Вопрос-ответ

Архив вопросов и ответов

Задать вопрос

показать вопросы:   все       за 7 дней       за текущий месяц       за текущий год

поиск по номеру/дате:   № от  

  # 17-001-268 от 04.12.2017, Иванова Елена
Вопрос:
Писала в середине ноября вопрос, ответ пока не размещен? Повторюсь..
Чем регламентирована стоимость услуги по управлению мкд: информирование собственников в соответствии со стандартами раскрытия информации- 2,69руб на 1 кв.м общей площади (в месяц). Специалист УК говорит, что это за размещение информации на сайте??? Разве это не обязанность УК( в соответствии с постановлением Правительства)? За какую информацию платят собственники? Красноярский край, с. Каратузское
Ответ:
   удалить вопрос
  # 17-001-267 от 04.12.2017, Ребров Дмитрий Олегович
Вопрос:
Здравствуйте! я живу в кировском районе, моя обслуживающая компания- ооо ГУК жилфонд. с некоторых пор я начал замечать какие то странности в приходящих мне квитанциях. Всегда начислялось около 2 тыс вобщем, и я не обращал особо внимание, за что ,в каких обьемах и тд, сумма была для меня приемлимая и я не отправлял показания счетчиков. Но при виде последней квитанции за ноябрь , где насчитали аж 7000 р , точнее 6990, я зразу даже и не поверил что это все за 1 месяц! Всмотревшись в тарифы и достав другие квитанции , все стало еще запутанее- например за май насчитали 6000, как я это пропустил не знаю, причем больше всего взяли за отопление, при потраченных 0,74847 Гкал мне почему то насчитали 3400, хотя тариф за 1 Гкал -1499р! А в последней квитанции за ноябрь насчитали 4200р за ГВС компонент на ТЭ,якобы я потратил2,7305 Гкал, и это за один месяц! каким образом я мог столько потратить этого ГВС непонятно, по какому вообще принципу начисляются деньги? такое ощущени что от "балды"! и какое отопление в мае может стоить 3400!?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 17-001-257 от 13.11.2017, Емельяненко Елена Петровна
Вопрос:
Правилен ли расчет оплаты за информирование собственников в соответствие со стандартами раскрытия информации - ежемесячно 2,69р. на 1 кв.м общей площади? Есть еще 0,32 на 1 кв.м. общей площади за начисление и выставление платежных документов на оплату ЖУ? Получается ежемесячно собственник 88 лет(возраст) должен получать это информирование на 120руб.(исходя из площади квартиры). Специалист компании отвечает, что это плата за выставление информации на сайт. Но в 88 лет на сайт нет возможности заходить в селе. Да и в комментариях, ответах на вопросы говорится, что заполнение сайта не влияет на оплату услуг? Должна ли компания брать ежемесячную плату за информирование? Или это считается непредоставлением услуги, если никакого информирования нет?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 17-001-256 от 10.11.2017, Ворожбит Алёна Александровна
Вопрос:
Здравствуйте!Хочу обратиться с таким вопросом.Проживаю в поселке,с недавнего времени переехала на другую улицу. Управляющая компания заявила,что по новому адресу я должна платить за холодное водоснабжение (колонка) 353 рубля в месяц с человека,как НОВОПРИБЫВЩИЙ,а не 124 рубля как было по старому адресу. Есть ли действительно такое постановление?Или это всё "отсебячина"?Заранее благодарю за ответ.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 17-001-255 от 10.11.2017, Вологодская Ирина
Вопрос:
Здравствуйте, УК сделала перерасчет по горячей воде (температура ниже нормы) согласно Акта о предоставлении некачественной услуги. И, всвязи с этим, уменьшила компенсационную выплату по выпадающим доходам в этом же месяце, объяснив это тем, что у меня уменьшилась сумма платы за коммунальные услуги из-за перерасчета, следовательно, уменьшилась и компенсационная выплата. Правомерно ли это, ведь перерасчет сделан из-за некачественной услуги? С уважением.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 17-001-252 от 09.11.2017, Кузьмин ГА
Вопрос:
Как рассчитывается тариф на содержание и ремонт общего имущества МКД. Кто этот тариф утверждает? Возможно ли оспорить его величину?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 17-001-248 от 26.10.2017, Князев Николай Александрович
Вопрос:
Здравствуйте! Я живу в городе Бородино. У нас очень часто меняются управляющие компании. И очень много приходит платежек по разным ресурсам. Сейчас правда придумали какую-то единую квитанцию, но все равно холодная вода оплачивается отдельно в УК "Ваш управдом Плюс".
В свое время в домах от УК "Ваш управдом Плюс" были призывы не платить платежи в УК ООО "Строительная компания" и я в конечном итоге перестал это делать, тем более, что мой дом (Советская, 53) не находится у них в управлении и никогда не был. Никаких договоров я с ними не подписывал и не уведомлялся. Кроме как квитанциями об оплате за ЖКХ. Сейчас добавилась в квитанциях пеня в размере 1600 рублей за просрочку платежей.
