Вопрос:
Доброго дня, 18.01.2019г обратилась на горячую линию Министерства промышленности, энергетики и ЖКХ по Красноярскому краю, с проблемой отсутствия воды у моих родителей по адресу Краснотуранский район с. Николаевка ул. Заречная 55, в течении двух часов проблему устранили. Выражаю благодарность коллективу за оперативную помощь в решении вопроса, большое вам спасибо!!!

раскрыть ответ

Благодарим Вас, за обращение, поступившее в консультационно:6правовой центр Красноярского края по вопросам ЖКХ:1 Мы рады, что смогли оказать помощь в решении Вашей проблемы.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем интересующим вопросам, Вы можете обратиться в консультационно:6правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно:6коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону:0 8:6800:6333:670:607 :3звонок по Красноярскому краю бесплатный:4.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте. Хотелось бы узнать входит ли наш дом в программу замену лифтов-пр. Комсомольский 4, 3 эт.?
Приобрели кв-ру в этом доме менее года назад и были огорчены эстетическим видом лифта. Информации о годе установки лифта и его последнем тех.осмотре нет ни в подъезде, ни в лифте.
Буду благодарна за пояснения.

раскрыть ответ

Региональной программой капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края, утвержденной постановлением Правительства Красноярского края от 27.12.2013 N 709:6п, установлен общий срок реализации программы:0 2017 :6 2046 годы.
Ознакомиться со сроками проведения ремонта конструктивных элементов конкретного многоквартирном доме, Вы можете на официальном сайте Регионального фонда капитального ремонта
многоквартирных домов Красноярского края :3www.fondkr24.ru:4 во вкладке «Мой дом» в разделе «Баланс дома».
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем интересующим вопросам, Вы также можете обратиться в консультационно:6правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно:6коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону:0 8:6800:6333:670:607 :3звонок по Красноярскому краю бесплатный:4.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Добрый день! Подскажите пожалуйста когда запланирована замена лифтов по адресу: г. Красноярск, проспект Ульяновский, д. 22"Б"?

раскрыть ответ

В соответствии с требованиями Жилищного кодекса Российской Федерации, постановлением Правительства Красноярского края от 27.12.2013 № 709:6п утверждена Региональная программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края , на период с 2017 по 2046 годы :3далее – Региональная программа:4, в которую включен, в том числе многоквартирный дом № 22 «Б» по пр. Ульяновский в г. Красноярске.
Региональной программой определены виды работ по капитальному ремонту общего имущества каждого многоквартирного дома, а также предельные сроки проведения капитального ремонта таких домов.
Так, согласно Региональной программе замена, модернизация и ремонт лифтов и лифтового оборудования в отношении вышеуказанного многоквартирного дома запланирован на период с 2029 по 2031 годы.
Ознакомиться с периодами проведения работ по капитальному ремонту, определенными в отношении Вашего многоквартирного дома, Вы можете на официальном сайте Регионального фонда капитального ремонта многоквартирных домов :3www.fondkr24.ru:4 в блоке "Мой дом" в разделе "Баланс дома".
Обращаем внимание, что за разъяснениями по всем интересующим вопросам, Вы также можете обратиться в консультационно:6правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно:6коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону:0
8:6800:6333:670:607 :3звонок по Красноярскому краю бесплатный:4.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Может ли Управляющая Компания , не закончив работы , уйти на выходные дни, оставив 9 этажей без отопления ? Аварийная служба, отвечает -ни чего сделать не могут, тк УК не додела работы . Ждите понедельника , УК приедут , доделают свои работы , и подключат вам отопление . Отопление отключили в пятницу 11.01.2019 с раннего утра , ждать до понедельника . Сегодня суббота 18 часов -отопления нет. На улице вчера было -24, сегодня -20. Аварии не было.

раскрыть ответ

Стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом регламентированы постановлением Правительства Российской Федерации от 15.05.2013 № 416 «О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами» :3далее :6 Правила № 416:4.
В соответствии с пунктами 9,10,12 Правил № 416, управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны организовать деятельность аварийно:6диспетчерской службы в многоквартирном доме, в том числе путем заключения договора на оказание услуг с организацией, осуществляющей деятельность по аварийно:6диспетчерскому обслуживанию :3далее :6 аварийно:6диспетчерская служба:4.
Аварийно:6диспетчерская служба осуществляет повседневный :3текущий:4 контроль за работой внутридомовых инженерных систем многоквартирных домов, регистрацию и выполнение заявок собственников и пользователей помещений в многоквартирных домах об устранении неисправностей и повреждений внутридомовых инженерных систем, а также принимает оперативные меры по обеспечению безопасности граждан в случае возникновения аварийных ситуаций или угрозы их возникновения. Работа аварийно:6диспетчерской службы осуществляется круглосуточно.
Неисполнение вышеуказанных Правил № 416, является нарушением лицензионных требований предпринимательской деятельности по управлению многоквартирными домами.
Органом, осуществляющим государственный лицензионный контроль является служба строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края :3далее – Служба:4
Полномочия на проведение проверок в отношении лиц, осуществляющих управление многоквартирными домами, в том числе, соблюдение исполнителями требований законодательства к предоставлению коммунальных услуг, отнесены к компетенции службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края :3далее :6 Служба:4, которая расположена по адресу:0 660049, г. Красноярск, ул.Парижской Коммуны, д.33; по телефону:0 :3391:4 212:646:631; по факсу:0 :3391:4 212:645:688; на сайт:0 www.krasnadzor.ru.
В случае выявления в результате проверки фактов нарушений, Служба принимает меры :3выносит предписание об устранении нарушения:4, контролирует исполнение таких предписаний, при необходимости – принимает дальнейшие меры административного воздействия, если предписание не исполняется в установленные сроки.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно:6правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно:6коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону:0273:603:600 :3звонок для жителей г. Красноярска бесплатный:4.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
НДС или НДФЛ?
Вопрос: Управляющая компания многоквартирного дома уполномочена собственниками помещений в МКД от их имени заключать договоры аренды общего имущества. Денежные средства за аренду поступают на р/с управляющей компании, зачисляются на счет дома, являются доходом собственников помещений в МКД и расходуются только по решению общего собрания собственников. Каков порядок налогообложения средств, полученных от сдачи общего имущества МКД в аренду?

раскрыть ответ

За подробными разъяснениями о порядке налогообложения средств, получаемых от сдачи общего имущества многоквартирного дома в аренду, Вам необходимо обратиться в территориальное отделение Федерльной налоговой службы по вашему району.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно:6правовой центр Красноярского края по вопросам предоставления жилищно:6коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону:0 8:6800:6333:670:607 :3звонок по Красноярскому краю бесплатный:4.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Добрый день! В платежном документе за декабрь 2018 г. обозначена сумма к оплате - 5 846,65. Сколько составит пеня при просрочке платежа на 7 дней.
Спасибо!

раскрыть ответ

Согласно статьи 153 Жилищного кодекса Российской Федерации :3далее – Жилищный кодекс:4 граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Обязанность по своевременному внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги предполагает, прежде всего, соблюдение плательщиками установленных законодательством сроков внесения платы.
В соответствии со статьей 155 Жилищного кодекса плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
В соответствии с частью 14 статьи 155 Жилищного кодекса лица, несвоевременно и :3или:4 не полностью внесшие плату за жилое помещение и коммунальные услуги, обязаны уплатить кредитору пени в размере одной трехсотой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки начиная с тридцать первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение девяноста календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения девяноста календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в девяностодневный срок оплата не произведена. Начиная с девяносто первого дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты пени уплачиваются в размере одной стотридцатой ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день фактической оплаты, от не выплаченной в срок суммы за каждый день просрочки.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно:6правовой центр Красноярского края по вопросам предоставления жилищно:6коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону:0 8:6800:6333:670:607 :3звонок по Красноярскому краю бесплатный:4.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте! Где можно найти список домов в которых в 2019-м году будет осуществлена замена лифтов?

раскрыть ответ

Постановлением Правительства Красноярского края от 27.12.2013 N 709:6п, региональная программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края, утвержден общий срок реализации программы:0 2017 :6 2046 годы.
Определить сроки проведения капитального ремонта лифтов в том или ином многоквартирном доме, можно на сайте www.fondkr24.ru, во вкладке «Мой дом» / «Баланс дома» при вводе конкретного адреса многоквартирного дома.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем интересующим вопросам, Вы также можете обратиться в консультационно:6правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно:6коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону:0 8:6800:6333:670:607 :3звонок по Красноярскому краю бесплатный:4.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Добрый день. С наступившим Новым Годом Вас! В нашем многоквартирном доме в г. Норильске в течение последних 5 лет регулярно происходит течь с технического этажа, расположенного над 9 этажом. Вода постоянно скапливается в подъезде на 8 и 9 этаже, происходит затопление квартир. Управляющая компания с ситуацией справиться не может.
У нас есть ряд вопросом касательно внутренней ливневой канализации многоквартирного дома, а именно:
- каким документом регламентируется поддержание технического состояния (СНИП, СП, ГОСТ)?
- кто является ответственным за поддержание в рабочем состоянии ливневой канализации в многоквартирном доме?
- за счет чьих средств должен быть выполнен ремонт ливневой канализации?
- в какой срок необходимо выполнить аварийный ремонт при неисправности ливневой канализации?

раскрыть ответ

Внутренняя ливневая канализация относится к общему имуществу собственников помещений в многоквартирном доме и ответственность за надлежащее её содержание несет управляющая данным многоквартирным домом организация.
На основании п. 6.2.7. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда :3далее :6 Правила № 170:4, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 №170, организации по обслуживанию жилищного фонда :3управляющая домом организация:4 должны обеспечивать профилактическую прочистку сетей канализации в многонаселенных домах, как правило, не реже одного раза в три месяца, а также прочистку ливневой канализации не реже двух раз в год до периода наибольшего выпадения атмосферных осадков в районе.
Предельный срок устранения неисправностей при выполнении внепланового :3непредвиденного:4 текущего ремонта повреждения системы организованного водоотвода :3водосточных труб, воронок, колен, отметов и пр., расстройство их креплений:4 определен приложением №2 к Правилам №170 и составляет 5 суток.
Обращаем Ваше внимание, что сроки устранения неисправностей указаны с момента их обнаружения или заявки жильцов.
Учитывая, что бремя расходов на содержание общего имущества несут собственники помещений в многоквартирном доме путем внесения платы за содержание жилого помещения, которая включает в себя, в том числе плату за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, следовательно устранение неисправностей либо ремонт внутренней ливневой канализации будет обеспечиваться за счет указанных средств.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, граждане вправе обратиться в консультационно:6правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно:6коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону:0 8:6800:6333:670:607 :3звонок по Красноярскому краю бесплатный:4.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет