Вопрос-ответ
# 13-000-079 от 15.12.2013 Соболева Надежда Николаевна
Вопрос:
Прошу разъяснить, на основании чего с меня постоянно требуют за теплоснабжение, в квартире нет отопления. В квитанции пишут как спутник тепла. За воду я оплачиваю.Топлю печки.
Прошу разъяснить, на основании чего с меня постоянно требуют за теплоснабжение, в квартире нет отопления. В квитанции пишут как спутник тепла. За воду я оплачиваю.Топлю печки.
Ответ:
Коммунальной услуги - «спутник тепла» не существует. Фактически «спутник тепла» - это потери в инженерных сетях, которые должны быть учтены и включены в тариф на коммунальную услугу при утверждении.
Необходимо отметить, что тарифы на коммунальные услуги регулируются и устанавливаются органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации.
В Красноярском крае тарифы для ресурсоснабжающих организаций на холодное и горячее водоснабжение, тепловую и электрическую энергию, водоотведение утверждаются приказами Региональной энергетической комиссии Красноярского края.
Вам необходимо обратиться в организацию, предоставляющую платежные документы, с письменным заявлением о проведении перерасчета и не начислении в дальнейшем размера платы за услугу «спутник тепла».
В случае отказа в проведении перерасчета, рекомендуем обратиться в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, по телефонам: (8391) 212-46-21, 212-45-88.
Обращаем Ваше внимание, что за более подробными разъяснениями по данному вопросу, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Необходимо отметить, что тарифы на коммунальные услуги регулируются и устанавливаются органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации.
В Красноярском крае тарифы для ресурсоснабжающих организаций на холодное и горячее водоснабжение, тепловую и электрическую энергию, водоотведение утверждаются приказами Региональной энергетической комиссии Красноярского края.
Вам необходимо обратиться в организацию, предоставляющую платежные документы, с письменным заявлением о проведении перерасчета и не начислении в дальнейшем размера платы за услугу «спутник тепла».
В случае отказа в проведении перерасчета, рекомендуем обратиться в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, по телефонам: (8391) 212-46-21, 212-45-88.
Обращаем Ваше внимание, что за более подробными разъяснениями по данному вопросу, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).