Вопрос-ответ
# 25-003-763 от 14.10.2025 Соколов Руслан
Вопрос:
Здравствуйте! Представители управляющей компания говорят, что отключение стояка является платной услугой. После подключения отопления у меня потекла батарея, хочу ее поменять на новую. Правомерно ли они с меня требуют денежные средства?
Здравствуйте! Представители управляющей компания говорят, что отключение стояка является платной услугой. После подключения отопления у меня потекла батарея, хочу ее поменять на новую. Правомерно ли они с меня требуют денежные средства?
Ответ:
Согласно пункту 2 статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом управляющая организация по заданию собственников помещений в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
В соответствии с пунктом 2 статьи 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.
Таким образом, при определении размера платы за содержание жилого помещения расчет стоимости услуг осуществляется непосредственно за их оказание управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. При этом расходы по оплате услуг в отношении имущества принадлежащего непосредственно собственникам помещений в стоимость платы за содержание жилого помещения не включаются.
Бремя содержания имущества собственников возлагается на самих его владельцев, которые принимают меры к поддержанию принадлежащего им имущества в технически исправном состоянии, а также обеспечивают его замену при выходе из строя самостоятельно за свой счет либо привлекая специализированные организации для осуществления необходимого ремонта.
Вместе с тем, учитывая, что управляющая организация вправе осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность, в том числе оказывать дополнительные виды услуг, не предусмотренные договором управления, выполнение работ в отношении имущества собственников может также осуществляться самой управляющей организацией, которая на основании заявки собственника, в том числе после заключения соответствующего договора за отдельную плату вправе оказывать указанный вид деятельности.
Таким образом, работы и услуги в многоквартирном доме, связанные с содержанием и ремонтом объектов, не входящих в состав общего имущества, не охватываются действием договора управления, следовательно, их выполнение и оказание управляющей организацией возможно за отдельную плату на основании взаимного соглашения сторон.
В рассматриваемом случае, услуга по отключению, сливу и заполнению стояков горячей и холодной воды, системы отопления не относится к содержанию общего имущества, данная услуга является разовой, оказывается на основании заявления жильцов и за их счет, относится к обслуживанию внутриквартирного оборудования.
Расценки на оказание дополнительных услуг определяются управляющей организацией самостоятельно с учетом фактически понесенных затрат, связанных с выполнением работ и сбросом теплоносителя во внутридомовую систему водоотведения.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00: по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный); через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
В соответствии с пунктом 2 статьи 154 Жилищного кодекса РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:
1) плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме;
2) взнос на капитальный ремонт;
3) плату за коммунальные услуги.
Таким образом, при определении размера платы за содержание жилого помещения расчет стоимости услуг осуществляется непосредственно за их оказание управляющей организацией в отношении общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. При этом расходы по оплате услуг в отношении имущества принадлежащего непосредственно собственникам помещений в стоимость платы за содержание жилого помещения не включаются.
Бремя содержания имущества собственников возлагается на самих его владельцев, которые принимают меры к поддержанию принадлежащего им имущества в технически исправном состоянии, а также обеспечивают его замену при выходе из строя самостоятельно за свой счет либо привлекая специализированные организации для осуществления необходимого ремонта.
Вместе с тем, учитывая, что управляющая организация вправе осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность, в том числе оказывать дополнительные виды услуг, не предусмотренные договором управления, выполнение работ в отношении имущества собственников может также осуществляться самой управляющей организацией, которая на основании заявки собственника, в том числе после заключения соответствующего договора за отдельную плату вправе оказывать указанный вид деятельности.
Таким образом, работы и услуги в многоквартирном доме, связанные с содержанием и ремонтом объектов, не входящих в состав общего имущества, не охватываются действием договора управления, следовательно, их выполнение и оказание управляющей организацией возможно за отдельную плату на основании взаимного соглашения сторон.
В рассматриваемом случае, услуга по отключению, сливу и заполнению стояков горячей и холодной воды, системы отопления не относится к содержанию общего имущества, данная услуга является разовой, оказывается на основании заявления жильцов и за их счет, относится к обслуживанию внутриквартирного оборудования.
Расценки на оказание дополнительных услуг определяются управляющей организацией самостоятельно с учетом фактически понесенных затрат, связанных с выполнением работ и сбросом теплоносителя во внутридомовую систему водоотведения.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00: по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный); через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
