Вопрос:
Когда вступает в силу решение о прекращении формирования фонда капитального ремонта на счете регионального оператора?

раскрыть ответ

В соответствии со статьей 3 Закона Красноярского края от 27.06.2013 № 4-1451 «Об организации капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края» решение о прекращении формирования фонда капитального ремонта на счете регионального оператора и формировании фонда капитального ремонта на специальном счете вступает в силу по истечении шести месяцев после направления региональному оператору такого решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, но не ранее наступления условия, указанного в части 2 статьи 173 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – Жилищный кодекс).
Частью 2 статьи 173 Жилищного кодекса определено, что в случае, если на проведение капитального ремонта общего имущества в многоквартирном доме предоставлены и не возвращены кредит, заем или имеется подлежащая погашению за счет фонда капитального ремонта задолженность по оплате оказанных услуг и (или) выполненных работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, принятие собственниками помещений в многоквартирном доме решения об изменении способа формирования фонда капитального ремонта в отношении этого многоквартирного дома допускается при условии полного погашения такой задолженности.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Хотела прийти на прием в нашу УК, но до офиса очень далеко ехать, а по телефону вопросы решать не хочу. Должна ли УК создавать филиалы рядом с обслуживаемыми домами?

раскрыть ответ

В соответствии с пунктом 27 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, управляющая компания обязана обеспечить взаимодействие с собственниками и пользователями помещений в многоквартирном доме, в том числе посредством предоставления указанным лицам возможности личного обращения в действующий офис управляющей компании либо в многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в случае заключения управляющей компанией с указанным центром договора, предусматривающего возможность обеспечения такого взаимодействия.
Представительство управляющей компании должно располагаться в пределах муниципального образования, в том числе в пределах внутригородского района в городском округе с внутригородским делением, на территории которого располагаются многоквартирные дома, управление которыми осуществляет такая управляющая компания, в пешей доступности от указанных многоквартирных домов.
Под пешей доступностью понимается расстояние не более 3 км, преодолеваемое пешком.
В случае если управляющая организация, осуществляющая управление Вашим многоквартирным домом, не обеспечила взаимодействие с потребителями посредством организации представительства управляющей компании, расположенного в пешей доступности от Вашего многоквартирного дома, то Вы вправе обратиться в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д.33; по телефону: (391) 212-46-31; по факсу: (391) 212-45-88; на сайт: www.krasnadzor.ru.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону:
8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Кем осуществляется текущий контроль качества коммунальных ресурсов на границе раздела элементов внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения?

раскрыть ответ

При способе управления многоквартирным домом управляющей организацией (ТСЖ, ЖК,ЖСК) при условии, что данное лицо является исполнителем коммунальных услуг перед собственниками (пользователями) помещений, контроль качества поставки коммунальных ресурсов на границе раздела эксплуатационной ответственности сетей тепловодоснабжения осуществляется соответствующей организацией.
Дополнительно сообщаем, что за более подробными разъяснениями по рассматриваемому вопросу Вы также можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Не могу зарегистрироваться и оплатить ком. услуги

раскрыть ответ

Для получения информации о возможных способах оплаты коммунальных услуг рекомендуем Вам обратиться в организацию, которая осуществляет начисление платы.
Дополнительно сообщаем, что производить оплату за жилищно-коммунальные услуги, узнавать задолженность, Вы можете на сайте ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru/#!/main). Для получения руководства пользователя личным кабинетом в ГИС ЖКХ необходимо пройти по ссылке: https://dom.gosuslugi.ru/filestore/publicDownloadServlet?context=contentmanagement&uid=16e449bf-b856-4d72-b784-4cf87b3e4494.
Обращаем внимание, что за разъяснениями по всем интересующим вопросам, Вы также можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет