Вопрос-ответ

показать вопросы: все за 7 дней за текущий месяц за текущий год

# 26-003-816 от 21.01.2026

Вопрос:
Добрый день, у нас во дворе дома не чистят снег. управляшка говорят, что нет дворника. Нам самим выходить чистить двор? что делать?мы платим такие огромные деньги за обслуживание

Ответ:

раскрыть ответ

Выполнение работ, связанных с очисткой и уборкой придомовых территорий от наледи и снега предусмотрено Минимальным перечнем услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения (далее – Минимальный перечень), утвержденным постановлением Правительства Российской Федерации от 03.04.2013 № 290 (далее – постановление № 290).
В соответствии с пунктом 24 Минимального перечня работы по содержанию земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иными объектами, предназначенными для обслуживания и эксплуатации этого дома, в холодный период года включают в себя:
сдвигание свежевыпавшего снега и очистка придомовой территории от снега и льда при наличии колейности свыше 5 см;
очистку придомовой территории от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова);
очистку придомовой территории от наледи и льда.
Неисполнение обязанности по очистке от снега придомовой территории для управляющей многоквартирным домом организации, влечет за собой установленную законом ответственность.
В Красноярском крае полномочия на осуществление регионального государственного жилищного контроля (надзора), посредством организации и проведения проверок юридических лиц в целях предупреждения, выявления и пресечения нарушений такими лицами установленных требований жилищного законодательства отнесены к компетенции службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – служба).
Письменное обращение в службу можно направить почтой России по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, офис 701, телефон: 8 (391) 212-46-31, кроме того можно направить электронное обращение в личном кабинете физического лица на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru).
Помимо установленных требований жилищного законодательства порядок выполнения работ, связанных с очисткой придомовых территорий от снега, также может быть регламентирован нормативно-правовыми актами органов местного самоуправления (Правилами благоустройства).
За несоблюдение субъектами благоустройства требований Правил благоустройства виновные лица несут установленную такими Правилами ответственность, а также могут быть привлечены к административной ответственности, предусмотренной Законом Красноярского края от 02.10.2008 № 7-2161 «Об административных правонарушениях».
Контроль за исполнением Правил благоустройства осуществляется органами местного самоуправления.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

# 26-003-815 от 20.01.2026

Вопрос:
Добрый день, подскажите пожалуйста как можно оформить документы на горизонтальное бурение Октябрьский район

Ответ:

раскрыть ответ

# 26-003-813 от 05.01.2026

Вопрос:
Здравствуйте!по адресу г.Ужур победа социализма 13А
Пришла квитанция за декабрь 2025 год
Перерасчет по ХВС и ГВС по СОИ от 7000 до 10000 рублей,прислали собственникам жилья ,за что перерасчет ?на какие это нужны уходит вода ?когда за свое пользование мы платим по счетчикам,.
Мы и так не малые суммы платим за коммунальные услуги,на каком основании мы обязаны оплачивать перерасчет не понятно за что?

Ответ:

раскрыть ответ

Положениями п. 29(3) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, установлены случаи перерасчета размера расходов на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества многоквартирного дома (далее – коммунальные ресурсы на СОИ).
Перерасчет предусмотрен, когда многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета (далее – ОПУ), но при этом расчет за коммунальные ресурсы на СОИ производится исходя из:
норматива, если отсутствует решение общего собрания собственников вести расчет за коммунальные ресурсы на СОИ исходя из показаний прибора;
среднемесячного объема потребления, если общим собранием собственников принято решение вести расчет за коммунальные ресурсы на СОИ исходя из среднемесячного потребления.
В указанных случаях перерасчет производится по истечении каждого календарного года, при этом величина перерасчета учитывается равными долями в составе платы за коммунальные ресурсы на СОИ в течение года, следующего за расчетным годом.
Необходимо отметить, что величина перерасчета размера расходов на оплату коммунальных ресурсов на СОИ может быть как в сторону доначисления, так и в сторону уменьшения такой платы, что может повлечь следующие последствия при осуществлении единовременного перерасчета:
доначисление потребителям платы за коммунальные ресурсы на содержание – дополнительная финансовая нагрузка для потребителей;
возврат потребителям платы за коммунальные ресурсы на содержание (снятие или уменьшение начисленной платы за содержание жилого помещения) – может стать основанием для уменьшения либо прекращения предоставления мер социальной поддержки (субсидий) на оплату жилого помещения.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.

Электронный адрес технической поддержки: support@gkh24.ru