Вопрос:
Не могу ввести данные по воде в личном кабинете так как прибор учета по воде переустановили данные вам отправили а ваши операторы не ввели новые данные.

раскрыть ответ

Информацию о способах передачи показаний индивидуальных приборов учета, а также о причинах сложившейся ситуации, Вам необходимо уточнить у исполнителя коммунальной услуги по водоснабжению.
Дополнительно сообщаем, что передавать показания индивидуальных приборов учета Вы можете на сайте ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru/#!/main). Для получения руководства пользователя личным кабинетом в ГИС ЖКХ необходимо пройти по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/filestore/publicDownloadServlet?context=contentmanagement&uid=16e449bf-b856-4d72-b784-4cf87b3e4494.
Обращаем внимание, что за разъяснениями по вопросам ЖКХ Вы также можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Добрый день!Подскажите,мне до какой даты управляющая организация должна нам предоставлять годовой отчёт

раскрыть ответ

В соответствии с требованиями части 11 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, если иное не установлено договором управления многоквартирным домом, управляющая организация ежегодно в течение первого квартала текущего года представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о выполнении договора управления за предыдущий год, а также размещает указанный отчет в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте, подскажите , куда я могу передать показания по счетчикам.

раскрыть ответ

Информацию о способах передачи показаний индивидуальных приборов учета Вам необходимо уточнить у исполнителя жилищно-коммунальных услуг.
Так же передавать показания индивидуальных приборов учета Вы можете на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства (далее - ГИС ЖКХ) (https://dom.gosuslugi.ru/#!/main). Для получения руководства пользователя личным кабинетом в ГИС ЖКХ необходимо пройти по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/filestore/publicDownloadServlet?context=contentmanagement&uid=16e449bf-b856-4d72-b784-4cf87b3e4494.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы также можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте, г.Норильск, ул.Маслова 6, кв.19, 89232026997 за домом смотрит управляющая компания "Северный быт".
С 2014г боремся с данной компанией за тепло в доме. Стабильно пишем, звоним, жалуемся на отсутствие тепла в доме. В свою очередь они приходят, 15 минут крутятся у нас в подвале, якобы работают, и уходят. И так каждый раз, дома УЖАСНО холодно. Из 5-ти батарей, дома работают только 2 и то не всегда. Никаких долгов у нас нет и не было. Всю квартиру греем обогревателями, потому что другого варианта уже нет. Последний ответ от них был получен в конце ноября-начале декабря, где было сказано, что все проблемы устранят до 30 декабря 2020г, но снова ничего не предприняли. Куда обращаться? Что делать?

раскрыть ответ

Положения, регулирующие порядок установления факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, основания изменения размера платы при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества, установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила № 354), утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Приложением № 1 к Правилам № 354 установлено, что для потребителей должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное предоставление коммунальных услуг в течение года (отопления в течение всего отопительного периода) либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг. Предоставление коммунальных услуг осуществляется в необходимых потребителю объемах в пределах технической возможности внутридомовых инженерных систем, с использованием которых осуществляется предоставление коммунальных услуг.
В соответствии с Приложением № 1 к Правилам № 354 температура воздуха в жилых помещениях в холодный период года в районах наиболее холодной пятидневки должна соответствовать не ниже +20°С (в угловых комнатах не ниже +22°С). Допустимое превышение нормативной температуры – не более 4°С. Допустимое снижение нормативной температуры в жилом помещении:
в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3°С;
в дневное время суток (5.00 до 0.00 часов) – не допускается.
Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат – в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 метр.
Отклонение параметров коммунальной услуги от установленных Правилами № 354 норм считается предоставлением коммунальной услуги ненадлежащего качества.
В случае предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, гражданам необходимо сообщить о таком факте в аварийно-диспетчерскую службу или иную указанную исполнителем службу. Если сотруднику известны причины предоставления услуг ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества. В случае если причины сотруднику не известны, то не позднее двух часов с момента получения сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовали другое время, исполнителем должна быть организованна проверка и составлен акт.
При подтверждении факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, исполнитель обязан производить перерасчет размера платы потребителям за такую коммунальную услугу за весь период, предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества.
В случае непринятия исполнителем мер реагирования по восстановлению качественных показателей коммунальной услуги, гражданам необходимо обратиться в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края: по адресу – г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33; по телефону – 8(391) 212-46-21; на сайт – www.krasnadzor.ru.
За более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите, что мне делать и куда обратиться с таким вопросом. На улице погода стала более комфортная. стало теплее. а у меня в квартире совсем не чем дышать, они топят, как в морозы при -50

