Вопрос-ответ
# 21-002-461 от 23.12.2021, Рогозина Юлия Сергеевна
Вопрос:
Здравствуйте, 14.12.2021г в моей квартире на одной из батарей был обнаружен свищ. Вызвав аварийную службу жкх была удалена батарея в жилой комнате. И просто сделано соединение трубой. На следующий день я сходила в жкх и написала заявление что бы мне купили и установили батарею за их счёт. Т.к у меня не было никаких вентилей и т.п но до сих пор мне никто не пришёл и не установил. Дома пол ледяной, маленький ребёнок заболел. Ведь на улице уже -28. Как быть? Какой у них есть срок на установку?
Здравствуйте, 14.12.2021г в моей квартире на одной из батарей был обнаружен свищ. Вызвав аварийную службу жкх была удалена батарея в жилой комнате. И просто сделано соединение трубой. На следующий день я сходила в жкх и написала заявление что бы мне купили и установили батарею за их счёт. Т.к у меня не было никаких вентилей и т.п но до сих пор мне никто не пришёл и не установил. Дома пол ледяной, маленький ребёнок заболел. Ведь на улице уже -28. Как быть? Какой у них есть срок на установку?
Ответ:
По вопросу, отраженному в обращении, Вам была предоставлена консультация в телефонном режиме.
Дополнительно напоминаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Дополнительно напоминаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
