Вопрос-ответ
Задать вопрос
# 25-003-800 от 21.11.2025
Вопрос:
Доброго дня! На днях разговаривали с председателем совета дома, она так и не смогла ответить на мой вопрос, нужно ли хранить счета- квитанции которые ежемесячно я получаю ? И какой срок у них хранения? А чеки об оплате надо сохранять? Вот такие у меня 3 вопроса к вам, так как нигде мне ответить не смогли
Доброго дня! На днях разговаривали с председателем совета дома, она так и не смогла ответить на мой вопрос, нужно ли хранить счета- квитанции которые ежемесячно я получаю ? И какой срок у них хранения? А чеки об оплате надо сохранять? Вот такие у меня 3 вопроса к вам, так как нигде мне ответить не смогли
Ответ:
Обязательный срок хранения платежных документов на оплату жилищно-коммунальных услуг, а также кассовых чеков об оплате таких услуг действующим законодательством не установлен.
Однако следует учитывать, что в соответствии со ст. 196, 200 Гражданского кодекса РФ к спорам, связанным с оплатой гражданами за жилое помещение и коммунальные услуги, применяется общий трехлетний срок исковой давности, исчисляемый со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
Таким образом, с целью недопущения возможных разногласий при наличии спора с исполнителями жилищно-коммунальных услуг относительно размера начисленных сумм, а также объема поступивших платежей, считаем целесообразным обеспечить хранение платежных документов и кассовых чеков в пределах срока исковой давности.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем интересующим вопросам, Вы также можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Однако следует учитывать, что в соответствии со ст. 196, 200 Гражданского кодекса РФ к спорам, связанным с оплатой гражданами за жилое помещение и коммунальные услуги, применяется общий трехлетний срок исковой давности, исчисляемый со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.
Таким образом, с целью недопущения возможных разногласий при наличии спора с исполнителями жилищно-коммунальных услуг относительно размера начисленных сумм, а также объема поступивших платежей, считаем целесообразным обеспечить хранение платежных документов и кассовых чеков в пределах срока исковой давности.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем интересующим вопросам, Вы также можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
# 25-003-799 от 20.11.2025
Вопрос:
Добрый день. В какой форме должна отчитываться ежегодно управляющая компания? Какие пункты должны быть обязательно?
Добрый день. В какой форме должна отчитываться ежегодно управляющая компания? Какие пункты должны быть обязательно?
Ответ:
Согласно изменениям, внесенным в часть 10.1 статьи 161 ЖК РФ управляющие организации обязаны представляет собственникам помещений в многоквартирном доме отчет о деятельности по управлению многоквартирным домом за предыдущий год, размещает такой отчет в системе или региональной информационной системе при условии обеспечения размещения такого отчета в системе в автоматизированном режиме, а также обеспечивает свободный доступ к информации об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности, об оказываемых услугах и о выполняемых работах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, о порядке и об условиях их оказания и выполнения, об их стоимости, о ценах (тарифах) на предоставляемые коммунальные услуги посредством ее размещения в системе (далее – ГИС ЖКХ).
Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, а также перечень сведений, обязательных для отражения в отчете о деятельности по управлению многоквартирным домом, и форма такого отчета устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.
Приказом Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр (далее – Приказ № 79/пр) установлены требования к составу, срокам и периодичности размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ.
В соответствии с пунктом 14 раздела XI Приказа 79/пр лица, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами, ежегодно в течение I квартала текущего года, обязаны разместить в ГИС ЖКХ следующую информацию:
Отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом;
Сумма доходов, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирным домом (по данным раздельного учета доходов и расходов) за отчетный период;
Сумма расходов, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирным домом (по данным раздельного учета доходов и расходов);
Годовая бухгалтерская (финансовая) отчетность.
Вместе с тем, в настоящее время органом государственной власти форма отчета не утверждена.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
Порядок, состав, сроки и периодичность размещения в системе информации о деятельности по управлению многоквартирным домом и предоставления для ознакомления документов, а также перечень сведений, обязательных для отражения в отчете о деятельности по управлению многоквартирным домом, и форма такого отчета устанавливаются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства, если иной срок размещения в системе указанной информации не установлен федеральным законом.
Приказом Минстроя России от 07.02.2024 № 79/пр (далее – Приказ № 79/пр) установлены требования к составу, срокам и периодичности размещения информации поставщиками информации в ГИС ЖКХ.
В соответствии с пунктом 14 раздела XI Приказа 79/пр лица, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами, ежегодно в течение I квартала текущего года, обязаны разместить в ГИС ЖКХ следующую информацию:
Отчет о выполнении договора управления многоквартирным домом;
Сумма доходов, полученных за оказание услуг по управлению многоквартирным домом (по данным раздельного учета доходов и расходов) за отчетный период;
Сумма расходов, понесенных в связи с оказанием услуг по управлению многоквартирным домом (по данным раздельного учета доходов и расходов);
Годовая бухгалтерская (финансовая) отчетность.
Вместе с тем, в настоящее время органом государственной власти форма отчета не утверждена.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
# 25-003-798 от 19.11.2025
Вопрос:
Добрый день!
Я собственник квартиры в МКД ул. Карамзина, 20.
Управляющая компания Красжилком 17.11.2025 в своем Телеграмм канале разместила информацию для жителей нашего МКД об увеличении с 01.01.2026 тарифа на содержание и текущий ремонт общего имущества МКД в связи с введением НДС.
Однако, подпунктом 30 пункта 3 статьи 149 Налогового кодекса РФ предусмотрено освобождение от налогообложения НДС при реализации работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, выполняемых (оказываемых) управляющими организациями.
Прошу дать разъяснения о правомерности повышения тарифа на содержание и текущий ремонт общего имущества МКД УК Красжилком.
Добрый день!
Я собственник квартиры в МКД ул. Карамзина, 20.
Управляющая компания Красжилком 17.11.2025 в своем Телеграмм канале разместила информацию для жителей нашего МКД об увеличении с 01.01.2026 тарифа на содержание и текущий ремонт общего имущества МКД в связи с введением НДС.
Однако, подпунктом 30 пункта 3 статьи 149 Налогового кодекса РФ предусмотрено освобождение от налогообложения НДС при реализации работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в МКД, выполняемых (оказываемых) управляющими организациями.
Прошу дать разъяснения о правомерности повышения тарифа на содержание и текущий ремонт общего имущества МКД УК Красжилком.
Ответ:
Полномочиями на предоставление разъяснений юридическим и физическим лицам в сфере налогообложения согласно Положению о Федеральной налоговой службе, утвержденному постановлением Правительства РФ от 30.09.2004 № 506, представлены Федеральной налоговой службе (далее – ФНС России).
В письме ФНС России от 15.03.2013 № АС-3-3/904 «О налогообложении НДС операций по выполнению управляющей организацией работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, осуществляемых с привлечением подрядных организаций или собственными силами, а также операций по реализации управляющей организацией электросчетчиков» по вопросу налогообложения операций по выполнению управляющей организацией работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, содержатся следующие пояснения.
Согласно п. 30 ч. 3 ст. 149 НК РФ от налогообложения освобождается реализация работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) управляющими организациями, при условии приобретения работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме указанными налогоплательщиками у организаций и индивидуальных предпринимателей, непосредственно выполняющих (оказывающих) данные работы (услуги).