В связи с этим подскажите пожалуйста:
1. Имеет ли право УК ООО "Строительная компания" начислять пени, в т.ч. по платежам которые были переданы по договорам цессии (именно так написано было в квитанциях)?
2. Сколько составляет период взыскивания долгов по ЖКХ? По некоторой информации этот период равен 3 годам.
3. Имеет ли смысл оспорить в судебном порядке сумму долга в целях ее уменьшения (за последние 3 года)/, потому что половина суммы (25 000) перешла с 2014 года (по каким-то договорам цессии), но в квитанции числится как неплатеж за июнь 2016 года.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 17-001-247 от 24.10.2017, Соболева Юлия Викторовна
Вопрос:
Здравствуйте!
Объясните, пожалуйста, что такое двухкомпонентный тариф на горячую воду и как по нему рассчитывать стоимость воды?
Спасибо.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 17-001-245 от 19.10.2017, Солтан Дмитрий Юрьевич
Вопрос:
Добрый день!
Возможно обратиться в Ваше министерство с целью получения справки о принадлежности воздушно-кабельной ЛЭП ,от которой осуществляется электроснабжение двух жилых домов в Емельяновском районе, к объектам инженерной инфраструктуры жилищно-коммунального комплекса? Как это сделать?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 17-001-244 от 16.10.2017, яковлева марина
Вопрос:
добрый день. мне бы хотелось узнать как утверждаются тарифы на коммунальные услуги.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 17-001-243 от 10.10.2017, Псарева Елена Владимировна
Вопрос:
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, вправе ли РСО применять повышающий коэффициент 1,5 к УК по договору холодного водоснабжения при отсутствии ОДПУ при имеющейся тех возможности установки данного прибора. Благодарю заранее за ответ.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 17-001-242 от 10.10.2017, Поцебина Светлана Васильевна
Вопрос:
В конце февраля- начале марта 2017 года в нашем доме ( Красноярский рабочий 72) снесли все козырьки у под'ездов. Мы согласовали все параметры в управляющей компании ( в тех отделе), далее с подрядчиком. В августе выясняется,что согласованные козырьки "закрывают створку окна". Это выяснилось после звонка в тех отдел, где попросили повторно согласовать параметры. Я взяла телефон подрядчика и мы все согласовали (середина августа). Было сказано, что в течении 2-3 недель работа будет выполнена. В начале сентября я позвонила опять в тех отдел, где мне сказали, что контракт с подрядчиком расторгнут и они сейчас ищут другого подрядчика. На вопрос" когда же будут установлены козырьки? " мне сказали, что в лучшем случае до конца года!! После чего я спросила "они будут ждать пока кого нибудь не прибавил снегом или не зашибет льдиной?" меня соединили с начальником тех отдела, мне было сказано, что вопросом занимаются и в течении 2х недель вопрос будетрешен. Но "Воз и ныне там". В тех отделе мне сказали, что нашли новую подрядную компанию ( Комплект строй), но когда они приступят к работе и как сними связаться сказать не могут. Дозвониться до управляющего, главного инженера, начальника тех. отдела не получается ( ни кто не берет трубку). Помогите решить вопрос!!! Мой телефон 89232873706, адрес: Красноярский рабочий72, кв. 44
Ответ:
   удалить вопрос
  # 17-001-241 от 08.10.2017, Кнюк Александр Витальевич
Вопрос:
В связи со службой в армии, в квартире год проживать никто не будет, но я там не прописан, так как иногородний и родители и родственники не могут приезжать оплачивать жкх и проживать в данной квартире. Могу ли я рассчитывать от управляющей компании на не начисление каких либо платежей за услуги и та же проблема с капитальным ремонтом на период службы?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 17-001-240 от 02.10.2017, Иванова Анна
Вопрос:
На калинина 35а до сих пор нет отопления. Управляющая компания бездействует. Куда можно позвонить чтобы этот вопрос решился?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 17-001-239 от 30.09.2017, Шелковникова Марина Сергеевна
Вопрос:
Добрый день. Скажите, пожалуйста, будет ли продлена программа расселения ветхого жилья в 2018 году. Наш дом по адресу город Иланский, улица Строительная, дом 5 признан ветхим и аварийным в 2016 году. В нашем доме нет управляющей компании уже год, крыша постоянно течет, при любом дожде, и весной, когда тает снег, никто ничего не делает, дом в ужасном состоянии. Дождемся ли мы расселения, и в какие сроки? Спасибо.
Ответ:
   удалить вопрос


Всего страниц: 75




Электронный адрес технической поддержки: support@gkh24.ru