О повышении размера штрафа за нарушение прав потребителей в сфере коммунальных услуг

Напоминаем, что согласно требованиям ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» в редакции, подлежащей применению в настоящее время, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Данная норма предусматривает единый подход ко всем категориям потребительских споров независимо от характера и социального значения нарушенных обязательств, при этом не учитывает особенностей сферы жилищно-коммунальных услуг.

В целях восстановления баланса интересов между потребителями и ресурсоснабжающими организациями, а также усиления защиты прав потребителей, повышения дисциплины в сфере жилищно-коммунального хозяйства и формирования добросовестной деловой практики среди поставщиков коммунальных услуг, разработан проект федерального закона №978961-8 «О внесении изменений в статью 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в части повышения размера штрафа за нарушение прав потребителей в сфере коммунальных услуг» (далее – Проект), положениями которого предусмотрено следующее.

В случаях удовлетворения судом требований потребителя, вытекающих из ненадлежащего оказания коммунальных услуг, штраф, взыскиваемый за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, составляет 100 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

!!! Проект внесен в Государственную Думу РФ, в настоящее время проводится прохождение его у Председателя Государственной Думы РФ.