раскрыть ответ

Положения, регулирующие порядок предоставления коммунальных услуг, установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
В соответствии с требованиями Правил № 354 для потребителей должно быть обеспечено бесперебойное круглосуточное предоставление коммунальной услуги по отоплению в течение всего отопительного периода. Температура воздуха в жилых помещениях в холодный период года в районах наиболее холодной пятидневки должна соответствовать не ниже +20°С (в угловых комнатах не ниже +22°С). Допустимое превышение нормативной температуры – не более 4°С. Допустимое снижение нормативной температуры в жилом помещении: в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) – не более 3°С; в дневное время суток (от 5.00 до 0.00 часов) – не допускается.
Отклонение параметров коммунальной услуги от вышеуказанных норм считается предоставлением такой услуги ненадлежащего качества.
В случае предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, необходимо сообщить о таком факте в аварийно-диспетчерскую службу или иную указанную исполнителем службу. Если сотруднику известны причины предоставления услуги ненадлежащего качества, он обязан немедленно сообщить об этом потребителю и сделать соответствующую отметку в журнале регистрации заявок. Эта отметка является основанием для признания исполнителем факта предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества. В случае если причины сотруднику не известны, то не позднее двух часов с момента получения сообщения о нарушении качества коммунальной услуги, если с потребителем не согласовали другое время, представителем исполнителя должна быть организованна проверка, и составлен соответствующий акт.
Стоит отметить, что согласно пункту 31 Правил № 354 при наличии оснований в случае предоставления коммунальной услуги ненадлежащего качества, исполнитель обязан производить перерасчет размера платы потребителям за соответствующую коммунальную услугу.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Договором управления многоквартирным домом, где я проживаю, утверждено условие о ежегодной индексации тарифа на содержание и ремонт жилого помещения на процент инфляции, определенный согласно сообщению Территориального органа Федеральной службы статистики по Красноярскому краю. Договор утверждался общим собранием собственников нашего дома.
В сети Интернет я нашла статью, где указано, что Арбитражные суды признали за управляющей МКД организацией право ежегодно повышать размер платы за содержание и ремонт жилья на индекс потребительских цен в РФ на ЖКУ без проведения общего собрания собственников (далее также – ОСС), если возможность такой индексации установлена договором управления; и отменили предписание ГЖИ о перерасчете платы (без учета индекса). Верховный Суд Российской Федерации отказался пересматривать указанные постановления (Определение ВС РФ от 25 декабря 2018 г. № 301-КГ18-22044).
На сколько законны действия управляющей компании по индексации тарифа без общего собрания собсвтвернников в данном случае. Как складывается практика в Красноярском крае.

раскрыть ответ

Согласно части 7 статьи 156 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – Жилищный кодекс) размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 Жилищного кодекса. Размер платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.
При этом в договоре управления может быть предусмотрена индексация размера платы за содержание жилого помещения (тарифа), в таком случае повторное принятие решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме не требуется, так как такая индексация устанавливается соглашением сторон, а не односторонним волеизъявлением управляющей организации.
Дополнительно информируем, что за разъяснениями по вопросам ЖКХ Вы также можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Добрый день!
Не могли бы сориентировать когда будет очередной отбор квалифицированных подрядных организаций для выполнения работ по капитальному ремонту многоквартирных домов?
С уважением,
Дмитрий
89151815684

раскрыть ответ

За разъяснениями по вопросам, касающимся отбора квалифицированных подрядных организаций для выполнения работ по капитальному ремонту многоквартирных домов, Вы можете обратиться в министерство строительства Красноярского края, по адресу: г. Красноярск, ул. Заводская, 14 (телефон 8(391)211-05-39).
Кроме того, ознакомиться с информацией, касающейся отбора квалифицированных подрядных организаций, можно воспользовавшись ссылкой - http://minstroy.krskstate.ru/page14459/page14460.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте. Муниципальное унитарное предприятие «Сибсервис» несет обязанности по обслуживанию дома по ул. Дзержинского, д. 3 п. Нижняя Пойма Нижнеингашского района Красноярского края. В тоже время, данные обязанности в полном объеме не исполняются. Вывоз ЖБО не производится длительное время. 28.12.2021 в 14-31 час. звонил по телефону +79135526986 и просил вывезти содержимое септика, чего до настоящего момента не произошло. 01.02.2021 писал жалобу по этому поводу по электронной почте и передавал в канцелярию МУП "Сибсервис" письменную жалобу вх № 36.
С моей стороны обязанности по оплате коммунальных услуг выполняются регулярно.
На основании того, что МУП «Сибсервис» является единственным обслуживающим указанный дом предприятием, а ЖБО не вывозятся, произойдет переполнение септика, что сделает невозможным пользование санитарными приборами (унитазом, раковинами, ванной), может повлечь нарушение санитарных норм.
С уважением, наниматель кв. 3 д. 3 по ул. Дзержинского п. Нижняя Пойма Кульпин А.Е., тел. +79639599999.
Действую в своих и интересах собственника квартиры Половинкиной Галины Николаевны.

