Вопрос-ответ
# 26-004-028 от 06.08.2026 Павленко Светлана Николаевна
Вопрос:
В подвале развелись блохи и мухи, постоянно обращается в управляющую компанию, она никаких мер не принимает. Как нам заставить ее выполнить работы?
В подвале развелись блохи и мухи, постоянно обращается в управляющую компанию, она никаких мер не принимает. Как нам заставить ее выполнить работы?
Ответ:
В соответствии с требованиями п. 126 СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий» в помещениях многоквартирных домов не должно быть синантропных насекомых. При их появлении хозяйствующие субъекты, эксплуатирующие объекты, должны проводить дезинсекционные мероприятия.
Дезинсекционные мероприятия согласно п. 99 СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней» (далее – СанПиН 3.3686-21) включают организацию и проведение:
определения видовой принадлежности членистоногих;
учета численности, определения заселенности членистоногими объектов и территории;
истребительных мероприятий с использованием механических, химических и биологических методов;
контроля эффективности истребительных мероприятий своими силами или силами исполнителей дезинсекционных работ или сторонних организаций.
Кратность плановых обследований на заселенность членистоногими в местах общего пользования многоквартирных домов должна составлять 1 раз в месяц (п. 101 СанПиН 3.3686-21).
В жилых домах профилактическую дезинсекцию мест общего пользования проводят с периодичностью, обеспечивающей отсутствие членистоногих и грызунов (п. 127 СанПиН 3.3686-21).
При обнаружении синантропных членистоногих, следов их жизнедеятельности незамедлительно осуществляют истребительные мероприятия в местах общего пользования (п. 120 СанПиН 3.3686-21).
Аналогичная позиция изложена и в письме Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее – Роспотребнадзор) от 29.02.2024 № 09-2464-2024-40 «О рассмотрении обращения».
В случае неисполнения организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом, вышеприведенных требований действующего законодательства, Вы вправе обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор (адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Каратанова, д. 21; телефон «горячей линии»: 8(391) 226-89-50).
Дополнительно сообщаем, что за более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Дезинсекционные мероприятия согласно п. 99 СанПиН 3.3686-21 «Санитарно-эпидемиологические требования по профилактике инфекционных болезней» (далее – СанПиН 3.3686-21) включают организацию и проведение:
определения видовой принадлежности членистоногих;
учета численности, определения заселенности членистоногими объектов и территории;
истребительных мероприятий с использованием механических, химических и биологических методов;
контроля эффективности истребительных мероприятий своими силами или силами исполнителей дезинсекционных работ или сторонних организаций.
Кратность плановых обследований на заселенность членистоногими в местах общего пользования многоквартирных домов должна составлять 1 раз в месяц (п. 101 СанПиН 3.3686-21).
В жилых домах профилактическую дезинсекцию мест общего пользования проводят с периодичностью, обеспечивающей отсутствие членистоногих и грызунов (п. 127 СанПиН 3.3686-21).
При обнаружении синантропных членистоногих, следов их жизнедеятельности незамедлительно осуществляют истребительные мероприятия в местах общего пользования (п. 120 СанПиН 3.3686-21).
Аналогичная позиция изложена и в письме Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (далее – Роспотребнадзор) от 29.02.2024 № 09-2464-2024-40 «О рассмотрении обращения».
В случае неисполнения организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом, вышеприведенных требований действующего законодательства, Вы вправе обратиться с соответствующей жалобой в Роспотребнадзор (адрес: 660049, г. Красноярск, ул. Каратанова, д. 21; телефон «горячей линии»: 8(391) 226-89-50).
Дополнительно сообщаем, что за более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
