Вопрос-ответ

Архив вопросов и ответов

Задать вопрос

показать вопросы:   все       за 7 дней       за текущий месяц       за текущий год

поиск по номеру/дате:   № от  

  # 19-001-701 от 19.09.2019, Рейтузова Елена Борисовна
Вопрос:
Новое местонахождение и контакты МП "Гортеплоэнерго" ЗАТО г.Железногорск
Ответ:
МП «Гортеплоэнерго» ЗАТО город Железногорск, находится по адресу: 662970, Красноярский край, ЗАТО город Железногорск, ул. Восточная, 12, тел. приемной 8-(3919)-74-66-60.
   удалить вопрос
  # 19-001-700 от 18.09.2019, Параскевопуло Мария константиновна
Вопрос:
Прошу дать мне Логин и Пароль для личного кабинета. Являюсь собственником квартиры 140 по улице Норильская дом 16-ж. Спасибо.
Ответ:
Исходя из объема, предоставленной Вами информации, не представляется возможным дать полный, развернутый ответ, так как, в вопросе не указано о каком личном кабинете идет речь.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
   удалить вопрос
  # 19-001-699 от 18.09.2019, Рогозин Алексей Иванович
Вопрос:
Красноярский край, Иланский р-н, г. Иланский, ул. Ленина, д. 57.
Ранее УК по данному адресу была ООО "Лидер". Кто сейчас, информации в интернете нет. Даже хуже - информация не обновлена, до сих пор везде прописывается ООО "Лидер" (либо ещё непонятно кто).
Вопрос:
Кто на самом деле обслуживает данный адрес? Где увидеть официальный документ?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 19-001-697 от 13.09.2019, Солодова Татьяна Николаевна
Вопрос:
В соответствии с Постановлением Правительства Красноярского края № 217-п от 30.04.2015 норматив в нашем одноэтажном двухквартирном доме очень высокий 0,0431 Гкал на 1 кв. метр. Наш дом кирпичный стены 70 см толщиной и мы провели реконструкцию дома со всеми энергосберегающими мероприятиями. Можно ли официально поменять норматив, учитывая капитальный ремонт дома.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 19-001-694 от 11.09.2019, Фадеева Олеся Сергеевна
Вопрос:
Здравствуйте, почему не работает полотенцесушитель в межотопительный период? Что делать, куда можно пожаловаться?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 19-001-692 от 10.09.2019, Барковская Мария Петровна
Вопрос:
В декабре 2018 года заплатила за коммунальные услуги (только печное отопление и холодное водоснабжение) с учетом выпадающих допустим 300 руб., в марте 2019 года РСО сделала перерасчет за 2 полугодие 2018 года (произвела доначисление) в связи с чем размер платы увеличился и стал в декабре 2018 года 320 руб., объемы не изменились.
Для расчета предельного индекса в 1 полугодии 2019 года какой должны брать в базовом периоде (декабрь 2018) размер платы, с учетом перерасчета или же нет?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 19-001-690 от 05.09.2019, Лалетин Андрей Викторович
Вопрос:
Как можно получать квитанции дистанционно и передать показания. По телефону дорого т.к. не живу в городе
Ответ:
   удалить вопрос
  # 19-001-689 от 04.09.2019, Яковенко Сергей Иванович
Вопрос:
Дата приема заявок на участиев конкурсе по отбору подрядных организаций на выполнение работ по кап.ремону в многоквартирных домах. В соответствии с постановлением Правительства РФ от 01.07.2016 номер 615
Ответ:
   удалить вопрос
  # 19-001-688 от 04.09.2019, Зубов Алексей Викторович
Вопрос:
Скажите, пожалуйста, в течение какого времени аварийно-диспетчерская служба должна проинформировать собственника о планируемых сроках исполнения заявки?
Ответ:
Согласно пункту 13 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416,собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону:273-03-00 (звонок для жителей г. Красноярска бесплатный).
   удалить вопрос
  # 19-001-687 от 03.09.2019, Макеева Ксения Юрьевна
Вопрос:
Меня интересует такой вопрос. Оплачивает ли управляющая компания за сверхнормативный расход электричества на общедомовые нужды, если собственники не решили иного?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 19-001-685 от 02.09.2019, Мельников Александр Юрьевич
Вопрос:
У нас тариф за содержание МКД 25,23 за кв.м. панельный 5ти эт. Дом. 2 подъезда без лифта. Этот тариф завышен или нет? У соседних домов 18, 15?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 19-001-684 от 30.08.2019, Ковалева ЕВ
Вопрос:
Добрый день, Показания по холодной и горячей воде передаёт наша управляющая компания, у меня три. Месяца Показания не снимались, соответственно начисления производились сначала по среднемесячному, а далее по нормативу, после вызова специалистов, счетчики исправны , пломбы на месте, по горячей воде мне отказываются делать перерасчёт, на основании чего, если все исправно, в холодной воде говорят, что все пересчитают.
Ответ:
   удалить вопрос
  # 19-001-683 от 30.08.2019, Макарова Вера Олеговна
Вопрос:
Подскажите, какой срок оплаты коммунальных услуг и как производят начисление пеней за неоплату или несвоевременную оплату коммунальных услуг?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 19-001-682 от 29.08.2019, Зубов Николай Яковович
Вопрос:
Здравствуйте, можно ли произвести переустройство жилого помещения посредством демонтажа газового оборудования и установки бытовой электрической плиты?
Ответ:
   удалить вопрос
  # 19-001-681 от 28.08.2019, Морозов Павел Алексеевич
Вопрос:
Здравствуйте. Скажите, могут ли лишить лицензии управляющую компанию, если она более 6 месяцев не управляет домами? В ЖК РФ про это сказано, но мы слышали, что это все равно не законно и аннулировать лицензию за данный факт не могут.
Ответ:
   удалить вопрос


Всего страниц: 105




Электронный адрес технической поддержки: support@gkh24.ru