раскрыть ответ

По вопросу, отраженному в обращении, Вам была предоставлена консультация в телефонном режиме.
Кроме того, мы зафиксировали Ваше обращение и направили в администрацию Нижнеингашского района для принятия соответствующих мер реагирования.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте! Зашла на сайт Энергосбыта, чтобы оплатить по платёжке и вижу, что у меня Энергосбыт поначислил много. Подскажите, пожалуйста, у нас, что опять тарифы изменились. Подскажите,какой сейчас тариф по свету, в квартире электроплита

раскрыть ответ

Тарифы на коммунальные ресурсы – это система ценовых ставок, по которым осуществляются расчеты за потребляемую электрическую, тепловую энергию, воду, газ, топливо и другие ресурсы, поставляемые организациями, осуществляющими регулируемую деятельность, то есть деятельность, в рамках которой расчеты за поставляемую продукцию (услуги) осуществляются по тарифам (ценам), подлежащим государственному регулированию.
В Красноярском крае полномочия по установлению цен (тарифов) на коммунальные ресурсы для ресурсоснабжающих организаций представлены с 04.07.2018 министерству тарифной политики Красноярского края.
Тарифы на электрическую энергию для населения и приравненных к нему категорий потребителей на 2021 год утверждены приказом министерства тарифной политики Красноярского края от 17.12.2020 № 57-э «Об установлении тарифов на электрическую энергию, поставляемую публичным акционерным обществом «Красноярскэнергосбыт».
Тарифы на электрическую энергию для населения Красноярского края, проживающего в городских населенных пунктах в домах, оборудованных в установленном порядке стационарными электроплитами, на I полугодие 2021 года составляет:
одноставочный тариф в пределах социальной нормы потребления - 1,90 руб./кВт;
одноставочный тариф сверх социальной нормы потребления - 3,05 руб./ кВт.
Дополнительно сообщаем, что за более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте. Если я получил в наследство дом 27кв м от отца. Моя мать является инвалидом второй группы, он прописана в моем доме, но не является собственником, ожет ли она втсать на очередь север-юг. В этом доме прописано 4 человека, я мать и двое несовершеноолетних деттей, собственник один я. Какие варианты у нас есть?

раскрыть ответ

В соответствии с постановлением Правительства Красноярского края от 21.08.2008 № 51-п «Об утверждении Положения о министерстве строительства Красноярского края» министерство строительства Красноярского края осуществляет, в том числе:
нормативное правовое регулирование и разработку проектов законов края, проектов правовых актов Губернатора края и Правительства края в области жилищных отношений в части переселения и улучшения жилищных условий граждан на территории края;
оказание государственных услуг, управление и распоряжение государственной собственностью в области жилищных отношений в части переселения и улучшения жилищных условий граждан на территории края;
контроль за исполнением органами местного самоуправления муниципальных образований края отдельных государственных полномочий в области жилищных отношений в части переселения и улучшения жилищных условий граждан на территории края.
Учитывая вышеизложенное, для получения разъяснений о реализации проектов по переселению граждан рекомендуем Вам обратиться в министерство строительства Красноярского края и в органы местного самоуправления (администрацию по месту жительства).
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы вправе обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте, я проживаю в Канске. Недавно меня избрали председателем совета дома. Сейчас планируем собраться сособственниками и голосовать по вопросам, которые нас всех сейчас волнуют. Многое еще не знаю, но занимаюсь изучением жилищного законодательства. Подскажите пожалуйста, какие сведения должны указываться в протоколе?

раскрыть ответ

Согласно пункту 4 приложения № 1 к приказу Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 28.01.2019 № 44/пр протокол общего собрания должен содержать следующие сведения:
а) наименование документа;
б) дата и номер протокола общего собрания;
в) дата и место проведения общего собрания;
г) заголовок к содержательной части протокола общего собрания;
д) содержательная часть протокола общего собрания;
е) информация о месте (адресе) хранения протоколов общих собраний и решений собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование.
В случае, если содержательная часть протокола общего собрания содержит указание на наличие приложений, к протоколу общего собрания прилагаются перечисленные в ней документы.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Добрый день. в наше нелегкое время в стране, я потеряла работу. Сейчас хочу оформить субсидию. Куда я могу обратиться?