Таким образом, от налога на добавленную стоимость (далее – НДС) освобождаются операции по реализации вышеуказанных работ (услуг), осуществляемые управляющими организациями по стоимости, соответствующей стоимости приобретения этих работ (услуг) у организаций и индивидуальных предпринимателей, непосредственно выполняющих (оказывающих) данные работы (услуги).
Обращаем внимание, что согласно положениям, пп. «д» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, управляющая организация наделена полномочиями определять способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, находящегося в управлении такой организации:
самостоятельно (собственными силами) выполнять работы и услуги по содержанию и ремонту общего имущества;
выбирать и на основании соответствующего договора привлекать иных лиц (подрядные организации) для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества.
Нормами НК РФ не предусмотрено освобождение от налогообложения работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) собственными силами управляющих организаций.
Следовательно, операции по выполнению управляющей организацией работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, на основании ч. 1 ст. 146 НК РФ, признаются объектами налогообложения по НДС.
Согласно ч. 1 ст. 168 НК РФ при реализации товаров (работ, услуг) налогоплательщик дополнительно к цене (тарифу) реализуемых товаров (работ, услуг) обязан предъявить к оплате покупателю этих товаров (работ, услуг) соответствующую сумму НДС.
При этом на основании ч. 6 ст.168 НК РФ при реализации товаров (работ, услуг) населению по розничным ценам (тарифам) соответствующая сумма НДС включается в указанные цены (тарифы).
Учитывая изложенное, в соответствии с законодательством по НДС суммы этого налога включаются в цену (тариф) реализуемых населению товаров, работ, услуг, в том числе и работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. При этом НДС уплачивается в бюджет продавцом товаров (работ, услуг), но за счет средств, получаемых с покупателя (населения).
В этой связи увеличение стоимости вышеуказанных работ на соответствующую сумму НДС, выполняемых управляющей организацией собственными силами, соответствует действующему налоговому законодательству.
Кроме того, необходимо отметить, что положения п. 30 ч. 3 ст. 149 НК РФ об освобождении от уплаты НДС не распространяются на организации (подрядчиков), с которыми у управляющих организаций заключены договоры на оказание услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества.
Разработан проект федерального закона № 1026190-8 «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации», в настоящее время принятый Государственной Думой РФ в третьем чтении, положениями которого предусмотрено сокращение предельного размера дохода, при котором организации признаются объектами налогообложения по НДС, что приведет к возникновению обязанности по уплате НДС у подрядных организаций. Данный факт согласно ч. 1 ст. 168 НК РФ обязывает подрядные организации как налогоплательщиков при реализации работ, услуг дополнительно к цене реализуемых работ, услуг предъявлять к оплате покупателю (управляющей организации) этих работ, услуг соответствующую сумму НДС, что неминуемо будет способствовать повышению стоимости договоров подряда, заключенных между подрядными организациями и организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами.
Указанное повышение также подлежит учету при утверждении стоимости работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества.
В письме ФНС России от 15.03.2013 № АС-3-3/904 «О налогообложении НДС операций по выполнению управляющей организацией работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, осуществляемых с привлечением подрядных организаций или собственными силами, а также операций по реализации управляющей организацией электросчетчиков» по вопросу налогообложения операций по выполнению управляющей организацией работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, содержатся следующие пояснения.
Согласно п. 30 ч. 3 ст. 149 НК РФ от налогообложения освобождается реализация работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) управляющими организациями, при условии приобретения работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме указанными налогоплательщиками у организаций и индивидуальных предпринимателей, непосредственно выполняющих (оказывающих) данные работы (услуги).
Таким образом, от налога на добавленную стоимость (далее – НДС) освобождаются операции по реализации вышеуказанных работ (услуг), осуществляемые управляющими организациями по стоимости, соответствующей стоимости приобретения этих работ (услуг) у организаций и индивидуальных предпринимателей, непосредственно выполняющих (оказывающих) данные работы (услуги).
Обращаем внимание, что согласно положениям, пп. «д» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденных постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, управляющая организация наделена полномочиями определять способ оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, находящегося в управлении такой организации:
самостоятельно (собственными силами) выполнять работы и услуги по содержанию и ремонту общего имущества;
выбирать и на основании соответствующего договора привлекать иных лиц (подрядные организации) для оказания услуг и выполнения работ по содержанию и ремонту общего имущества.
Нормами НК РФ не предусмотрено освобождение от налогообложения работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, выполняемых (оказываемых) собственными силами управляющих организаций.
Следовательно, операции по выполнению управляющей организацией работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома, на основании ч. 1 ст. 146 НК РФ, признаются объектами налогообложения по НДС.
Согласно ч. 1 ст. 168 НК РФ при реализации товаров (работ, услуг) налогоплательщик дополнительно к цене (тарифу) реализуемых товаров (работ, услуг) обязан предъявить к оплате покупателю этих товаров (работ, услуг) соответствующую сумму НДС.
При этом на основании ч. 6 ст.168 НК РФ при реализации товаров (работ, услуг) населению по розничным ценам (тарифам) соответствующая сумма НДС включается в указанные цены (тарифы).
Учитывая изложенное, в соответствии с законодательством по НДС суммы этого налога включаются в цену (тариф) реализуемых населению товаров, работ, услуг, в том числе и работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме. При этом НДС уплачивается в бюджет продавцом товаров (работ, услуг), но за счет средств, получаемых с покупателя (населения).
В этой связи увеличение стоимости вышеуказанных работ на соответствующую сумму НДС, выполняемых управляющей организацией собственными силами, соответствует действующему налоговому законодательству.
Кроме того, необходимо отметить, что положения п. 30 ч. 3 ст. 149 НК РФ об освобождении от уплаты НДС не распространяются на организации (подрядчиков), с которыми у управляющих организаций заключены договоры на оказание услуг и выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества.
Разработан проект федерального закона № 1026190-8 «О внесении изменений в части первую и вторую Налогового кодекса Российской Федерации и отдельные законодательные акты Российской Федерации», в настоящее время принятый Государственной Думой РФ в третьем чтении, положениями которого предусмотрено сокращение предельного размера дохода, при котором организации признаются объектами налогообложения по НДС, что приведет к возникновению обязанности по уплате НДС у подрядных организаций. Данный факт согласно ч. 1 ст. 168 НК РФ обязывает подрядные организации как налогоплательщиков при реализации работ, услуг дополнительно к цене реализуемых работ, услуг предъявлять к оплате покупателю (управляющей организации) этих работ, услуг соответствующую сумму НДС, что неминуемо будет способствовать повышению стоимости договоров подряда, заключенных между подрядными организациями и организациями, осуществляющими управление многоквартирными домами.
Указанное повышение также подлежит учету при утверждении стоимости работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества.
# 25-003-797 от 19.11.2025
Вопрос:
Здравствуйте! Не могу зайти в личный кабинет ГПК ЦРКК, дозвониться до них тоже не возможно. Каким образом я могу еще передать показания с приборов учета по холодной и горячей воде. Проживаю в п. Березовка Березовского района.
Здравствуйте! Не могу зайти в личный кабинет ГПК ЦРКК, дозвониться до них тоже не возможно. Каким образом я могу еще передать показания с приборов учета по холодной и горячей воде. Проживаю в п. Березовка Березовского района.
Ответ:
Потребитель вправе снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета исполнителю, а исполнитель обязан принимать от потребителя показания приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, ГИС ЖКХ, сеть Интернет и др.), и использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания (п.п. «к(1))» п. 33, п.п. «ж» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354).
ГПКК «ЦРКК» осуществляет прием сведений о показаниях приборов учета от потребителей следующими способами:
по номеру 122 – единый контакт-центр;
через личный кабинет потребителя на сайте ГИС ЖКХ;
через приложение «Госуслуги.Дом».
по номерам: 8(391)219-15-18, 8(391)219-00-45(доб.621, 638, 648, 649).
Обращаем внимание, что на территории Красноярского края полномочия на проведение проверок в отношении организаций, осуществляющих деятельность по предоставлению жилищно-коммунальных услуг, в том числе по соблюдению такими организациями требований Правил № 354, в соответствии с Положением о службе строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 03.04.2012 № 143-п, отнесены к компетенции службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба).
В случае невыполнения исполнителями коммунальных услуг требований Правил № 354, в том числе в части приема сведений о показаниях приборов учета, Вы вправе обратиться с соответствующим заявлением в Службу.
Письменное обращение в Службу можно направить почтой России по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, офис 701, телефон: 8 (391) 212-46-31, кроме того можно направить электронное обращение в личном кабинете физического лица на сайте ГИС ЖКХ.
За более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, рекомендуем Вам обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
ГПКК «ЦРКК» осуществляет прием сведений о показаниях приборов учета от потребителей следующими способами:
по номеру 122 – единый контакт-центр;
через личный кабинет потребителя на сайте ГИС ЖКХ;
через приложение «Госуслуги.Дом».
по номерам: 8(391)219-15-18, 8(391)219-00-45(доб.621, 638, 648, 649).
Обращаем внимание, что на территории Красноярского края полномочия на проведение проверок в отношении организаций, осуществляющих деятельность по предоставлению жилищно-коммунальных услуг, в том числе по соблюдению такими организациями требований Правил № 354, в соответствии с Положением о службе строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 03.04.2012 № 143-п, отнесены к компетенции службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба).
В случае невыполнения исполнителями коммунальных услуг требований Правил № 354, в том числе в части приема сведений о показаниях приборов учета, Вы вправе обратиться с соответствующим заявлением в Службу.
Письменное обращение в Службу можно направить почтой России по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, офис 701, телефон: 8 (391) 212-46-31, кроме того можно направить электронное обращение в личном кабинете физического лица на сайте ГИС ЖКХ.
За более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, рекомендуем Вам обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Ответ:
Потребитель вправе снимать и передавать показания индивидуальных приборов учета исполнителю (п.п. «к(1))» п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354).
При этом исполнитель обязан:
принимать от потребителя показания приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, ГИС ЖКХ, сеть Интернет и др.);
использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания (п.п. «ж» п. 31 Правил № 354).
В целях уточнения информации о способах передачи показаний индивидуальных приборов учета Вам необходимо обратиться к исполнителю коммунальных услуг (УК, ТСЖ, РСО).
Согласно требованиям п. 69 Правил № 354 информация об исполнителе коммунальных услуг, в том числе:
адрес;
номера контактных телефонов;
адреса электронной почты;
адрес сайта исполнителя в сети Интернет,
подлежат указанию в платежном документе на оплату коммунальных услуг.
За более подробными разъяснениями по данному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
При этом исполнитель обязан:
принимать от потребителя показания приборов учета, в том числе способами, допускающими возможность удаленной передачи сведений о показаниях приборов учета (телефон, ГИС ЖКХ, сеть Интернет и др.);
использовать показания, полученные не позднее 25-го числа расчетного месяца, при расчете размера платы за коммунальные услуги за тот расчетный период, за который были сняты показания (п.п. «ж» п. 31 Правил № 354).
В целях уточнения информации о способах передачи показаний индивидуальных приборов учета Вам необходимо обратиться к исполнителю коммунальных услуг (УК, ТСЖ, РСО).
Согласно требованиям п. 69 Правил № 354 информация об исполнителе коммунальных услуг, в том числе:
адрес;
номера контактных телефонов;
адреса электронной почты;
адрес сайта исполнителя в сети Интернет,
подлежат указанию в платежном документе на оплату коммунальных услуг.
За более подробными разъяснениями по данному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
# 25-003-795 от 18.11.2025
Вопрос:
Добрый день! Я проживаю в городе Боготоле.Уже долгий период нам начисляют за воду из колонки. Хотя при этом моя семья пользуется скажиной уже много лет.Я не понимаю, за что я должен платить если колонка расположена от меня на другой улице, но каждый месяц выставляют квитанции. На каком основании мне выставляют платежи за воду из колонки и где это прописано, что если у меня есть скважина я должен за это платить?
Добрый день! Я проживаю в городе Боготоле.Уже долгий период нам начисляют за воду из колонки. Хотя при этом моя семья пользуется скажиной уже много лет.Я не понимаю, за что я должен платить если колонка расположена от меня на другой улице, но каждый месяц выставляют квитанции. На каком основании мне выставляют платежи за воду из колонки и где это прописано, что если у меня есть скважина я должен за это платить?
Ответ:
Положения, регулирующие порядок предоставления коммунальных услуг, а также начисление платы за такие услуги, в том числе предоставляемые через водоразборную колонку, установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Пунктами 4, 123 Правил № 354 установлено, что в случае, если жилой дом не оборудован внутридомовыми инженерными системами холодного водоснабжения, потребителю предоставляется коммунальная услуга холодного водоснабжения через водоразборную колонку.
В соответствии с п. 123 Правил № 354 предоставление коммунальной услуги производится в соответствии с данными Правилами на основании соответствующего договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаемого исполнителем и потребителем.
Согласно ст. 426 Гражданского кодекса РФ и ст. 13 ФЗ от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» обязательного заключения договора в письменной форме не требуется, так как он является публичным договором, в связи с чем, гражданин становится абонентом вне зависимости от наличия договора в письменной форме.
Обращаем внимание, что Правила № 354 не содержат правовых норм, определяющих порядок пользования потребителями индивидуальных скважин с целью потребления холодной воды в жилых домах, не оборудованных централизованной системой водоснабжения, а также не устанавливают зависимость освобождения от оплаты за пользование водоразборной колонкой при наличии альтернативного источника водопотребления.
При этом, несмотря на отсутствие законодательного регулирования указанных случаев, разрешение споров обоснованности предъявления платы за пользование водоразборной колонкой при наличии индивидуальной скважины или иных источников водопотребления подлежат разрешению непосредственно между потребителем и исполнителем коммунальной услуги.
Так, по имеющимся сведениям, ресурсоснабжающая организация, являющаяся исполнителем коммунальной услуги в г. Боготоле, допускает возможность не производить начисление платы за холодное водоснабжение, предоставляемое водоразборной колонкой централизованной системы холодного водоснабжения при предоставлении потребителями подтверждающих документов об эксплуатации альтернативного источника потребления холодного водоснабжения, соответствующего санитарно-гигиеническим требованиям.
Перечень документов необходимых для предоставления в ресурсоснабжающую организацию рекомендуем уточнить непосредственно у исполнителя коммунальной услуги.
В случае недостижения согласия по урегулированию ситуации с ресурсоснабжающей организацией потребители вправе разрешить спор в судебном порядке.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Пунктами 4, 123 Правил № 354 установлено, что в случае, если жилой дом не оборудован внутридомовыми инженерными системами холодного водоснабжения, потребителю предоставляется коммунальная услуга холодного водоснабжения через водоразборную колонку.
В соответствии с п. 123 Правил № 354 предоставление коммунальной услуги производится в соответствии с данными Правилами на основании соответствующего договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаемого исполнителем и потребителем.
Согласно ст. 426 Гражданского кодекса РФ и ст. 13 ФЗ от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» обязательного заключения договора в письменной форме не требуется, так как он является публичным договором, в связи с чем, гражданин становится абонентом вне зависимости от наличия договора в письменной форме.
Обращаем внимание, что Правила № 354 не содержат правовых норм, определяющих порядок пользования потребителями индивидуальных скважин с целью потребления холодной воды в жилых домах, не оборудованных централизованной системой водоснабжения, а также не устанавливают зависимость освобождения от оплаты за пользование водоразборной колонкой при наличии альтернативного источника водопотребления.
При этом, несмотря на отсутствие законодательного регулирования указанных случаев, разрешение споров обоснованности предъявления платы за пользование водоразборной колонкой при наличии индивидуальной скважины или иных источников водопотребления подлежат разрешению непосредственно между потребителем и исполнителем коммунальной услуги.
Так, по имеющимся сведениям, ресурсоснабжающая организация, являющаяся исполнителем коммунальной услуги в г. Боготоле, допускает возможность не производить начисление платы за холодное водоснабжение, предоставляемое водоразборной колонкой централизованной системы холодного водоснабжения при предоставлении потребителями подтверждающих документов об эксплуатации альтернативного источника потребления холодного водоснабжения, соответствующего санитарно-гигиеническим требованиям.
Перечень документов необходимых для предоставления в ресурсоснабжающую организацию рекомендуем уточнить непосредственно у исполнителя коммунальной услуги.
В случае недостижения согласия по урегулированию ситуации с ресурсоснабжающей организацией потребители вправе разрешить спор в судебном порядке.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
# 25-003-794 от 18.11.2025
Вопрос:
Законно ли за услуги ЖКХ взимать плату с количества проживающих людей, а не с количества прописанных?
Законно ли за услуги ЖКХ взимать плату с количества проживающих людей, а не с количества прописанных?
Ответ:
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее - Правила № 354), утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, размер платы за коммунальные услуги (водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение) при отсутствии в жилом помещении соответствующих индивидуальных приборов учета, а также за коммунальную услугу по обращению с ТКО рассчитывается исходя из:
установленного тарифа;
объема таких услуг, определяемого по утвержденным нормативам потребления коммунальных услуг;
числа постоянно и временно проживающих в жилом помещении потребителей.
В целях расчета платы за соответствующий вид коммунальной услуги потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд (п. 56 Правил № 354).
Правилами № 354 установлено, что потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано приборами учета (п. 34, п. 148(25) Правил № 354).
В свою очередь исполнитель коммунальной услуги вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении, в случае если:
жилое помещение не оборудовано индивидуальным прибором учета;
исполнитель располагает сведениями о временно проживающих в жилом помещении потребителях, не зарегистрированных в этом помещении по постоянному (временному) месту жительства или месту пребывания (п. 56(1), п. 148(23) Правил № 354).
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
установленного тарифа;
объема таких услуг, определяемого по утвержденным нормативам потребления коммунальных услуг;
числа постоянно и временно проживающих в жилом помещении потребителей.
В целях расчета платы за соответствующий вид коммунальной услуги потребитель считается временно проживающим в жилом помещении, если он фактически проживает в этом жилом помещении более 5 дней подряд (п. 56 Правил № 354).
Правилами № 354 установлено, что потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений, в случае если жилое помещение не оборудовано приборами учета (п. 34, п. 148(25) Правил № 354).
В свою очередь исполнитель коммунальной услуги вправе составить акт об установлении количества граждан, временно проживающих в жилом помещении, в случае если:
жилое помещение не оборудовано индивидуальным прибором учета;
исполнитель располагает сведениями о временно проживающих в жилом помещении потребителях, не зарегистрированных в этом помещении по постоянному (временному) месту жительства или месту пребывания (п. 56(1), п. 148(23) Правил № 354).
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
# 25-003-793 от 14.11.2025
Вопрос:
Что делать если в трубах центрального отопления стоит шум? Управляющая компания не хочет решать этот вопрос.
Что делать если в трубах центрального отопления стоит шум? Управляющая компания не хочет решать этот вопрос.
Ответ:
В соответствии с п. 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях включается в состав общего имущества.
В зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом, согласно положениям статьи 161 Жилищного кодекса РФ, лицом ответственным за содержание общего имущества и устранение неисправностей, возникших на внутридомовой системе отопления, признается:
ТСЖ – при создании товарищества в многоквартирном доме;
управляющая организация – при заключении договора управления многоквартирным домом;
лицо, выполняющее работы по содержанию и ремонту общего имущества – при реализации собственниками помещений непосредственного способа управления многоквартирным домом.
Таким образом, для выявления и устранения причин образования постороннего шума в системе отопления многоквартирного дома, необходимо обратиться с соответствующим заявлением в организацию, ответственную за содержание общего имущества в таком доме.
Стоит также отметить, что нормируемые параметры шума, эквивалентные и максимальные уровни звука в помещениях жилых зданий приведены в таб. 5.35 к СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2. Надзор за вышеуказанными санитарными правилами осуществляется территориальными органами государственного санитарно-эпидемиологического надзора, на территории Красноярского края – Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю (далее – Роспотребнадзор).
В связи с этим, для проверки приведенных Вами доводов, а также принятия мер реагирования в отношении ответственного лица, в случае подтверждения факта нарушения параметров шума, Вы вправе также обратиться с соответствующим заявлением в Роспотребнадзор.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00: по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный); через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
В зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом, согласно положениям статьи 161 Жилищного кодекса РФ, лицом ответственным за содержание общего имущества и устранение неисправностей, возникших на внутридомовой системе отопления, признается:
ТСЖ – при создании товарищества в многоквартирном доме;
управляющая организация – при заключении договора управления многоквартирным домом;
лицо, выполняющее работы по содержанию и ремонту общего имущества – при реализации собственниками помещений непосредственного способа управления многоквартирным домом.
Таким образом, для выявления и устранения причин образования постороннего шума в системе отопления многоквартирного дома, необходимо обратиться с соответствующим заявлением в организацию, ответственную за содержание общего имущества в таком доме.
Стоит также отметить, что нормируемые параметры шума, эквивалентные и максимальные уровни звука в помещениях жилых зданий приведены в таб. 5.35 к СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания», утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2. Надзор за вышеуказанными санитарными правилами осуществляется территориальными органами государственного санитарно-эпидемиологического надзора, на территории Красноярского края – Управлением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Красноярскому краю (далее – Роспотребнадзор).
В связи с этим, для проверки приведенных Вами доводов, а также принятия мер реагирования в отношении ответственного лица, в случае подтверждения факта нарушения параметров шума, Вы вправе также обратиться с соответствующим заявлением в Роспотребнадзор.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00: по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный); через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
# 25-003-792 от 14.11.2025
Вопрос:
Добрый день. Подскажите регламентируется ли каким либо документом температура воздуха в нежилых помещениях? Под моей квартирой находится как раз нежилое, в доме у нас электрическое отопление, собственники нежилого отопление у себя не включают, так как не пользуются на данный момент помещением из-за этого полы в моей квартире холодные. Управляющая компания ничего сделать не может.
Добрый день. Подскажите регламентируется ли каким либо документом температура воздуха в нежилых помещениях? Под моей квартирой находится как раз нежилое, в доме у нас электрическое отопление, собственники нежилого отопление у себя не включают, так как не пользуются на данный момент помещением из-за этого полы в моей квартире холодные. Управляющая компания ничего сделать не может.
Ответ:
В соответствии с пп. «д» п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, распространяющих своё действие, в том числе и на собственников нежилых помещений в многоквартирных домах, потребитель не вправе осуществлять регулирование внутриквартирного оборудования, используемого для потребления коммунальной услуги отопления, и совершать иные действия, в результате которых в помещении в многоквартирном доме будет поддерживаться температура воздуха ниже 12 градусов Цельсия.
В п. 7 Постановления Конституционного Суда РФ от 27.04.2021 № 16-П «По делу о проверке конституционности абзаца третьего пункта 42 (1), пунктов 44 и 45 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, а также формулы 3 приложения N 2 к данным Правилам в связи с жалобой гражданки В.Н. Шестериковой» указано следующее: с учетом того что промерзание или отсыревание помещений общего пользования, непосредственно не оснащенных отопительными приборами или иными теплопотребляющими элементами внутридомовой системы отопления, создает угрозу причинения ущерба как многоквартирному дому в целом, так и его отдельным конструктивным элементам, а обеспечение сохранности общего имущества многоквартирного дома является равной обязанностью всех собственников и пользователей расположенных в данном доме жилых и нежилых помещений, такие лица - по смыслу пп. "д" п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг - обязаны поддерживать температуру воздуха в них не ниже 12 градусов Цельсия. Применительно к собственникам и пользователям жилых и нежилых помещений в подключенном к централизованным сетям теплоснабжения многоквартирном доме, отапливаемых за счет индивидуальных источников тепловой энергии, это во всяком случае предполагает недопустимость такого использования индивидуального отопительного оборудования, при котором не обеспечивается соблюдение нормативных требований к температуре воздуха в соответствующем помещении (в том числе вследствие отключения или изменения параметров работы указанного оборудования).
Таким образом, собственники нежилого помещения в многоквартирном доме обязаны поддерживать в принадлежащем им помещении температуру воздуха не ниже 12 градусов Цельсия.
Учитывая, что из-за неправомерных действий собственника нежилого помещения нарушаются Ваши права, за защитой нарушенных прав Вы можете обратиться в судебные органы.
Дополнительно сообщаем, что при использовании нежилых помещений в многоквартирном доме под производственные цели - например, в целях размещения офисов, магазинов и пр. - работодатель обязан соблюдать определенные показатели температуры воздуха на рабочих местах, установленные СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания", утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2 (далее - СанПиН 1.2.3685-21), в зависимости от категории работ по уровню энерготрат организма и времени года (п. п. 28, 29 (таблицы 5.1, 5.2 соответственно) СанПиН 1.2.3685-21). Таблицей 5.2 СанПиН 1.2.3685-21, помимо температуры воздуха в помещении, устанавливаются предельные величины таких показателей, как температура поверхностей, относительная влажность воздуха и скорость движения воздуха.
За разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
В п. 7 Постановления Конституционного Суда РФ от 27.04.2021 № 16-П «По делу о проверке конституционности абзаца третьего пункта 42 (1), пунктов 44 и 45 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, а также формулы 3 приложения N 2 к данным Правилам в связи с жалобой гражданки В.Н. Шестериковой» указано следующее: с учетом того что промерзание или отсыревание помещений общего пользования, непосредственно не оснащенных отопительными приборами или иными теплопотребляющими элементами внутридомовой системы отопления, создает угрозу причинения ущерба как многоквартирному дому в целом, так и его отдельным конструктивным элементам, а обеспечение сохранности общего имущества многоквартирного дома является равной обязанностью всех собственников и пользователей расположенных в данном доме жилых и нежилых помещений, такие лица - по смыслу пп. "д" п. 35 Правил предоставления коммунальных услуг - обязаны поддерживать температуру воздуха в них не ниже 12 градусов Цельсия. Применительно к собственникам и пользователям жилых и нежилых помещений в подключенном к централизованным сетям теплоснабжения многоквартирном доме, отапливаемых за счет индивидуальных источников тепловой энергии, это во всяком случае предполагает недопустимость такого использования индивидуального отопительного оборудования, при котором не обеспечивается соблюдение нормативных требований к температуре воздуха в соответствующем помещении (в том числе вследствие отключения или изменения параметров работы указанного оборудования).
Таким образом, собственники нежилого помещения в многоквартирном доме обязаны поддерживать в принадлежащем им помещении температуру воздуха не ниже 12 градусов Цельсия.
Учитывая, что из-за неправомерных действий собственника нежилого помещения нарушаются Ваши права, за защитой нарушенных прав Вы можете обратиться в судебные органы.
Дополнительно сообщаем, что при использовании нежилых помещений в многоквартирном доме под производственные цели - например, в целях размещения офисов, магазинов и пр. - работодатель обязан соблюдать определенные показатели температуры воздуха на рабочих местах, установленные СанПиН 1.2.3685-21 "Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания", утв. Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2 (далее - СанПиН 1.2.3685-21), в зависимости от категории работ по уровню энерготрат организма и времени года (п. п. 28, 29 (таблицы 5.1, 5.2 соответственно) СанПиН 1.2.3685-21). Таблицей 5.2 СанПиН 1.2.3685-21, помимо температуры воздуха в помещении, устанавливаются предельные величины таких показателей, как температура поверхностей, относительная влажность воздуха и скорость движения воздуха.
За разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
# 25-003-790 от 12.11.2025
Вопрос:
Здравствуйте, моя бабушка проживает в городе Красноярск по улице Курчатова дом 10 на первом этаже. Она на протяжениии месяца не может попасть в свою квартиру и проживать в ней. Все дело в том, что им в подвале когда-то делали трубопровод и сейчас у нее под окнами идут испарения. Обратились в управляющую компанию "Красноярскую", они вышли посмотрели и говорят это Вам надо к СГК, позвонили в СГК, никак вопрос не решают. Подскажите кто должен ответить перед собственником? Кто ей будет возмещать ущерб? у нее в квартире на кухне уже отстали все обои, благодаря этим "испарениям", бабушка у меня старенькая, сидит плачет, а делать не знает что, живет пока у меня. И как нам повлиять на них?
Здравствуйте, моя бабушка проживает в городе Красноярск по улице Курчатова дом 10 на первом этаже. Она на протяжениии месяца не может попасть в свою квартиру и проживать в ней. Все дело в том, что им в подвале когда-то делали трубопровод и сейчас у нее под окнами идут испарения. Обратились в управляющую компанию "Красноярскую", они вышли посмотрели и говорят это Вам надо к СГК, позвонили в СГК, никак вопрос не решают. Подскажите кто должен ответить перед собственником? Кто ей будет возмещать ущерб? у нее в квартире на кухне уже отстали все обои, благодаря этим "испарениям", бабушка у меня старенькая, сидит плачет, а делать не знает что, живет пока у меня. И как нам повлиять на них?
Ответ:
На территории Красноярского края полномочия на проведение проверок в отношении организаций, осуществляющих деятельность по предоставлению жилищно-коммунальных услуг, в том числе по соблюдению такими организациями требований действующего жилищного законодательства, в том числе, в части обеспечения благоприятных и безопасных условий проживания граждан, в соответствии с Положением о службе строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 03.04.2012 № 143-п, отнесены к компетенции службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – Служба).
С целью организации и проведения проверки по фактам, указанным в Вашем сообщении, а также принятия мер реагирования в случае выявления в результате такой проверки фактов нарушения действующего законодательства, Вы вправе обратиться в Службу.
Письменное обращение в Службу можно направить почтой России по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, офис 701, телефон: 8 (391) 212-46-31, кроме того можно направить электронное обращение в личном кабинете физического лица на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru).
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
С целью организации и проведения проверки по фактам, указанным в Вашем сообщении, а также принятия мер реагирования в случае выявления в результате такой проверки фактов нарушения действующего законодательства, Вы вправе обратиться в Службу.
Письменное обращение в Службу можно направить почтой России по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, офис 701, телефон: 8 (391) 212-46-31, кроме того можно направить электронное обращение в личном кабинете физического лица на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru).
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
# 25-003-789 от 12.11.2025
Вопрос:
На крыше нашего многоквартирного дома поселились голуби. Неоднократно обращались в нашу обслуживающую компанию с просьбой привести чердак в порядок, убрать помет от голубей. Представители управляющей компании говорят это не в их компетенции чистить чердаки от помета. Это действительно так? И куда обратиться с жалобой, в подъезде стоит невыносимый запах от голубей?
На крыше нашего многоквартирного дома поселились голуби. Неоднократно обращались в нашу обслуживающую компанию с просьбой привести чердак в порядок, убрать помет от голубей. Представители управляющей компании говорят это не в их компетенции чистить чердаки от помета. Это действительно так? И куда обратиться с жалобой, в подъезде стоит невыносимый запах от голубей?
Ответ:
В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом (далее – МКД) должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (далее – Правила № 491), утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491.
Общее имущество МКД должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем в т. ч.:
безопасность для жизни и здоровья граждан;
сохранность имущества;
соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (п.п. «б», «г» п. 10 Правил № 491).
Содержание общего имущества в МКД включает в себя, в т. ч. обеспечение в чердачных помещениях:
отсутствия захламления;
чистоты и уборки от мусора;
выполнения технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки (п. 3.3.4, п. 3.3.6, п. 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170).
Таким образом, из вышеизложенного следует, что обеспечение организацией, обслуживающей жилищный фонд, надлежащего содержания чердачного помещения МКД является обязательным в силу норм содержания дома как объекта.
В случае если организация, осуществляющая управление МКД,
не обеспечивает выполнение приведенных требований, то граждане вправе обратиться:
к руководителю управляющей организации;
в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д.33; телефон: 8(391) 212-46-31);
в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю (660049, г.Красноярск, ул. Каратанова, д. 21; телефон: 8 (391) 226-89-50).
Дополнительно сообщаем, что за более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00: по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Общее имущество МКД должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем в т. ч.:
безопасность для жизни и здоровья граждан;
сохранность имущества;
соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц (п.п. «б», «г» п. 10 Правил № 491).
Содержание общего имущества в МКД включает в себя, в т. ч. обеспечение в чердачных помещениях:
отсутствия захламления;
чистоты и уборки от мусора;
выполнения технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки (п. 3.3.4, п. 3.3.6, п. 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170).
Таким образом, из вышеизложенного следует, что обеспечение организацией, обслуживающей жилищный фонд, надлежащего содержания чердачного помещения МКД является обязательным в силу норм содержания дома как объекта.
В случае если организация, осуществляющая управление МКД,
не обеспечивает выполнение приведенных требований, то граждане вправе обратиться:
к руководителю управляющей организации;
в Службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д.33; телефон: 8(391) 212-46-31);
в Управление Роспотребнадзора по Красноярскому краю (660049, г.Красноярск, ул. Каратанова, д. 21; телефон: 8 (391) 226-89-50).
Дополнительно сообщаем, что за более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00: по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
# 25-003-788 от 12.11.2025
Вопрос:
Здравствуйте. Я купила квартиру в новостройке, сдалась месяц назад, когда начнутся начисления за капитальный ремонт? Боюсь пропустить этот момент и накопить долги.
Здравствуйте. Я купила квартиру в новостройке, сдалась месяц назад, когда начнутся начисления за капитальный ремонт? Боюсь пропустить этот момент и накопить долги.
Ответ:
В соответствии с требованиями ЖК РФ в отношении всех собственников помещений в многоквартирном доме установлена обязанность нести расходы на их содержание путем внесения платы за содержание жилого помещения и взносов на капитальный ремонт.
Ч. 5.1 ст. 170 ЖК РФ наделяет субъекты РФ полномочием предоставлять собственникам помещений в многоквартирном доме, введенном в эксплуатацию после утверждения региональной программы капитального ремонта и включенном в региональную программу капитального ремонта при ее актуализации, отсрочку исполнения обязанности по уплате взносов на капитальный ремонт.
В Красноярском крае срок отсрочки составляет 2 года и 6 месяцев с даты включения дома в региональную программу (ч. 2 ст. 3 Закона Красноярского края от 27.06.2013 № 4-1451 «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края»).
Региональная программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края (далее – Региональная программа), утверждена постановлением Правительства Красноярского края от 27.12.2013 № 709-п.
Ознакомиться с Региональной программой можно на официальном интернет-портале правовой информации «Красноярский край» (krskstate.ru) в разделе «Документы» (прямая ссылка: http://www.zakon.krskstate.ru/0/doc/68347).
За более подробными разъяснениями по вопросу предъявления собственникам Вашего многоквартирного дома оплаты по взносу на капитальный ремонт рекомендуем обратиться в Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Красноярского края находится по адресу: г. Красноярск, ул. проспект имени газеты «Красноярский Рабочий», д. 126 (контактный телефон: +7 (391) 988-93-20, дежурный телефон в выходные дни: +7 (313) 592-59-57).
Дополнительно информируем, что по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Ч. 5.1 ст. 170 ЖК РФ наделяет субъекты РФ полномочием предоставлять собственникам помещений в многоквартирном доме, введенном в эксплуатацию после утверждения региональной программы капитального ремонта и включенном в региональную программу капитального ремонта при ее актуализации, отсрочку исполнения обязанности по уплате взносов на капитальный ремонт.
В Красноярском крае срок отсрочки составляет 2 года и 6 месяцев с даты включения дома в региональную программу (ч. 2 ст. 3 Закона Красноярского края от 27.06.2013 № 4-1451 «Об организации проведения капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края»).
Региональная программа капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Красноярского края (далее – Региональная программа), утверждена постановлением Правительства Красноярского края от 27.12.2013 № 709-п.
Ознакомиться с Региональной программой можно на официальном интернет-портале правовой информации «Красноярский край» (krskstate.ru) в разделе «Документы» (прямая ссылка: http://www.zakon.krskstate.ru/0/doc/68347).
За более подробными разъяснениями по вопросу предъявления собственникам Вашего многоквартирного дома оплаты по взносу на капитальный ремонт рекомендуем обратиться в Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов Красноярского края находится по адресу: г. Красноярск, ул. проспект имени газеты «Красноярский Рабочий», д. 126 (контактный телефон: +7 (391) 988-93-20, дежурный телефон в выходные дни: +7 (313) 592-59-57).
Дополнительно информируем, что по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
# 25-003-787 от 11.11.2025
Вопрос:
Мы проводим в доме собрание, и нам ук сказала, что реестр собственников сейчас не надо прикладывать к протоколу, правда ли это так?
Мы проводим в доме собрание, и нам ук сказала, что реестр собственников сейчас не надо прикладывать к протоколу, правда ли это так?
Ответ:
Согласно пункту 16 Требований к оформлению протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме (далее - Требования), утвержденных Приказом министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 30.04.2025 № 266/пр «Об утверждении требований к оформлению протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме и порядка направления подлинников решений и протокола общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме в уполномоченный исполнительный орган субъекта Российской Федерации, осуществляющий государственный жилищный надзор», к протоколу общего собрания прилагаются сведения о лицах, принявших участие в общем собрании, которые содержат:
1)номер принадлежащего ему помещения в многоквартирном доме;
2)для физических лиц: имя и первая буква фамилии, для юридических лиц: полное и (или) сокращенное (при наличии) наименования юридического лица или идентификационный номер налогоплательщика;
3)количество голосов, которым обладает собственник помещения в многоквартирном доме.
В случае проведения общего собрания с использованием системы протокол общего собрания с прилагаемыми к нему вышеуказанными сведениями формируется в системе.
В случае проведения общего собрания без использования системы, в системе размещается протокол общего собрания с прилагаемыми к нему вышеназванными сведениями, а также следующие документы:
а) копия сообщения о проведении общего собрания или копия размещенного в системе текста сообщения о проведении общего собрания;
б) документы (копии документов), подтверждающие направление, вручение сообщения о проведении общего собрания собственникам помещений в многоквартирном доме либо его размещение в помещении данного дома, определенном решением общего собрания и доступном для всех собственников помещений в данном доме либо документ, подтверждающий направление сообщения о проведении общего собрания, который автоматически формируется в системе при размещении такого сообщения в ней;
в) списки присутствующих и приглашенных лиц, которые должны начинаться со слов "Присутствующие лица" и "Приглашенные лица" и включать следующую информацию:
для физических лиц: фамилию, имя, отчество (при наличии) лица или его представителя (в случае участия последнего в общем собрании), указываемые в соответствии с документом, удостоверяющим личность гражданина; наименование и реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя приглашенного лица (в случае его присутствия на общем собрании), сведения о наличии в нем соответствующих полномочий; цель участия в общем собрании приглашенного лица или его представителя (в случае участия последнего в общем собрании) и его подпись;
для юридических лиц: полное наименование и основной государственный регистрационный номер (далее - ОГРН) юридического лица; фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя приглашенного лица, сведения о наличии в нем соответствующих полномочий; наименование и реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя приглашенного лица; цель участия приглашенного лица в общем собрании и подпись его представителя;
г) документы (копии документов, при предоставлении оригинала), удостоверяющие полномочия представителей собственников помещений в многоквартирном доме, принявших участие в общем собрании, и приглашенных лиц;
д) документы, рассмотренные общим собранием в соответствии с повесткой общего собрания;
е) письменные решения (бюллетени) собственников помещений и (или) их представителей, принявших участие в проведенном общем собрании, содержащие сведения о таких лицах: для юридических лиц указываются полное наименование и ОГРН юридического лица; для физических лиц указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) в соответствии с документом, удостоверяющим личность гражданина; страховой номер индивидуального лицевого счета, содержащийся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования (СНИЛС); номер принадлежащего ему на праве собственности помещения в многоквартирном доме (при наличии), номер и дата государственной регистрации права собственности на помещение в многоквартирном доме, доля в праве собственности на помещение и его общая площадь, наименование и реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя собственника помещения в многоквартирном доме, подпись собственника помещения в многоквартирном доме или его представителя, дату их заполнения, а также сведения о волеизъявлении собственников помещений в многоквартирном доме или их представителей (пункт 17 Требований).
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам в сфере ЖКХ Вы также можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
1)номер принадлежащего ему помещения в многоквартирном доме;
2)для физических лиц: имя и первая буква фамилии, для юридических лиц: полное и (или) сокращенное (при наличии) наименования юридического лица или идентификационный номер налогоплательщика;
3)количество голосов, которым обладает собственник помещения в многоквартирном доме.
В случае проведения общего собрания с использованием системы протокол общего собрания с прилагаемыми к нему вышеуказанными сведениями формируется в системе.
В случае проведения общего собрания без использования системы, в системе размещается протокол общего собрания с прилагаемыми к нему вышеназванными сведениями, а также следующие документы:
а) копия сообщения о проведении общего собрания или копия размещенного в системе текста сообщения о проведении общего собрания;
б) документы (копии документов), подтверждающие направление, вручение сообщения о проведении общего собрания собственникам помещений в многоквартирном доме либо его размещение в помещении данного дома, определенном решением общего собрания и доступном для всех собственников помещений в данном доме либо документ, подтверждающий направление сообщения о проведении общего собрания, который автоматически формируется в системе при размещении такого сообщения в ней;
в) списки присутствующих и приглашенных лиц, которые должны начинаться со слов "Присутствующие лица" и "Приглашенные лица" и включать следующую информацию:
для физических лиц: фамилию, имя, отчество (при наличии) лица или его представителя (в случае участия последнего в общем собрании), указываемые в соответствии с документом, удостоверяющим личность гражданина; наименование и реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя приглашенного лица (в случае его присутствия на общем собрании), сведения о наличии в нем соответствующих полномочий; цель участия в общем собрании приглашенного лица или его представителя (в случае участия последнего в общем собрании) и его подпись;
для юридических лиц: полное наименование и основной государственный регистрационный номер (далее - ОГРН) юридического лица; фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя приглашенного лица, сведения о наличии в нем соответствующих полномочий; наименование и реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя приглашенного лица; цель участия приглашенного лица в общем собрании и подпись его представителя;
г) документы (копии документов, при предоставлении оригинала), удостоверяющие полномочия представителей собственников помещений в многоквартирном доме, принявших участие в общем собрании, и приглашенных лиц;
д) документы, рассмотренные общим собранием в соответствии с повесткой общего собрания;
е) письменные решения (бюллетени) собственников помещений и (или) их представителей, принявших участие в проведенном общем собрании, содержащие сведения о таких лицах: для юридических лиц указываются полное наименование и ОГРН юридического лица; для физических лиц указываются фамилия, имя, отчество (при наличии) в соответствии с документом, удостоверяющим личность гражданина; страховой номер индивидуального лицевого счета, содержащийся в страховом свидетельстве обязательного пенсионного страхования (СНИЛС); номер принадлежащего ему на праве собственности помещения в многоквартирном доме (при наличии), номер и дата государственной регистрации права собственности на помещение в многоквартирном доме, доля в праве собственности на помещение и его общая площадь, наименование и реквизиты документа, удостоверяющего полномочия представителя собственника помещения в многоквартирном доме, подпись собственника помещения в многоквартирном доме или его представителя, дату их заполнения, а также сведения о волеизъявлении собственников помещений в многоквартирном доме или их представителей (пункт 17 Требований).
