Вопрос-ответ
# 25-003-519 от 23.03.2025, Зайцева Анжелика Владимировна
Вопрос:
Я, Зайцева Анжелика Владимировна, единоличный собственник квартиры по адресу: г Норильск, ул Ленинский проспект дом 13 кв 65. В данной квартире прописаны дети Зайцев Леонид 22.06.2012 гр и Зайцева Виктория 02.07.2008 гр и бывший супруг Зайцев В.А. Мне стало известно недавно, что с 17.03.2023 года бывший супруг Зайцев В.А. выписан из квартиры по вышеуказанному адресу и прописан по постоянному месту жительства: г Люберцы, Московской области, ул Калараш 13-5. В настоящее время начисления коммунальных платежей происходит на 4 человека, по факту проживает 3. Мне необходимо изменить количество проживающих и сделать переасчет коммунальных платежей по вывозу твердых отходов и водоотведению. Прошу помочь решить вопрос +79131674019 Анжелика
Я, Зайцева Анжелика Владимировна, единоличный собственник квартиры по адресу: г Норильск, ул Ленинский проспект дом 13 кв 65. В данной квартире прописаны дети Зайцев Леонид 22.06.2012 гр и Зайцева Виктория 02.07.2008 гр и бывший супруг Зайцев В.А. Мне стало известно недавно, что с 17.03.2023 года бывший супруг Зайцев В.А. выписан из квартиры по вышеуказанному адресу и прописан по постоянному месту жительства: г Люберцы, Московской области, ул Калараш 13-5. В настоящее время начисления коммунальных платежей происходит на 4 человека, по факту проживает 3. Мне необходимо изменить количество проживающих и сделать переасчет коммунальных платежей по вывозу твердых отходов и водоотведению. Прошу помочь решить вопрос +79131674019 Анжелика
Ответ:
Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее – Call-центр) реализует деятельность по проведению информационно-разъяснительной работы с гражданами в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Благодаря деятельности Сall-центра для жителей края представлена возможность бесплатного консультирования на системной основе в рабочие дни с 9.00 до 20.00 посредством обращения:
на телефон «горячей линии» 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
на телефон в городском формате 8(391)273-03-00 (для жителей г. Красноярска);
через online-консультант на сайте gkh24.ru;
в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
Деятельность по предоставлению жилищно-коммунальных услуг в отношении жилищного фонда, начислению платы за такие услуги, ведению лицевых счетов потребителей и т.п. Сall-центр не осуществляет.
В целях уточнения информации по вопросу начисления платы за коммунальные услуги исходя из актуального количества зарегистрированных в Вашем жилом помещении граждан рекомендуем обратиться к исполнителю коммунальных услуг (УК, ТСЖ, РСО).
Согласно требованиям п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, информация об исполнителе коммунальных услуг, в том числе:
адрес;
номера контактных телефонов;
адреса электронной почты;
адрес сайта исполнителя в сети Интернет,
подлежат указанию в платежном документе на оплату коммунальных услуг.
Кроме того, информируем, что в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным прибором учета, потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений (пп. «з» п. 34 Правил № 354).
За более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, рекомендуем Вам обратиться в Сall-центр по вышеуказанному телефону.
Благодаря деятельности Сall-центра для жителей края представлена возможность бесплатного консультирования на системной основе в рабочие дни с 9.00 до 20.00 посредством обращения:
на телефон «горячей линии» 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
на телефон в городском формате 8(391)273-03-00 (для жителей г. Красноярска);
через online-консультант на сайте gkh24.ru;
в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
Деятельность по предоставлению жилищно-коммунальных услуг в отношении жилищного фонда, начислению платы за такие услуги, ведению лицевых счетов потребителей и т.п. Сall-центр не осуществляет.
В целях уточнения информации по вопросу начисления платы за коммунальные услуги исходя из актуального количества зарегистрированных в Вашем жилом помещении граждан рекомендуем обратиться к исполнителю коммунальных услуг (УК, ТСЖ, РСО).
Согласно требованиям п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, информация об исполнителе коммунальных услуг, в том числе:
адрес;
номера контактных телефонов;
адреса электронной почты;
адрес сайта исполнителя в сети Интернет,
подлежат указанию в платежном документе на оплату коммунальных услуг.
Кроме того, информируем, что в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальным прибором учета, потребитель обязан информировать исполнителя об увеличении или уменьшении числа граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом им жилом помещении, не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений (пп. «з» п. 34 Правил № 354).
За более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, рекомендуем Вам обратиться в Сall-центр по вышеуказанному телефону.
