30 января 2026

О предоставлении электроснабжения, а также установке соответствующих приборов учета

В целях совершенствования порядка предоставления коммунальной услуги по электроснабжению, а также установки соответствующих приборов учета постановлением Правительства РФ от 19.12.2025 № 2075 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам организации коммерческого учета электрической энергии на розничных рынках электрической энергии и при оказании коммунальных услуг по электроснабжению и технологического присоединения энергопринимающих устройств потребителей электрической энергии к электрическим сетям» внесены следующие изменения в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, подлежащие применению с 27.12.2025.

➢ Утрата прибора учета электроэнергии – это отсутствие результатов измерений и информации о состоянии такого прибора учета по истечении:

180 дней с даты последнего снятия показаний;

60 календарных дней со дня последнего снятия показаний, в том числе вследствие двукратного недопуска сетевой организации (гарантирующего поставщика – в отношении ОПУ) к месту установки прибора учета – для прибора учета на розничном рынке, используемого в целях коммерческого учета в отношении точек поставки розничных рынков электрической энергии, совпадающих с точками поставки, входящими в состав групп точек поставки на оптовом рынке.

➢ Приборы учета электроэнергии подлежат установке гарантирующим поставщиком во всех комнатах коммунальной квартиры, если от одного или нескольких собственников комнат в коммунальной квартире поступили обращения о (об):

истечении интервала между поверками, срока эксплуатации, о выходе прибора учета электроэнергии из строя и (или) его неисправности;

необходимости установки комнатных приборов учета электроэнергии и о том, что между всеми потребителями в коммунальной квартире заключено соглашение о порядке определения объема электроэнергии, потребленной в помещениях, являющихся общим имуществом собственников комнат в коммунальной квартире, и о его распределении между всеми потребителями в коммунальной квартире.

Исключением являются случаи отсутствия технической возможности установки приборов учета электроэнергии, подтвержденные соответствующим актом.

➢ В случаях отсутствия, выхода из строя, утраты или истечения срока эксплуатации индивидуальных, общих приборов учета электроэнергии, возникших после 01.01. 2027, установка (замена) и допуск приборов учета в эксплуатацию должны быть осуществлены гарантирующим поставщиком не позднее 3 месяцев с даты, определяемой в договоре энергоснабжения (договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению), при наличии информации об указанной дате у гарантирующего поставщика.

➢ Гарантирующий поставщик обязан обеспечить возможность получения способом, позволяющим подтвердить факт получения, а с 01.01.2026 также посредством личного кабинета потребителя на официальном сайте гарантирующего поставщика в сети Интернет, обращения потребителя о (об):

➢ Обращение потребителя о наступлении вышеуказанного случая должно содержать:

контактные данные потребителя;

указание на реквизиты договора энергоснабжения (договора о предоставлении коммунальной услуги по электроснабжению) либо лицевого счета, а при отсутствии данных о заключенном договоре – сведения о месте (об адресе) расположения установленных приборах учета электроэнергии, тип, заводской номер, дату изготовления (при наличии приборов учета).

➢ Начиная с 01.01.2026 в случае нарушения гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) обязанностей по установке, замене и допуску в эксплуатацию прибора учета электроэнергии стоимость данной коммунальной услуги, предоставляемой потребителю, в отношении которого нарушены соответствующие обязанности, определяется с применением понижающего коэффициента 0,95.

➢ Применение коэффициента 0,95 осуществляется при определении стоимости электроснабжения:

гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) в случае получения обращения потребителя, в том числе через исполнителя (в случае если исполнителем является лицо, отличное от гарантирующего поставщика), о неисполнении (ненадлежащем исполнении) соответствующих обязанностей гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) и неустранении указанных в обращении нарушений в течение 30 календарных дней со дня его получения гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) начиная с расчетного периода, следующего за расчетным периодом, в котором было получено указанное обращение потребителя до начала расчетного периода, в котором установленный прибор учета электроэнергии допущен в эксплуатацию;

исполнителем начиная с расчетного периода, следующего за расчетным периодом, в котором им получено обращение потребителя о неисполнении соответствующих обязанностей гарантирующим поставщиком (сетевой организацией).

➢ Исполнитель (если им является лицо, отличное от гарантирующего поставщика) обязан в течение 1 рабочего дня направить гарантирующему поставщику полученное от потребителя обращение о неисполнении гарантирующим поставщиком (сетевой организацией) обязанностей по установке, замене и допуску в эксплуатацию прибора учета электроэнергии, а также обязан передавать расчет величины снижения стоимости коммунальной услуги по электроснабжению за расчетный период, следующий за расчетным периодом, в котором получено указанное обращение.

Расчет направляется исполнителем гарантирующему поставщику за каждый расчетный период, стоимость электроснабжения за который определяется исполнителем с применением понижающего коэффициента 0,95, до 1-го числа месяца, следующего за соответствующим расчетным периодом.

Гарантирующий поставщик в течение 1 рабочего дня со дня получения документов от исполнителя обязан направить их сетевой организации, если соответствующие обязанности сетевой организацией не исполнены (исполнены ненадлежащим образом).

➢ В случае если исполнителем является гарантирующий поставщик, а соответствующие обязанности не исполнены сетевой организацией (исполнены ненадлежащим образом), гарантирующий поставщик обязан в течение 1 рабочего дня направить сетевой организации полученное от потребителя обращение о неисполнении сетевой организацией обязанностей по установке, замене и допуску в эксплуатацию прибора учета электрической энергии, а также обязан передавать расчет величины снижения стоимости электроснабжения за расчетный период, следующий за расчетным периодом, в котором получено указанное обращение.

Такой расчет направляется гарантирующим поставщиком сетевой организации за каждый расчетный период, стоимость электроснабжения за который определяется гарантирующим поставщиком с применением понижающего коэффициента 0,95, до 1-го числа месяца, следующего за соответствующим расчетным периодом.

➢ Снижение стоимости электроснабжения (применение понижающего коэффициента) не осуществляется, если:

гарантирующий поставщик или сетевая организация не были допущены для выполнения своих обязанностей к местам установки приборов учета;

отсутствует техническая возможность установки приборов учета, подтвержденная актом.

➢ Уведомление о предстоящей проверке, об установке (замене), о вводе в эксплуатацию, поверке прибора учета электроэнергии, а также информирование потребителя и (или) исполнителя о результатах проведенных работ осуществляется через личный кабинет потребителя на официальном сайте гарантирующего поставщика в сети Интернет, а также посредством:

электронной почты;

передачи СМС-сообщения и иными способами.

Указанное уведомление считается доставленным со дня размещения в личном кабинете потребителя, в случае если потребителем предварительно выражено согласие на получение такого уведомления через личный кабинет потребителя.

➢ В отношении коммунальной услуги по электроснабжению ограничение предоставления коммунальной услуги не применяется, а применяется только приостановление предоставления коммунальной услуги.

➢ В случае возникновения у потребителя задолженности по оплате электроснабжения и наличия приборов учета электроэнергии с функцией полного и (или) частичного ограничения (возобновления) режима потребления электрической энергии, присоединенных к интеллектуальной системе учета электрической энергии (мощности), приостановление предоставления такой услуги осуществляется посредством указанного оборудования.

➢ В отношении жилых домов (домовладений), домов блокированной застройки (при отсутствии в них управляющей организации, ТСЖ, кооператива) действия по приостановлению (возобновлению) предоставления электроснабжения выполняет сетевая организация (иной владелец объектов электросетевого хозяйства), к сетям которой присоединены указанные жилые помещения.

➢ Предоставление электроснабжения возобновляется без уведомления потребителя в течение 1 календарного дня со дня полного погашения задолженности и оплаты расходов исполнителя по введению приостановления и возобновления предоставления коммунальной услуги.

➢ Расходы исполнителя, связанные с введением приостановления и возобновлением предоставления электроснабжения потребителю-должнику, подлежат возмещению за счет потребителя, в отношении которого осуществлялись указанные действия, в размере не превышающем:

5000 рублей в совокупности с учетом НДС;

1000 рублей в совокупности с учетом НДС в случае, если при совершении действий по приостановлению (возобновлению) предоставления электроснабжения использовались приборы учета, присоединенные к интеллектуальной системе учета электрической энергии гарантирующего поставщика (сетевой организации).

➢ Размер расходов лица, привлеченного исполнителем для введения приостановления и возобновления предоставления электроснабжения потребителю-должнику, не может превышать размер расходов, подлежащих оплате потребителем-должником исполнителю.