Вопрос-ответ
Задать вопрос
# 24-003-190 от 28.03.2024, Сазонова Ирина Михайловна
Вопрос:
Где оставляют заявки на замену твердотопливного котла?
Где оставляют заявки на замену твердотопливного котла?
Ответ:
В целях подачи заявки для перевода частных домовладений г. Красноярска на экологичные виды отопления собственники домовладений могут обращаться в Консультационно-правовой центр красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в будние дни с 9:00 до 20:00 по телефону: 8-800-333-7007.
# 24-003-189 от 27.03.2024, Лапушко Андрей Витальевич
Вопрос:
Как и куда нужно передавать показания со счетчиков по воде (горячая и холодная)?
Как и куда нужно передавать показания со счетчиков по воде (горячая и холодная)?
Ответ:
# 24-003-188 от 23.03.2024, Фоминцева Алена Юрьевна
Вопрос:
Здравствуйте. Вопрос по коммуналке. Квартира г.Норильск, ул.Дудинская д.15, кв.68, не вижу где в квитанции вашей лицевой счет, есть только какой-то идентификатор…576220683сб-0224-01
В прошлом месяце оплатила 7200 через сбер банк,чек могу выслать, в этом месяце оплатила 9200 уже, но через тинькоф. Вопрос: откуда взялись 9200?
Здравствуйте. Вопрос по коммуналке. Квартира г.Норильск, ул.Дудинская д.15, кв.68, не вижу где в квитанции вашей лицевой счет, есть только какой-то идентификатор…576220683сб-0224-01
В прошлом месяце оплатила 7200 через сбер банк,чек могу выслать, в этом месяце оплатила 9200 уже, но через тинькоф. Вопрос: откуда взялись 9200?
Ответ:
# 24-003-186 от 21.03.2024, Рукосуева Евгения Анатольевна
Вопрос:
МКОУ Яркинская НОШ нужно заключить с вами договор на обслуживание ТБО
МКОУ Яркинская НОШ нужно заключить с вами договор на обслуживание ТБО
Ответ:
# 24-003-185 от 21.03.2024, егоров олег павлович
Вопрос:
добрый день! можно увеличить тарифы на содержание оди ,управление и текущий ремонт без собрания собственников если в договоре упрвления мкд указано увеличение тарифов по сбранию собственников.спасибо за ответ.
добрый день! можно увеличить тарифы на содержание оди ,управление и текущий ремонт без собрания собственников если в договоре упрвления мкд указано увеличение тарифов по сбранию собственников.спасибо за ответ.
Ответ:
# 24-003-182 от 19.03.2024, Середько Яна Игоревна
Вопрос:
Почему когда на улице теплеет у меня в квартире холодает?
Почему когда на улице теплеет у меня в квартире холодает?
Ответ:
# 24-003-181 от 19.03.2024, Фокин Илья Борисович
Вопрос:
Здраствуйте! Я установил приборы учета по холодной и горячей воде. Какой срок установлен для ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов? Могу ли я после отпуска ввести в эксплуатацию счетчики, уезжаю на 3 недели?
Здраствуйте! Я установил приборы учета по холодной и горячей воде. Какой срок установлен для ввода в эксплуатацию индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов? Могу ли я после отпуска ввести в эксплуатацию счетчики, уезжаю на 3 недели?
Ответ:
# 24-003-179 от 18.03.2024, Веселкова Наталья
Вопрос:
У меня в квитанции от обслуживающей организации большие суммы предъявлены. Им позвонила, сказали какой-то перерасчет по содержанию. Что это за обдираловка, и когда она закончится????????
У меня в квитанции от обслуживающей организации большие суммы предъявлены. Им позвонила, сказали какой-то перерасчет по содержанию. Что это за обдираловка, и когда она закончится????????
Ответ:
# 24-003-178 от 18.03.2024, Горностаева Юлия Сергеевна
Вопрос:
Сложилась такая ситуация, было проведено собрание по инициативе жильца, как нам теперь разместить наш протокол на ГИСЖКХ. В управляющую компанию направили протокол, но они в системе не разместили.
Сложилась такая ситуация, было проведено собрание по инициативе жильца, как нам теперь разместить наш протокол на ГИСЖКХ. В управляющую компанию направили протокол, но они в системе не разместили.
Ответ:
# 24-003-177 от 14.03.2024, Зарубина Елизавета Ивановна
Вопрос:
Здравствуйте. Поясните, почему в Красноярске платят за отопление только в отопительный период, а мы в Норильске круглый год? Кто решает, наша администрация города?
Здравствуйте. Поясните, почему в Красноярске платят за отопление только в отопительный период, а мы в Норильске круглый год? Кто решает, наша администрация города?
Ответ:
# 24-003-176 от 12.03.2024, Никифорова Екатерина
Вопрос:
Добрый вечер, у меня балкон не застеклен, планирую поставить на нем стекло. Могу я это сделать без собрания соседей? или нужно их согласие
Добрый вечер, у меня балкон не застеклен, планирую поставить на нем стекло. Могу я это сделать без собрания соседей? или нужно их согласие
Ответ:
# 24-003-175 от 11.03.2024, Шкуратова Марина Геннадьевна
Вопрос:
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по следующей ситуации: ресурсоснабжающая организация ошибочно начисляла плату за горячую воду. По заявлению собственника сделали перерасчет платы в меньшую сторону, но при этом также пересчитали компенсацию по другим видам услуг на эту же сумму. В итоге собственнику к возврату нет ни рубля. Насколько это правильно и соответствует Порядку расчета размера компенсации части платы граждан за коммунальные услуги согласно Постановлению 165-П от 09.04.2015г.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по следующей ситуации: ресурсоснабжающая организация ошибочно начисляла плату за горячую воду. По заявлению собственника сделали перерасчет платы в меньшую сторону, но при этом также пересчитали компенсацию по другим видам услуг на эту же сумму. В итоге собственнику к возврату нет ни рубля. Насколько это правильно и соответствует Порядку расчета размера компенсации части платы граждан за коммунальные услуги согласно Постановлению 165-П от 09.04.2015г.
Ответ:
# 24-003-174 от 03.03.2024, Дячок Татьяна Павловна
Вопрос:
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста получить справку об отсутствии задолженности.
Красноярский край город Норильск район талнах улица Первопроходцев 1 квартира 19 Дячок Татьяна Павловна
Здравствуйте.
Помогите пожалуйста получить справку об отсутствии задолженности.
Красноярский край город Норильск район талнах улица Первопроходцев 1 квартира 19 Дячок Татьяна Павловна
Ответ:
С целью получения справки об отсутствии задолженности Вам необходимо обратиться в организацию, осуществляющую начисление платы за соответствующую жилищно-коммунальную услугу в отношении Вашего жилого помещения.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
# 24-003-173 от 03.03.2024, Атангулова Диана Бейгельдыевна
Вопрос:
Здравствуйте. Как и где получить справку для приставов ,что нет задолженности?
Из г.Норильска
Здравствуйте. Как и где получить справку для приставов ,что нет задолженности?
Из г.Норильска
Ответ:
Документ об отсутствии задолженности за жилищно-коммунальные услуги можно получить у исполнителя соответствующей услуги. Необходимо отметить, что при полной оплате задолженности по исполнительному листу, осуществленной непосредственно исполнителю, такой исполнитель также должен направить соответствующие сведению судебным приставам для окончания исполнительного производства.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
# 24-003-172 от 01.03.2024, Ислямова Светлана Ссергеевна
Вопрос:
Обратилась на горячую линию и хочу подать жалобу о не компетентности сотрудника и получить наконецто ответ на дальнейшие действия.У меня на руках есть постановление суда о процедуре банкротства, , где все жкх подлежат перерасчёту
Обратилась на горячую линию и хочу подать жалобу о не компетентности сотрудника и получить наконецто ответ на дальнейшие действия.У меня на руках есть постановление суда о процедуре банкротства, , где все жкх подлежат перерасчёту
Ответ:
Всего страниц: 174
Электронный адрес технической поддержки: support@gkh24.ru