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам в сфере ЖКХ Вы также можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
# 25-003-786 от 10.11.2025
Вопрос:
Наш дом перешёл с спец счета пот капитальному ремонту в региональный фонд, я оплачивал вовремя но когда перешли в фонт появились пени. Как мне пояснили в фонде, это ук вовремя не перевела деньги им, могу ли я требовать уплаты пени с управляющей компании? И как мне поступить в этой ситуации?
Наш дом перешёл с спец счета пот капитальному ремонту в региональный фонд, я оплачивал вовремя но когда перешли в фонт появились пени. Как мне пояснили в фонде, это ук вовремя не перевела деньги им, могу ли я требовать уплаты пени с управляющей компании? И как мне поступить в этой ситуации?
Ответ:
На территории Красноярского края полномочия на осуществление регионального государственного жилищного надзора посредством организации и проведения проверок юридических лиц в целях предупреждения, выявления и пресечения нарушений установленных в соответствии с законодательством требований, согласно Положению о службе строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края, утвержденному постановлением Правительства Красноярского края от 03.04.2012 № 143-п, представлены службе строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – служба).
Учитывая изложенное, с целью организации проведения проверки правильности начисления размера платы по взносу на капитальный ремонт Вам следует обратиться в указанный надзорный орган (с приложением платежных документов на оплату взноса на капитальный ремонт).
Направить письменное обращение в службу можно почтой России по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, офис 701, (телефон: 8 (391) 212-46-31, сайт: www.krasnadzor.ru), кроме того можно направить электронное обращение в личном кабинете физического лица на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru), а также обратиться иным способом, позволяющим установить личность.
Обращаем внимание, что при направлении в надзорный орган обращения для проведения адресной проверки необходимо указывать точный адрес проживания, в отношении которого необходимо проведение проверочных мероприятий. Отсутствие в обращении указанных сведений не позволит надзорному органу провести адресную проверку, предметом которой будет являться выявление фактов, указанных в таком обращении.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
Учитывая изложенное, с целью организации проведения проверки правильности начисления размера платы по взносу на капитальный ремонт Вам следует обратиться в указанный надзорный орган (с приложением платежных документов на оплату взноса на капитальный ремонт).
Направить письменное обращение в службу можно почтой России по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, офис 701, (телефон: 8 (391) 212-46-31, сайт: www.krasnadzor.ru), кроме того можно направить электронное обращение в личном кабинете физического лица на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru), а также обратиться иным способом, позволяющим установить личность.
Обращаем внимание, что при направлении в надзорный орган обращения для проведения адресной проверки необходимо указывать точный адрес проживания, в отношении которого необходимо проведение проверочных мероприятий. Отсутствие в обращении указанных сведений не позволит надзорному органу провести адресную проверку, предметом которой будет являться выявление фактов, указанных в таком обращении.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
# 25-003-785 от 10.11.2025
Вопрос:
Какие сейчас тарифы в Канске на холодную и горячую воду и на водоотведение?
Какие сейчас тарифы в Канске на холодную и горячую воду и на водоотведение?
Ответ:
На территории Красноярского края полномочия по установлению тарифов на коммунальные ресурсы (в том числе на холодную и горячую воду, а также водоотведение) для потребителей ресурсоснабжающих организаций, согласно Положению о министерстве тарифной политики Красноярского края, утвержденному постановлением Правительства Красноярского края от 03.07.2018 № 380-п, представлены министерству тарифной политики Красноярского края.
При утверждении тарифов проводятся технические и экономические экспертизы, расчет производится согласно утвержденным на федеральном уровне методикам.
Тарифы рассчитываются не для сел и городов, а индивидуально для каждой организации коммунального комплекса с учетом затрат, необходимых для производства соответствующего коммунального ресурса, технического состояния установленного технологического оборудования и прочих факторов.
Следовательно, тарифы на один и тот же коммунальный ресурс
по многоквартирным и жилым домам, расположенным на территории одного муниципального образования или в разных населенных пунктах, либо
в разных регионах России различаются в зависимости от того, какая ресурсоснабжающая организация является поставщиком такого ресурса
в отношении каждого конкретного многоквартирного и жилого дома.
Согласно требованиям ст. 6 Закона Красноярского края от 22.12.2022 № 4-1429 «О порядке опубликования и вступления в силу нормативных правовых актов Красноярского края» официальным опубликованием закона края, иного нормативного правового акта органа государственной власти края (в том числе приказа об установлении тарифов) считается публикация его полного текста на:
«Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru);
краевом портале правовой информации «Красноярский край» (krskstate.ru).
Кроме того, в целях обеспечения граждан информацией о жилищно-коммунальном хозяйстве создана и функционирует государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) (dom.gosuslugi.ru).
В соответствии с положениями ст. 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» в ГИС ЖКХ размещается, в том числе информация о:
тарифах, установленных на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг;
ценах на услуги по управлению в многоквартирном доме;
ценах, тарифах, установленных на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них.
Таким образом, ознакомиться с интересующими Вас тарифами и нормативно-правовыми актами об их утверждении Вы можете в сети Интернет на указанных порталах.
Дополнительно сообщаем, что за более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
При утверждении тарифов проводятся технические и экономические экспертизы, расчет производится согласно утвержденным на федеральном уровне методикам.
Тарифы рассчитываются не для сел и городов, а индивидуально для каждой организации коммунального комплекса с учетом затрат, необходимых для производства соответствующего коммунального ресурса, технического состояния установленного технологического оборудования и прочих факторов.
Следовательно, тарифы на один и тот же коммунальный ресурс
по многоквартирным и жилым домам, расположенным на территории одного муниципального образования или в разных населенных пунктах, либо
в разных регионах России различаются в зависимости от того, какая ресурсоснабжающая организация является поставщиком такого ресурса
в отношении каждого конкретного многоквартирного и жилого дома.
Согласно требованиям ст. 6 Закона Красноярского края от 22.12.2022 № 4-1429 «О порядке опубликования и вступления в силу нормативных правовых актов Красноярского края» официальным опубликованием закона края, иного нормативного правового акта органа государственной власти края (в том числе приказа об установлении тарифов) считается публикация его полного текста на:
«Официальном интернет-портале правовой информации» (www.pravo.gov.ru);
краевом портале правовой информации «Красноярский край» (krskstate.ru).
Кроме того, в целях обеспечения граждан информацией о жилищно-коммунальном хозяйстве создана и функционирует государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) (dom.gosuslugi.ru).
В соответствии с положениями ст. 6 Федерального закона от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» в ГИС ЖКХ размещается, в том числе информация о:
тарифах, установленных на ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг;
ценах на услуги по управлению в многоквартирном доме;
ценах, тарифах, установленных на услуги и работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах и жилых помещений в них.
Таким образом, ознакомиться с интересующими Вас тарифами и нормативно-правовыми актами об их утверждении Вы можете в сети Интернет на указанных порталах.
Дополнительно сообщаем, что за более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Всего страниц: 31
Электронный адрес технической поддержки: support@gkh24.ru
