Вопрос-ответ
# 24-003-477 от 18.12.2024, Корнейчук Ольга Анатольевна
Вопрос:
Добрый день. У меня заканчивается поверка по счетчику на воду 23 декабря этого года. Я заранее произвела поверку.Отправила все сведения на электронную почту в СГК. Мне пришел ответ, что только в январе 2025 года со мной свяжется сотрудники их организации для опломбировки моего счетчика. Действительно ли так долго нужно ждать эту опломбировку?
Добрый день. У меня заканчивается поверка по счетчику на воду 23 декабря этого года. Я заранее произвела поверку.Отправила все сведения на электронную почту в СГК. Мне пришел ответ, что только в январе 2025 года со мной свяжется сотрудники их организации для опломбировки моего счетчика. Действительно ли так долго нужно ждать эту опломбировку?
Ответ:
В соответствии с пп. «у» п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, ввод индивидуальных приборов учета коммунальных ресурсов в эксплуатацию осуществляется исполнителем коммунальных услуг по заявлению потребителя не позднее месяца, следующего за датой его установки, а также приступить к осуществлению расчетов размера платы за коммунальные услуги исходя из показаний введенного в эксплуатацию прибора учета, начиная с 1-го числа месяца, следующего за месяцем ввода прибора учета в эксплуатацию.
В случае нарушения исполнителем коммунальных услуг установленных сроков для обеспечения ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета коммунальных ресурсов, а также сроков начала осуществления расчета размера платы за коммунальную услугу исходя из показаний такого прибора учета, потребитель вправе обратиться за защитой своих прав и законных интересов с соответствующим заявлением в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – служба) по адресу: г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, телефон: 8 (391) 212-46-31.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
В случае нарушения исполнителем коммунальных услуг установленных сроков для обеспечения ввода в эксплуатацию индивидуального прибора учета коммунальных ресурсов, а также сроков начала осуществления расчета размера платы за коммунальную услугу исходя из показаний такого прибора учета, потребитель вправе обратиться за защитой своих прав и законных интересов с соответствующим заявлением в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее – служба) по адресу: г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д. 33, телефон: 8 (391) 212-46-31.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
