Вопрос-ответ
# 25-003-795 от 18.11.2025 Еремейкин Виктор Иванович
Вопрос:
Добрый день! Я проживаю в городе Боготоле.Уже долгий период нам начисляют за воду из колонки. Хотя при этом моя семья пользуется скажиной уже много лет.Я не понимаю, за что я должен платить если колонка расположена от меня на другой улице, но каждый месяц выставляют квитанции. На каком основании мне выставляют платежи за воду из колонки и где это прописано, что если у меня есть скважина я должен за это платить?
Добрый день! Я проживаю в городе Боготоле.Уже долгий период нам начисляют за воду из колонки. Хотя при этом моя семья пользуется скажиной уже много лет.Я не понимаю, за что я должен платить если колонка расположена от меня на другой улице, но каждый месяц выставляют квитанции. На каком основании мне выставляют платежи за воду из колонки и где это прописано, что если у меня есть скважина я должен за это платить?
Ответ:
Положения, регулирующие порядок предоставления коммунальных услуг, а также начисление платы за такие услуги, в том числе предоставляемые через водоразборную колонку, установлены Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденными постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354.
Пунктами 4, 123 Правил № 354 установлено, что в случае, если жилой дом не оборудован внутридомовыми инженерными системами холодного водоснабжения, потребителю предоставляется коммунальная услуга холодного водоснабжения через водоразборную колонку.
В соответствии с п. 123 Правил № 354 предоставление коммунальной услуги производится в соответствии с данными Правилами на основании соответствующего договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаемого исполнителем и потребителем.
Согласно ст. 426 Гражданского кодекса РФ и ст. 13 ФЗ от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» обязательного заключения договора в письменной форме не требуется, так как он является публичным договором, в связи с чем, гражданин становится абонентом вне зависимости от наличия договора в письменной форме.
Обращаем внимание, что Правила № 354 не содержат правовых норм, определяющих порядок пользования потребителями индивидуальных скважин с целью потребления холодной воды в жилых домах, не оборудованных централизованной системой водоснабжения, а также не устанавливают зависимость освобождения от оплаты за пользование водоразборной колонкой при наличии альтернативного источника водопотребления.
При этом, несмотря на отсутствие законодательного регулирования указанных случаев, разрешение споров обоснованности предъявления платы за пользование водоразборной колонкой при наличии индивидуальной скважины или иных источников водопотребления подлежат разрешению непосредственно между потребителем и исполнителем коммунальной услуги.
Так, по имеющимся сведениям, ресурсоснабжающая организация, являющаяся исполнителем коммунальной услуги в г. Боготоле, допускает возможность не производить начисление платы за холодное водоснабжение, предоставляемое водоразборной колонкой централизованной системы холодного водоснабжения при предоставлении потребителями подтверждающих документов об эксплуатации альтернативного источника потребления холодного водоснабжения, соответствующего санитарно-гигиеническим требованиям.
Перечень документов необходимых для предоставления в ресурсоснабжающую организацию рекомендуем уточнить непосредственно у исполнителя коммунальной услуги.
В случае недостижения согласия по урегулированию ситуации с ресурсоснабжающей организацией потребители вправе разрешить спор в судебном порядке.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Пунктами 4, 123 Правил № 354 установлено, что в случае, если жилой дом не оборудован внутридомовыми инженерными системами холодного водоснабжения, потребителю предоставляется коммунальная услуга холодного водоснабжения через водоразборную колонку.
В соответствии с п. 123 Правил № 354 предоставление коммунальной услуги производится в соответствии с данными Правилами на основании соответствующего договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаемого исполнителем и потребителем.
Согласно ст. 426 Гражданского кодекса РФ и ст. 13 ФЗ от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» обязательного заключения договора в письменной форме не требуется, так как он является публичным договором, в связи с чем, гражданин становится абонентом вне зависимости от наличия договора в письменной форме.
Обращаем внимание, что Правила № 354 не содержат правовых норм, определяющих порядок пользования потребителями индивидуальных скважин с целью потребления холодной воды в жилых домах, не оборудованных централизованной системой водоснабжения, а также не устанавливают зависимость освобождения от оплаты за пользование водоразборной колонкой при наличии альтернативного источника водопотребления.
При этом, несмотря на отсутствие законодательного регулирования указанных случаев, разрешение споров обоснованности предъявления платы за пользование водоразборной колонкой при наличии индивидуальной скважины или иных источников водопотребления подлежат разрешению непосредственно между потребителем и исполнителем коммунальной услуги.
Так, по имеющимся сведениям, ресурсоснабжающая организация, являющаяся исполнителем коммунальной услуги в г. Боготоле, допускает возможность не производить начисление платы за холодное водоснабжение, предоставляемое водоразборной колонкой централизованной системы холодного водоснабжения при предоставлении потребителями подтверждающих документов об эксплуатации альтернативного источника потребления холодного водоснабжения, соответствующего санитарно-гигиеническим требованиям.
Перечень документов необходимых для предоставления в ресурсоснабжающую организацию рекомендуем уточнить непосредственно у исполнителя коммунальной услуги.
В случае недостижения согласия по урегулированию ситуации с ресурсоснабжающей организацией потребители вправе разрешить спор в судебном порядке.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
