Вопрос-ответ
# 24-003-320 от 01.08.2024, Банщикова Татьяна Олеговна
Вопрос:
Добрый день. Вопрос касается переплаты за услуги управляющей компании. Я случайно заплатила дважды за месяц, в итоге сейчас у меня стоит переплата в платежном документе, хочу вернуть эти деньги, а оплатить потом в срок, но мне говорят в бухгалтерии, что они не вернут, а оплата пойдет за начисление в следующем месяце. Что мне теперь судиться с управляющей компанией, чтобы они вернули деньги?
Добрый день. Вопрос касается переплаты за услуги управляющей компании. Я случайно заплатила дважды за месяц, в итоге сейчас у меня стоит переплата в платежном документе, хочу вернуть эти деньги, а оплатить потом в срок, но мне говорят в бухгалтерии, что они не вернут, а оплата пойдет за начисление в следующем месяце. Что мне теперь судиться с управляющей компанией, чтобы они вернули деньги?
Ответ:
Учитывая положения Закона Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Вам необходимо обратиться в управляющую организацию с письменным заявлением о возврате излишне уплаченных денежных средств.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
