г.минусинск ул.народная 25 с 2017 по 2021 год отсутствует информация сколько начислено населению за гас и хвс ,сколько оплачено жильцами за гвс и хвс ,сколько предъявлено поставщикам за гвс хвс согласно квитанций .размещение информации не в полном объёме в гис жкх ст.13.9.2 от 21 07 2014&209фз как устранить нарушения?

раскрыть ответ

На территории Красноярского края полномочия на проведение проверок в отношении организаций, осуществляющих деятельность по предоставлению жилищно-коммунальных услуг, в том числе по соблюдению такими организациями требований действующего законодательства к размещению информации, в соответствии с Положением о службе строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 03.04.2012 № 143-п, отнесены к компетенции службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба).
С целью организации и проведения проверки в отношении управляющей Вашим многоквартирным домом организации, а также принятия мер реагирования в случае выявления в результате такой проверки фактов нарушения действующего законодательства, Вы вправе обратиться в Службу.
Письменное обращение в Службу можно направить почтой России по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, офис 701, телефон: 8 (391) 212-46-31, кроме того можно направить электронное обращение в личном кабинете физического лица на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru).
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
с 26.11.2010г нашим домом управляет УК ООО "Мастер+"ОГРН 110245501186, ИНН 2455030771, КПП 245501001, с 2017г ООО "Мастер +" стал предоставлять нам отчеты о финансово-хозяйственной деятельности. Во всех отчетах за период с 2017г по 31.12.2021г есть строка "Убытки ГВС и ХВС"
2017г - 265 972 руб
2018г - 144 596 руб
2019г 164 793 руб
2020г 185 409 руб
2021г 176 745 руб
Итого 937 515 руб.
Прошу объяснить правомерность предъявления нам таких финансовых расходов.
С Уважением Тауберт В.Э собственник кв 118 по адресу Красноярский край ,город Минусинск ул. Народная 25.

раскрыть ответ

Согласно пунктам 16-16.4 раздела 10 Приказа Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации № 74, Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации № 114/пр
от 29.02.2016 Приказа № 74/114/пр лица, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами ежегодно в течение I квартала текущего года, обязаны разместить в ГИС ЖКХ информацию об отчете о выполнении договора управления многоквартирным домом за предыдущий год и годовой бухгалтерской (финансовой) отчетности, в частности подлежит размещению:
отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом;
годовая бухгалтерская (финансовая) отчетность;
сумма доходов, полученных за оказание услуг по управлению всеми многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов) за отчетный период;
сумма расходов, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирными домами (по данным раздельного учета доходов и расходов).
Обращаем внимание, что консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению не является стороной, которой сформирован указанный Вами отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом за предыдущий год. Таким образом, обоснования размещенной в отчете строки затрат, понесенных управляющей организацией в результате выполнения работ (оказания услуг) не могут быть предоставлены нашей организацией.
За разъяснениями по данному вопросу необходимо обращаться непосредственно в организацию, которая является ответственной за формирование и размещение отчета о выполнении договора управления за предыдущий год, то есть в управляющую многоквартирным домом организацию.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста по вопросу установки газгольдера или угольного котла автомат, возможно ли подать заявку если проживаю в Емельяновском районе, п Солонцы, СНТ ветерок

раскрыть ответ

Мероприятия по переводу частных домовладений на более экологичные виды отопления в рамках федерального проекта «Чистый воздух» нацпроекта «Экология» подлежат реализации в первую очередь на тех территориях, где существует проблема уменьшения вредных выбросов в атмосферу.
В настоящее время стать участниками программы и перейти на экологичное отопление (в том числе на газовое отопление) могут собственники домовладений, расположенных на территории г. Красноярска. В других муниципальных образованиях перевод частных домов на экологичные виды топлива в рамках указанной программы не предусмотрен.
За более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте, если Вы используете базы для поиска новых Клиентов, у нас есть базы Директоров компаний РФ по любым видам деятельности. Напишите нам в WhatsApp: 8-(962)988-29-62, Подберем для Вас нужные базы! Например базы: Сельхоз компании Фермеры КФХ, Управляющие компании, ТСЖ, СНТ, IT-компании, Стоматологии, Мед. Клиники, Мебельные компании, Строительные компании, Транспортные компании, Оптовая и Розничная торговля, Производители по любым направлениям, Рестораны, кафе, общепит или Любые другие виды деятельности. По всем вопросам пишите нам в WhatsApp: 8-(962)988-29-62 .

раскрыть ответ

Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее - Call-центр) реализует деятельность по проведению информационно-разъяснительной работы с гражданами в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Благодаря деятельности Сall-центра для жителей края представлена возможность бесплатного консультирования на системной основе в рабочие дни с 9.00 до 20.00 посредством обращения:
на телефон «горячей линии» 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
на телефон в городском формате 8(391)273-03-00 (для жителей г. Красноярска);
через online-консультант на сайте gkh24.ru;
в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
Деятельность по поиску новых клиентов Сall-центр не осуществляет.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте. Проживаем в г. Норильске, по адресу Ленинский проспект дом 1, кв. 25. Вчера вечером (26.12.2022) произошел засор сливной трубы, причем сразу в 3х квартирах по нашему стояку перестала сливаться вода, а у соседей так и вообще наоборот, все стало вылеваться через верх, сотрудники аварийной службы попытались прочистить трубу, ничего не вышло. Перекрыли воду. Сегодня утром сотрудники сантехнического участка, проводили какие то работы, но проблему так и не решили. В итоге мы уже сутки находимся без водоснабжения, нет ни холодной, ни горячий воды, ни на кухне, ни в ванной комнате. Видимо считают это нормой. Просьба разобраться в данной ситуации.

