Вопрос-ответ
# 25-003-556 от 18.04.2025, Подгорная Елена Александровна
Вопрос:
Здрвствуйте.У меня сложилась сложная ситуация с моей управляющей организацией. Они мне выставляют задолженность по услугам и пени начисляют по 21%. При этом отдельной строки, что я должна оплатить пени отдельной строки ее нет.Они просто выставили общую сумму и все. Когда я пришла к ним в офис, чтобы разяснинили, как они мне столько насчитали, они сказали считает программа так надо и это правильно. Поэтому хотела бы у вас уточнить:
1) Должна ли быть отельная строка по пени?
2) Если я внесу сумму, она что закроет долг или пени?
3) Как вообще считается пени?
4) какая ставка по пени?
Здрвствуйте.У меня сложилась сложная ситуация с моей управляющей организацией. Они мне выставляют задолженность по услугам и пени начисляют по 21%. При этом отдельной строки, что я должна оплатить пени отдельной строки ее нет.Они просто выставили общую сумму и все. Когда я пришла к ним в офис, чтобы разяснинили, как они мне столько насчитали, они сказали считает программа так надо и это правильно. Поэтому хотела бы у вас уточнить:
1) Должна ли быть отельная строка по пени?
2) Если я внесу сумму, она что закроет долг или пени?
3) Как вообще считается пени?
4) какая ставка по пени?
Ответ:
За неоплату или несвоевременную оплату коммунальных услуг предусмотрено начисление пеней в следующем размере (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ; п. 159 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354):
1) за каждый день просрочки начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение 90 календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения 90 календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в 90-дневный срок оплата не произведена, - 1/300 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от не выплаченной в срок суммы;
2) за каждый день просрочки начиная с 91-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты - 1/130 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от не выплаченной в срок суммы.
Таким образом, формула для расчета пеней в общем случае следующая:
произведение суммы просроченной задолженности, количества дней просрочки, 1/300 или 1/130 (в зависимости от количества дней просрочки) и ставки рефинансирования на день фактической оплаты
При этом с 28.02.2022 до 01.01.2027 начисление и уплата пеней осуществляются исходя из минимального значения ключевой ставки (ставки рефинансирования) Банка России из следующих значений: ключевая ставка (ставка рефинансирования) Банка России, действовавшая по состоянию на 27.02.2022 (составляла 9,5%), и ключевая ставка (ставка рефинансирования) Банка России на день фактической оплаты (Постановление Правительства РФ от 18.03.2025 N 329; Постановление Правительства РФ от 26.03.2022 N 474; Информационное сообщение Банка России от 11.02.2022; Указание Банка России от 11.12.2015 N 3894-У).
Увеличение указанных размеров пеней не допускается (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ).
Некоторые категории граждан освобождаются на определенный срок от начисления пеней в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты коммунальных услуг в порядке, предусмотренном в субъекте РФ (ст. 9.1 Закона от 14.03.2022 N 58-ФЗ).
Пример. Расчет пеней за несвоевременную оплату коммунальных услуг
Срок оплаты коммунальных услуг установлен до 10-го числа (включительно) месяца, следующего за истекшим.
Собственник квартиры своевременно не оплатил коммунальные услуги за октябрь 2024 г. в размере 3 000 руб., за ноябрь 2024 г. в размере 3 600 руб., за декабрь 2024 г. в размере 3 400 руб. Задолженность была погашена 07.02.2025. Льгот по оплате коммунальных услуг собственник не имеет.
Начисление пеней за октябрь 2024 г. начинается с 31-го дня просрочки, то есть с 11.12.2024. Период просрочки по 07.02.2025 составил 59 дней.
Начисление пеней за ноябрь 2024 г. начинается с 10.01.2025. Период просрочки по 07.02.2025 составил 29 дней.
На день фактической оплаты ставка рефинансирования Банка России составляла 21%, поэтому начисление и уплата пеней осуществляются исходя из ключевой ставки Банка России по состоянию на 27.02.2022, составляющей 9,5% (Информационное сообщение Банка России от 25.10.2024; Информационное сообщение Банка России от 11.02.2022; Указание Банка России N 3894-У).
Сумма пеней - 89 руб. 11 коп. ((3 000 руб. x 9,5% x 1/300 x 59 дн.) + (3 600 руб. x 9,5% x 1/300 x 29 дн.)).
На задолженность по оплате коммунальных услуг за декабрь 2024 г. пени не начисляются, так как период просрочки менее 31 дня.
В отношении порядка оплаты задолженности существует следующая позиция.
В п. 32 постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017 № 22 разъяснено, что средства, внесённые на основании платёжного документа, содержащего указание на расчётный период, засчитываются в счёт оплаты ЖКУ за такой период. В ином случае деньги засчитываются в счёт оплаты ЖКУ за период, указанный гражданином (ст. 319.1 ГК РФ).
Отнесение платежей в счёт погашения ранее образовавшейся задолженности в соответствии с очерёдностью её образования противоречат нормам материального права и разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ. Такая позиция изложена в определении ВС РФ от 17.03.2020 № 53-КГ20-2.
При отсутствии у клиента намерения на добровольное погашение образовавшейся ранее задолженности, её необходимо взыскивать в судебном порядке.
Согласно ст. 319 ГК РФ, сумма платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем – проценты, а в оставшейся части – основную сумму долга.
Приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр утверждена примерная формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, согласно которой пени подлежат указанию отдельной строкой.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
1) за каждый день просрочки начиная с 31-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты, произведенной в течение 90 календарных дней со дня наступления установленного срока оплаты, либо до истечения 90 календарных дней после дня наступления установленного срока оплаты, если в 90-дневный срок оплата не произведена, - 1/300 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от не выплаченной в срок суммы;
2) за каждый день просрочки начиная с 91-го дня, следующего за днем наступления установленного срока оплаты, по день фактической оплаты - 1/130 ставки рефинансирования Банка России на день фактической оплаты от не выплаченной в срок суммы.
Таким образом, формула для расчета пеней в общем случае следующая:
произведение суммы просроченной задолженности, количества дней просрочки, 1/300 или 1/130 (в зависимости от количества дней просрочки) и ставки рефинансирования на день фактической оплаты
При этом с 28.02.2022 до 01.01.2027 начисление и уплата пеней осуществляются исходя из минимального значения ключевой ставки (ставки рефинансирования) Банка России из следующих значений: ключевая ставка (ставка рефинансирования) Банка России, действовавшая по состоянию на 27.02.2022 (составляла 9,5%), и ключевая ставка (ставка рефинансирования) Банка России на день фактической оплаты (Постановление Правительства РФ от 18.03.2025 N 329; Постановление Правительства РФ от 26.03.2022 N 474; Информационное сообщение Банка России от 11.02.2022; Указание Банка России от 11.12.2015 N 3894-У).
Увеличение указанных размеров пеней не допускается (ч. 14 ст. 155 ЖК РФ).
Некоторые категории граждан освобождаются на определенный срок от начисления пеней в случае несвоевременной и (или) неполной оплаты коммунальных услуг в порядке, предусмотренном в субъекте РФ (ст. 9.1 Закона от 14.03.2022 N 58-ФЗ).
Пример. Расчет пеней за несвоевременную оплату коммунальных услуг
Срок оплаты коммунальных услуг установлен до 10-го числа (включительно) месяца, следующего за истекшим.
Собственник квартиры своевременно не оплатил коммунальные услуги за октябрь 2024 г. в размере 3 000 руб., за ноябрь 2024 г. в размере 3 600 руб., за декабрь 2024 г. в размере 3 400 руб. Задолженность была погашена 07.02.2025. Льгот по оплате коммунальных услуг собственник не имеет.
Начисление пеней за октябрь 2024 г. начинается с 31-го дня просрочки, то есть с 11.12.2024. Период просрочки по 07.02.2025 составил 59 дней.
Начисление пеней за ноябрь 2024 г. начинается с 10.01.2025. Период просрочки по 07.02.2025 составил 29 дней.
На день фактической оплаты ставка рефинансирования Банка России составляла 21%, поэтому начисление и уплата пеней осуществляются исходя из ключевой ставки Банка России по состоянию на 27.02.2022, составляющей 9,5% (Информационное сообщение Банка России от 25.10.2024; Информационное сообщение Банка России от 11.02.2022; Указание Банка России N 3894-У).
Сумма пеней - 89 руб. 11 коп. ((3 000 руб. x 9,5% x 1/300 x 59 дн.) + (3 600 руб. x 9,5% x 1/300 x 29 дн.)).
На задолженность по оплате коммунальных услуг за декабрь 2024 г. пени не начисляются, так как период просрочки менее 31 дня.
В отношении порядка оплаты задолженности существует следующая позиция.
В п. 32 постановления Пленума ВС РФ от 27.06.2017 № 22 разъяснено, что средства, внесённые на основании платёжного документа, содержащего указание на расчётный период, засчитываются в счёт оплаты ЖКУ за такой период. В ином случае деньги засчитываются в счёт оплаты ЖКУ за период, указанный гражданином (ст. 319.1 ГК РФ).
Отнесение платежей в счёт погашения ранее образовавшейся задолженности в соответствии с очерёдностью её образования противоречат нормам материального права и разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ. Такая позиция изложена в определении ВС РФ от 17.03.2020 № 53-КГ20-2.
При отсутствии у клиента намерения на добровольное погашение образовавшейся ранее задолженности, её необходимо взыскивать в судебном порядке.
Согласно ст. 319 ГК РФ, сумма платежа, недостаточная для исполнения денежного обязательства полностью, при отсутствии иного соглашения погашает прежде всего издержки кредитора по получению исполнения, затем – проценты, а в оставшейся части – основную сумму долга.
Приказом Минстроя России от 26.01.2018 № 43/пр утверждена примерная формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг, согласно которой пени подлежат указанию отдельной строкой.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