раскрыть ответ

Для уточнения информации о предоставлении мер социальной поддержки Вам следует обратиться в Управление социальной защиты населения по месту жительства.
Кроме того, для получения консультаций по вопросам предоставления мер социальной поддержки Вы вправе обращаться по телефону бесплатной горячей линии министерства социальной политики Красноярского края 8-800-350-20-50.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Прошу повлиять на УК "Жилкомсервис-Норильск" в решении вопроса теплоснабжения - с октября 2020 года радиаторы в квартире 28 по ул. Мира 6Г в г. Норильск работают с сильным шумом при котором не возможно отдыхать (спать).Неоднократные обращения по телефону в сантехучасток УК не рассматриваются -дежурные говорят что включен режим сброса для поддержания температуры подачи тепла. Если отключают сброс, то радиаторы остывают. На письменное обращение получила ответ, что до 30.12.2020 года проведут работы по замене насосного оборудования и режим сброса отключат. Но на 27 января 2021года шум не прекращается -батареи шумят круглосуточно! Когда это прекратится и прекратится ли вообще в УК не сообщают. Прошу повлиять на ситуацию - жители дома исправно платят за услуги теплоснабжения, но вынуждены жить в шуме.

раскрыть ответ

Для разъяснения вопроса о сроках окончания работ по замене насосного оборудования и устранения шума в радиаторах отопления рекомендуем Вам повторно обратиться в организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом.
В случае фактического непринятия мер управляющей организацией по восстановлению надлежащей работы отопительных приборов (устранения шума при предоставлении коммунальной услуги по отоплению), Вы вправе обратиться с заявлением в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края: по адресу – г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33; по телефону – 8(391) 212-46-21; на сайт – www.krasnadzor.ru.
Обращаем Ваше внимание, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте. Нужна справка какой период времени я проживаю по адресу Московская д.16 кв.95 для предоставления её в компанию которая занимается тко

раскрыть ответ

С целью получения выписки из домовой книги, финансово-лицевого счета рекомендуем обратиться в организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом, контактные данные которой Вы можете посмотреть в платежном документе на оплату жилищно-коммунальных услуг.
Вместе с тем, считаем необходимым отметить, что согласно пункту 148(22) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, исполнитель при наличии оснований обязан производить перерасчет размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами за период временного отсутствия (то есть более 5 полных календарных дней подряд) потребителя в жилом помещении.
Основанием для перерасчета является письменное заявление потребителя и документы, подтверждающие продолжительность периода временного отсутствия, которые потребитель вправе представить исполнителю до начала периода временного отсутствия либо не позднее 30 дней после окончания периода временного отсутствия (пункт 91 Правил № 354).
Перечень документов (заверенных копий документов), подтверждающих продолжительность периода временного отсутствия потребителя по месту постоянного жительства, приведен в пункте 93 Правил № 354, а именно:
копия командировочного удостоверения или решения о направлении в служебную командировку;
справка о нахождении на лечении в стационарном лечебном учреждении или на санаторно-курортном лечении;
проездные билеты, оформленные на имя потребителя;
счета за проживание в гостинице, общежитии или другом месте временного пребывания или их заверенные копии;
документ органа, осуществляющего временную регистрацию гражданина по месту его временного пребывания;
справка организации, осуществляющей вневедомственную охрану жилого помещения;
справка, подтверждающая нахождение в учебном заведении и ином детском учреждении с круглосуточным пребыванием;
справка консульского учреждения или дипломатического представительства Российской Федерации в стране пребывания;
справка дачного, садового, огороднического товарищества и др.
Обращаем внимание, что данный перечень является открытым, то есть помимо указанных в пункте 93 Правил № 354 документов к заявлению о перерасчете могут прилагаться иные документы, которые, по мнению потребителя, подтверждают факт и продолжительность временного отсутствия потребителя в жилом помещении. Главное, чтобы такие документы подтверждали факт и срок отсутствия потребителя и были подписаны уполномоченным лицом выдавшей их организации, заверены печатью такой организации (при наличии печати), имели регистрационный номер и дату выдачи (пункт 94 Правил № 354).
С целью перерасчета размера платы за коммунальную услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами, Вы вправе обратиться к исполнителю, осуществляющему начисление платы за данную услугу, с заявлением и документами, подтверждающими факт отсутствия граждан в помещении.
Дополнительно сообщаем, что за более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Добрый день! подскажите ,в каком разделе подается заявка на участие в отборе подрядных организаций для кап.ремонта многоквартирных домов?необходимый перечень документов где можно посмотреть?

раскрыть ответ

За разъяснениями по вопросам, касающимся отбора квалифицированных подрядных организаций для выполнения работ по капитальному ремонту многоквартирных домов, Вы можете обратиться в министерство строительства Красноярского края, по адресу: г. Красноярск, ул. Заводская, 14 (телефон 8(391)211-05-39).
Кроме того, ознакомиться с информацией, касающейся отбора квалифицированных подрядных организаций, можно воспользовавшись ссылкой - http://minstroy.krskstate.ru/page14459/page14460.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет