Вопрос-ответ

Архив вопросов и ответов

Задать вопрос

показать вопросы:   все       за 7 дней       за текущий месяц       за текущий год

поиск по номеру/дате:   № от  

  # 18-001-333 от 28.06.2018, Цапенко Михаил Владимирович
Вопрос:
У меня в многоквартирном доме нежилое помещение, я собственник. У меня прямые договоры на коммуналку с поставщиками. Возникли разногласия по начислениям платы. Хочу сам все проверить, но для этого нужны показания общедомовых приборов. Написал письменное заявление в управляющую организацию, чтобы предоставили мне информацию по показаниям общедомовых приборов за последние 5 лет. Обязана ли управляющая компания представить мне эту информацию и каков срок ответа на такое мое обращение?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 18-001-331 от 28.06.2018, Лышова Ольга Александровна
Вопрос:
Хожу оплачивать коммуналку в управляющую организацию. Там есть стенды с различной информацией. Хожу получается ежемесячно, всегда обращаю внимание на этот стенд и информацию на нем. Только информация мне кажется там уже устаревшая, не меняется никогда. Сказала об этом сотрудникам управляющей организации, что, почему информацию на стенде не обновляете. Они только плечами пожали. Информация так и весит на стенде этом неактуальная. Неужели нет никаких норм или требований, которые бы обязывали управляющие организации размещать на таких подобных стендах только актуальную информацию? И какая информация вообще должна быть на этих стендах?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 18-001-323 от 23.06.2018, Рассомахин Андрей Николаевич
Вопрос:
Здравствуйте!Какие профессии можно получить при дистанционном обучении?Выдается ли справка вызов работодателю при сессии?
Ответ:
Для получения информации по дистанционному обучению, и получения справок для работодателей, Вам необходимо обратиться в Красноярское государственное образовательное учреждение Краевой центр подготовки работников ЖКХ, которое реорганизовано в Краевое государственное автономное образовательное учреждение.
ЮРИДИЧЕСКИЙ И ФАКТИЧЕСКИЙ АДРЕС:0 660075, Россия, г. Красноярск, ул. Маерчака д. 40 :35:6й этаж:4
Тел.:0 :3391:4 221:675:626, тел./факс:0 :3391:4 221:636:675, e:6mail:0 kcpr@mail.ru.
   удалить вопрос
  # 18-001-321 от 22.06.2018, Елена Николаевна
Вопрос:
Собственники самостоятельно провели общее собрание и представили управляющей компании копии протокола и решений. Управляющая компания требует от нас оригиналы всех этих документов. Раньше они от нас не требовали оригиналы. Разве это правильно?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 18-001-317 от 18.06.2018, Татьяна Николаевна
Вопрос:
Управляющая компания непонятно по какой причине увеличила плату за содержание в квитанции. Я пришла разбираться, расчетчик посмотрела, согласилась, что сумма начисления за содержание в течении нескольких месяцев завышена почему-то. Сказала, что все пересчитают. Мне интересно, а за такие нарушения я могу какую-то неустойку с них потребовать?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 18-001-316 от 18.06.2018, Давыденко Елена Викторовна
Вопрос:
В газете прочитала, что ожидается повышение цен на коммуналку. Когда планируется это повышение и на сколько?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 18-001-315 от 06.06.2018, Гаганова Галина Жоржовна
Вопрос:
Здравствуйте. прошу разъяснить по вопросу оплаты вывоза ТБО. Я проживаю в многоквартирном жилом доме в п.г.т. Козулька. Слышала, что с 01.01.2018 года тариф за вывоз ТБО устанавливается из расчета количества проживающих в квартире. С февраля 2018 года нам оказывает услуги МУП Родник, он не является УК, установил повышенный тариф исходя из площади квартиры - 4 ,33 руб. на 1 кв.м. Правильно ли это.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 18-001-314 от 04.06.2018, пашнев юрий николаевич
Вопрос:
слесари убрали старый радиатор отопления новый я ставить не хочу причем за свой счетне нужен потому что жарко добиться не могу чтоб оплата была частично в управлении ЖКХ сказали даже не судись все равно проиграешь плачу по полной за отопление хотя некоторые которые сняли платят частично или совсем не платят вот такие у нас законы в лесосибирске
Ответ:
   удалить вопрос
  # 18-001-309 от 14.05.2018, Ворнова Ирина Валерьевна
Вопрос:
Мы являемся управляющей компанией многоквартирных домов, недавно столкнулись с проблемой - местная сетевая организация МРСК Сибири отказывается пломбировать поквартирные приборы учета электроэнергии, ссылаясь на то что их должна пломбировать управляющая компания. При обращении в энергосбытовую организацию получено предложение делать это за 700руб. за 1 прибор учета, но ополомбировка по 354 постановлению является бесплатной. Подскажите кто все-таки должен пломбировать эти приборы учета (поквартирные)?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 18-001-308 от 07.05.2018, Дудко Наталья Степановна
Вопрос:
Добрый день! Прошу дать разъяснения по расчету платы за отопление в жилом помещении в г.Красноярске, ул.Западная 5 кв.30, площадь квартиры 31,6 кв.м. На сайте управляющей компании я не смогла найти ни нормативы потребления по отоплению, ни тарифы. В квитанциях на оплату в апреле вдруг поменялся норматив, прошу дать разъяснения сколько Гкал составляет норматив потребления в моей квартире и каким документом, данный норматив регулируется.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 18-001-307 от 05.05.2018, Тюменцева Галина Матвеевна
Вопрос:
Добрый день!Мы проживаем в Ленинском районе г. Красноярска, 30 апреля получили от некой московской компании ООО "Мирный дом" Уведомление с предложением оплатить задолженность по ЖКУ перед "УК-КОМФОРТБЫТСЕРВИС". Но мы не являемся должниками, по всем квитанциям оплачивали всегда вовремя и поэтому "корректировочный (дополнительный) платежный документ", полученный в ноябре 2016 г. от "УК-КОМФОРТБЫТСЕРВИС" был воспринят нами с недоверием. ведь мы уже с июня оплачивали квитанции ООО ГУК "Жилфонд". Почему эти вопросы не были урегулированы при передаче домов на обслуживание от одной УК к другой и законопослушные граждане большого количества домов г. Красноярска оказались вдруг должниками?! Помогите, пожалуйста, разобраться являются ли требования ООО "Мирный дом" законными? И будут ли сведения об оплате дополнительных ЖКУ по требованию ООО "Мирный дом"переданы в Управление социальной защиты для того, чтобы получить субсидию. Так, например, наша мама, Тюменцева Зинаида Яковлевна, возраст 91 год, проживающая по адресу ул Шевченко-13, является вдовой участника ВОВ и имеет 100 % субсидию на оплату ЖКУ. Заплатить 4680 руб. из своей пенсии в 14000 руб. для нее очень ощутимо. А слова "должник", "задолженность", "в судебном порядке" приводят ее в шок. Мы с мужем тоже льготники и имеем 50% субсидию. Буду вам очень благодарна, если вы не оставите мое обращение без внимания.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 18-001-306 от 25.04.2018, Трубкович Ирина Валерьевна
Вопрос:
Проживаем в г.Норильск на территории, где свою деятельность осуществляет управляющая компания "Жилищный трест ". А именно : ул.Советская 4, 6,8,Комсомольская 18,14, Ленинский 1,3,5 .Во дворах горы снега, он сгребается в огромные кучи а пяти метрах от домов и не вывозится. За что мы платим деньги? Управляющая компания " кормит завтраками ".....Снег не вывозится с ноября 2017 года ( приезжают для "галочки ", пару ковшей срежут и на этом всё заканчивается. ..). На снежные горы залезают дети и скатываются прямо под автомобили ..... ( не далеко и до беды).
По отчетам компании, наверное, другая картина, так как по телефону рассказывают что вывоз снега производится своевременно. Куда нужно обращаться чтобы за свои деньги получать качественные услуги? В министерство жкх России?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 18-001-305 от 25.04.2018, Гончарова Юлия Викторовна
Вопрос:
Добрый день! Дом на ул. Куйбышева, 79 (новостройка) Застройщик банкрот. Помогите разобраться в следующих вопросах: 1. При сдачи дома не оформлен кадастровый паспорт на территорию дома, имеется только границы выделенные для строительства. Собственники провели собрание о выделении с данного плана необходимой территории. Протокол передали в УК для дальнейших действий, однако УК поясняет что необходимо решать данный вопрос в судебном порядке. Вопрос - какие мероприятия необходимы для получения кадастрового паспорта на территорию в нашем случае? 2. На нашей неузаконенной придомовой территории расположены столбы дворового освещения. По акту приема-передачи застройщик сети не передавал в УК. Собственники считают что сети бесхозные. Однако собственники провели собрание в котором 2/3 собственников приняли решение о передаче дворового освещение ресурсоснабжающей организации которая поставляет нам коммунальный ресурс. Протокол передали в УК, УК говорит что необходимо 100% голосов для передачи дворовых сетей и столбов электроснабжения. Вопрос - правомерно ли что необходимо 100% голосов? Какие необходимы мероприятия для передачи данных сетей в соответствующую организацию.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 18-001-304 от 25.04.2018, Лашин Сергей Юрьевич
Вопрос:
Здравствуйте! В нашем поселке (Мингуль) отсутствует водоснабжение вообще, поэтому население осуществляет отбор воды из системы отопления и зимой и летом. РСО собирается установить плату за отбор воды. Прошу пояснить, законно ли это. Вода по химическому составу из скважины техническая. Если сбор денег законен, то по тарифу за холодную или горячую воду?Заранее спасибо.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 18-001-301 от 17.04.2018, Мордовина Людмила Петровна
Вопрос:
Расчетный центр, осуществляющий начисления за ГВС за период с января 2017 года не начислял потребителям плату за объем теплоносителя - холодную воду, подогретую в ИТП или ЦТП. Но за весь период начислялась плата за подогрев этой воды и предъявлялась потребителям. За какой период можно предъявить плату за объемы ГВС по тарифу на холодную воду и какой применить тариф ( 2017 года или 2018 года), если плата должна быть предъявлена в 2018 году.
Ответ:
   удалить вопрос


Всего страниц: 79




Электронный адрес технической поддержки: support@gkh24.ru