раскрыть ответ

Согласно части 2 статьи 21 Федерального закона от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» (далее – Федеральный закон № 416) в случае временного прекращения или ограничения горячего водоснабжения, холодного водоснабжения и (или) водоотведения, транспортировки воды и (или) сточных вод из-за возникновения аварии и (или) устранения последствий аварии на централизованных системах водоснабжения и (или) водоотведения, организация, осуществляющая горячее водоснабжение, холодное водоснабжение и (или) водоотведение, в течение одного дня со дня такого прекращения или ограничения уведомляет абонентов, орган местного самоуправления, а также:
1) территориальный орган федерального органа исполнительной власти, осуществляющего федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор, в случае прекращения или ограничения холодного водоснабжения и (или) водоотведения;
2) структурные подразделения территориальных органов федерального органа исполнительной власти, уполномоченного на решение задач в области пожарной безопасности, в случае прекращения или ограничения холодного водоснабжения;
3) организации, с которыми заключены договоры по транспортировке воды, договоры по транспортировке сточных вод, в случае прекращения или ограничения транспортировки воды и (или) сточных вод.
Вместе с тем, в соответствии с частью 10 статьи 21 Федерального закона № 416-ФЗ в случае прекращения или ограничения водоснабжения по вышеуказанным основаниям, орган местного самоуправления обязан в течение одних суток обеспечить население питьевой водой, в том числе путем подвоза воды.
Проверка соблюдения управляющей организацией требований законодательства, в части надлежащего устранения аварии на сетях водоснабжения, а также своевременного информирования органа местного самоуправления об аварийном отключении холодного и горячего водоснабжения в жилых помещениях многоквартирного дома, включая привлечение юридического лица к установленной законом ответственности, осуществляются в рамках предоставленных полномочий службой строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – служба).
Вместе с тем, в соответствии с частью 2 статьи 1 Федерального закона от 17.01.1992 № 2202-1 «О прокуратуре Российской Федерации», надзор за исполнением законов органами местного самоуправления обеспечивается прокуратурой Российской Федерации.
Учитывая, что Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению создан с целью оказания консультативной правовой помощи и не наделен полномочиями на организацию контрольно-надзорных мероприятий, решение поставленного Вами вопроса находится за пределами компетенции нашей организации.
Для разрешения сложившейся ситуации, в том числе привлечения виновных лиц к установленной законом ответственности Вы вправе обратиться в территориальное подразделение службы либо прокуратуру.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы также можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте, Есть база Лидов на банкротство физических лиц (заявки от Клиентов). Если интересно пишите напишите нам в Ватсап 8(999)803-64-43 .

раскрыть ответ

Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее - Call-центр) реализует деятельность по проведению информационно-разъяснительной работы с гражданами в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Благодаря деятельности Сall-центра для жителей края представлена возможность бесплатного консультирования на системной основе в рабочие дни с 9.00 до 20.00 посредством обращения:
на телефон «горячей линии» 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
на телефон в городском формате 8(391)273-03-00 (для жителей г. Красноярска);
через online-консультант на сайте gkh24.ru;
в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
Деятельность, связанную с банкротством физических лиц, Сall-центр не осуществляет.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте! Каким образом (что служит критерием) определяется перечень муниципалитетов, в которых оплата коммунальной услуги по отоплению осуществляется в течение отопительного периода?

раскрыть ответ

На территории Красноярского края подлежит применению способ оплаты коммунальной услуги по отоплению равномерно в течение календарного года, за исключение некоторых муниципальных образований, в которых расчет за отопление производиться в течение отопительного периода.
В настоящее время способ оплаты коммунальной услуги по отоплению в течение отопительного периода осуществляется на территории 45 муниципальных образований края (постановление Правительства Красноярского края от 26.07.2016 № 373-п «О способе оплаты коммунальной услуги по отоплению на территории Красноярского края»).
Вместе с тем, ежегодно по результатам мониторинга, на основании, в том числе предложений администраций муниципальных образований, с учетом процента оприборенности многоквартирных домов, расположенных на территории каждого конкретного муниципального образования, общедомовыми приборами учета тепловой энергии, Правительством края рассматривается вопрос о переходе тех или иных муниципальных образований на расчет платы за отопление в течение отопительного периода.
За более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста за долги по взносам на капитальный ремонт могут быть отключены коммунальные услуги?

раскрыть ответ

Возможность ограничения или приостановления коммунальной услуги предусмотрена Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
В соответствии с пунктом 117 Правил № 354 исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги в порядке и сроки, которые установлены Правилами № 354.
При этом под неполной оплатой потребителем коммунальной услуги понимается наличие у потребителя задолженности по оплате 1 коммунальной услуги в размере, превышающем сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу (пункт 118 Правил № 354).
Согласно части 2 статьи 154 Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилищно-коммунальные услуги для собственников помещений включает в себя:
плату за коммунальные услуги;
плату за жилое помещение;
взнос на капитальный ремонт.
Учитывая, что взнос на капитальный ремонт не включается в плату за коммунальные услуги, наличие задолженности по взносам на капитальный ремонт не является основанием для ограничения или приостановления предоставления какой-либо коммунальной услуги.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы также можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет