Вопрос-ответ
Ответ:
Во исполнение Указа Губернатора Красноярского края от 25.10.2022 № 317-уг «О социально-экономических мерах поддержки лиц, принимающих (принимавших) участие в специальной военной операции, и (или) лиц, выполняющих (выполнявших) задачи по отражению вооруженного вторжения на территорию Российской Федерации, и членов их семей» принято постановление Правительства Красноярского края от 08.11.2022 № 962-п, которым утвержден порядок освобождения членов семей лиц, принимающих участие в СВО, от начисления пеней в случае несвоевременного и (или) неполного внесения ими платы за жилое помещение и коммунальные услуги, определяющий нижеследующее.
Под участниками СВО понимаются граждане Российской Федерации, в отношении которых оформлены документы, подтверждающие их участие в СВО, за исключением граждан Российской Федерации, заключивших контракт о прохождении военной службы в связи с призывом на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации.
К членам семьи участника СВО относятся:
супруг (супруга);
несовершеннолетние дети;
дети – инвалиды с детства независимо от возраста;
дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в общеобразовательных организациях, профессиональных образовательных организациях или образовательных организациях высшего образования по очной форме обучения;
дети, находящиеся под опекой, или подопечные, дети, переданные на воспитание в приемную семью;
усыновленные (удочеренные) дети, пасынки (падчерицы);
совместно проживающие с участником СВО родители (усыновители).
Для освобождения члена семьи участника СВО от начисления пеней член семьи участника СВО, законный представитель члена семьи участника СВО или уполномоченный членом семьи участника СВО на основании доверенности, представитель представляет получателям платы за ЖКУ следующие документы:
1) заявление об освобождении члена семьи участника СВО от начисления пеней;
2) копии документов, подтверждающих участие гражданина в СВО;
3) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность члена семьи участника СВО;
4) копии документов, подтверждающих статус члена семьи участника СВО;
5) в случае представления документов законным представителем члена семьи участника СВО:
копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность законного представителя члена семьи участника СВО;
копию документа, подтверждающего его полномочия по представлению интересов члена семьи участника СВО;
6) в случае представления документов представителем члена семьи участника СВО:
копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность представителя члена семьи участника СВО;
копию доверенности, подтверждающей его полномочия по представлению интересов члена семьи участника СВО.
Вышеуказанные документы представляются получателям платы за услуги ЖКХ на бумажном носителе лично или направляются почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения либо с нарочным.
Копии документов, подтверждающих участие гражданина в СВО, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются получателю платы за ЖКУ с предъявлением оригинала.
Заявление об освобождении члена семьи СВО от начисления пеней должно содержать информацию об одном из нижеприведенных способов направления уведомления о принятом решении по результатам рассмотрения заявления:
путем почтового отправления;
направление по адресу электронной почты.
Получатель платы за услуги ЖКХ в течение 10 календарных дней с момента получения документов обязан их рассмотреть и принять одно из приведенных решений:
об освобождении от начисления пеней;
об отказе в освобождении от начисления пеней.
Основаниями для принятия решения об отказе в освобождении от начисления пеней являются:
гражданин не является членом семьи участника СВО;
непредставление (представление не в полном объеме) необходимых документов;
недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.
Уведомление о решении об освобождении от начисления пеней или об отказе в освобождении от начисления пеней направляется получателем платы за услуги ЖКХ способом, указанным в заявлении об освобождении от начисления пеней, в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. Уведомление об отказе в освобождении от начисления пеней должно содержать основания для отказа.
Стоит отметить, что отказ в освобождении от начисления пеней не является препятствием для повторного представления документов в случае устранения оснований для отказа.
Дополнительно сообщаем, что в целях информирования граждан по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, для жителей края представлена возможность бесплатного консультирования на системной основе в отделе консультационно-правового центра Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению Краевого государственного автономного учреждения дополнительного профессионального образования «Региональный центр компетенций в сфере жилищно-коммунального хозяйства» (далее – отдел Call-центр РЦК ЖКХ).
Консультацию в отделе Сall-центр РЦК ЖКХ граждане могут получить по телефону «горячей линии» 8-800-333-70-07 в рабочие дни с 9.00 до 20.00 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Под участниками СВО понимаются граждане Российской Федерации, в отношении которых оформлены документы, подтверждающие их участие в СВО, за исключением граждан Российской Федерации, заключивших контракт о прохождении военной службы в связи с призывом на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации.
К членам семьи участника СВО относятся:
супруг (супруга);
несовершеннолетние дети;
дети – инвалиды с детства независимо от возраста;
дети в возрасте до 23 лет, обучающиеся в общеобразовательных организациях, профессиональных образовательных организациях или образовательных организациях высшего образования по очной форме обучения;
дети, находящиеся под опекой, или подопечные, дети, переданные на воспитание в приемную семью;
усыновленные (удочеренные) дети, пасынки (падчерицы);
совместно проживающие с участником СВО родители (усыновители).
Для освобождения члена семьи участника СВО от начисления пеней член семьи участника СВО, законный представитель члена семьи участника СВО или уполномоченный членом семьи участника СВО на основании доверенности, представитель представляет получателям платы за ЖКУ следующие документы:
1) заявление об освобождении члена семьи участника СВО от начисления пеней;
2) копии документов, подтверждающих участие гражданина в СВО;
3) копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность члена семьи участника СВО;
4) копии документов, подтверждающих статус члена семьи участника СВО;
5) в случае представления документов законным представителем члена семьи участника СВО:
копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность законного представителя члена семьи участника СВО;
копию документа, подтверждающего его полномочия по представлению интересов члена семьи участника СВО;
6) в случае представления документов представителем члена семьи участника СВО:
копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность представителя члена семьи участника СВО;
копию доверенности, подтверждающей его полномочия по представлению интересов члена семьи участника СВО.
Вышеуказанные документы представляются получателям платы за услуги ЖКХ на бумажном носителе лично или направляются почтовым отправлением с уведомлением о вручении и описью вложения либо с нарочным.
Копии документов, подтверждающих участие гражданина в СВО, не заверенные организацией, выдавшей соответствующие документы, или нотариально, представляются получателю платы за ЖКУ с предъявлением оригинала.
Заявление об освобождении члена семьи СВО от начисления пеней должно содержать информацию об одном из нижеприведенных способов направления уведомления о принятом решении по результатам рассмотрения заявления:
путем почтового отправления;
направление по адресу электронной почты.
Получатель платы за услуги ЖКХ в течение 10 календарных дней с момента получения документов обязан их рассмотреть и принять одно из приведенных решений:
об освобождении от начисления пеней;
об отказе в освобождении от начисления пеней.
Основаниями для принятия решения об отказе в освобождении от начисления пеней являются:
гражданин не является членом семьи участника СВО;
непредставление (представление не в полном объеме) необходимых документов;
недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах.
Уведомление о решении об освобождении от начисления пеней или об отказе в освобождении от начисления пеней направляется получателем платы за услуги ЖКХ способом, указанным в заявлении об освобождении от начисления пеней, в течение 5 рабочих дней со дня принятия соответствующего решения. Уведомление об отказе в освобождении от начисления пеней должно содержать основания для отказа.
Стоит отметить, что отказ в освобождении от начисления пеней не является препятствием для повторного представления документов в случае устранения оснований для отказа.
Дополнительно сообщаем, что в целях информирования граждан по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, для жителей края представлена возможность бесплатного консультирования на системной основе в отделе консультационно-правового центра Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению Краевого государственного автономного учреждения дополнительного профессионального образования «Региональный центр компетенций в сфере жилищно-коммунального хозяйства» (далее – отдел Call-центр РЦК ЖКХ).
Консультацию в отделе Сall-центр РЦК ЖКХ граждане могут получить по телефону «горячей линии» 8-800-333-70-07 в рабочие дни с 9.00 до 20.00 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
