Вопрос-ответ
# 15-000-819 от 04.10.2015, Лисичкина Мария Сергеевна
Вопрос:
Здравствуйте, мы проживаем по адресу Можайского, 9. Нас беспокоит следующая проблема: в подвале нашего дома течет труба канализации и отходы от нее проникают в подвал. В результате у нас стоит неприятный запах в подъезде и начинает рушится основание дома. Обращались в Северо-Западную и участок (Комфорт), о проблеме они знают, но ничего не предпринимают. Проблема существует не один год, это происходит с 2008 года.Как нам быть в подобной ситуации и каким способом заставить управляющую компанию принять меры? Спасибо.
Здравствуйте, мы проживаем по адресу Можайского, 9. Нас беспокоит следующая проблема: в подвале нашего дома течет труба канализации и отходы от нее проникают в подвал. В результате у нас стоит неприятный запах в подъезде и начинает рушится основание дома. Обращались в Северо-Западную и участок (Комфорт), о проблеме они знают, но ничего не предпринимают. Проблема существует не один год, это происходит с 2008 года.Как нам быть в подобной ситуации и каким способом заставить управляющую компанию принять меры? Спасибо.
Ответ:
Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 № 491 (далее – Правила 491) регулируются отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме (далее - общее имущество).
Таким образом, находящаяся в подвале система водоотведения (канализация) относится к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома и в соответствии с пунктом 4.1.9. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя от 27 сентября 2003 № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны своевременно устранять протечки, утечки, закупорки, засоры, срывы гидравлических затворов, санитарных приборов и негерметичность стыковых соединений в системах канализации. Подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию.
Надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией. Управляющая организация обязана незамедлительно принять меры по устранению аварии и предотвращению подтопления подвального помещения. Контроль и надзор за соблюдением управляющей организацией обязательных требований жилищного законодательства осуществляют органы муниципального жилищного контроля в лице Департамента городского хозяйства администрации г. Красноярска и администрации Октябрьского района г. Красноярска, а также орган регионального государственного жилищного надзора в лице службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края.
Следовательно, в случае неисполнения управляющей компании договорных обязательств по договору управления многоквартирным домом, Вам следует обратиться указанные органы.
Служба строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края находится по адресу: г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, телефон: 8 (391) 212-46-21.
Администрация Октябрьского района находится по адресу: г. Красноярск, ул. Высотная, д. 15, телефон 8 (391) 247-01-10.
В случае подтопления подвала по причине неисправности трубопроводов магистральных сетей системы водоотведения, которые обслуживаются ресурсоснабжающей организацией, то следует обратиться в Департамент городского хозяйства администрации г. Красноярска по адресу: ул. Парижской Коммуны, д. 25, телефон: 8(391) 227-28-86.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 273-03-00, 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Таким образом, находящаяся в подвале система водоотведения (канализация) относится к общему имуществу собственников помещений многоквартирного дома и в соответствии с пунктом 4.1.9. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя от 27 сентября 2003 № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны своевременно устранять протечки, утечки, закупорки, засоры, срывы гидравлических затворов, санитарных приборов и негерметичность стыковых соединений в системах канализации. Подвальные помещения должны быть сухими, чистыми, иметь освещение и вентиляцию.
Надлежащее содержание общего имущества обеспечивается собственниками помещений путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией. Управляющая организация обязана незамедлительно принять меры по устранению аварии и предотвращению подтопления подвального помещения. Контроль и надзор за соблюдением управляющей организацией обязательных требований жилищного законодательства осуществляют органы муниципального жилищного контроля в лице Департамента городского хозяйства администрации г. Красноярска и администрации Октябрьского района г. Красноярска, а также орган регионального государственного жилищного надзора в лице службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края.
Следовательно, в случае неисполнения управляющей компании договорных обязательств по договору управления многоквартирным домом, Вам следует обратиться указанные органы.
Служба строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края находится по адресу: г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, телефон: 8 (391) 212-46-21.
Администрация Октябрьского района находится по адресу: г. Красноярск, ул. Высотная, д. 15, телефон 8 (391) 247-01-10.
В случае подтопления подвала по причине неисправности трубопроводов магистральных сетей системы водоотведения, которые обслуживаются ресурсоснабжающей организацией, то следует обратиться в Департамент городского хозяйства администрации г. Красноярска по адресу: ул. Парижской Коммуны, д. 25, телефон: 8(391) 227-28-86.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 273-03-00, 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).