Вопрос-ответ
# 25-003-802 от 26.11.2025 Николаев Андрей Витальевич
Вопрос:
Что делать, если соседи постоянно выставляют пакеты с мусором в подъезд?
Что делать, если соседи постоянно выставляют пакеты с мусором в подъезд?
Ответ:
Указанные действия соседей влечет нарушение санитарно-эпидемиологических норм, а также в случае если мусор пожароопасен или блокирует аварийные выходы, нарушение пожарной безопасности.
В данном случае в первую очередь необходимо обратиться в управляющую многоквартирным домом организацию (ТСЖ, ЖСК).
Кроме того, можно обратиться:
1. В Роспотребнадзор, сотрудники которого проверят обращение и ответят на него в течение месяца. Если нарушение подтвердится, соседа оштрафуют на 500 рублей или 1 тыс. рублей по статье 6.4. КоАП РФ (Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта);
2. В МЧС. Если мусор пожароопасен или блокирует аварийные выходы, обратитесь в пожарную инспекцию. За нарушение требований пожарной безопасности штрафуют на 5-15 тыс. рублей по статье 20.4 КоАП РФ (Нарушение требований пожарной безопасности).
Чтобы дело пошло быстрее, придется собрать доказательства: зафиксировать, как сосед бросает мусор в подъезде. Подойдут фотографии с отмеченными датой и временем, видео со смартфона или с камеры, установленной в подъезде.
В заявлении для каждого ведомства напишите, кто оставляет мусор, где и как часто. Приложите фотографии и видеозаписи.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
В данном случае в первую очередь необходимо обратиться в управляющую многоквартирным домом организацию (ТСЖ, ЖСК).
Кроме того, можно обратиться:
1. В Роспотребнадзор, сотрудники которого проверят обращение и ответят на него в течение месяца. Если нарушение подтвердится, соседа оштрафуют на 500 рублей или 1 тыс. рублей по статье 6.4. КоАП РФ (Нарушение санитарно-эпидемиологических требований к эксплуатации жилых помещений и общественных помещений, зданий, сооружений и транспорта);
2. В МЧС. Если мусор пожароопасен или блокирует аварийные выходы, обратитесь в пожарную инспекцию. За нарушение требований пожарной безопасности штрафуют на 5-15 тыс. рублей по статье 20.4 КоАП РФ (Нарушение требований пожарной безопасности).
Чтобы дело пошло быстрее, придется собрать доказательства: зафиксировать, как сосед бросает мусор в подъезде. Подойдут фотографии с отмеченными датой и временем, видео со смартфона или с камеры, установленной в подъезде.
В заявлении для каждого ведомства напишите, кто оставляет мусор, где и как часто. Приложите фотографии и видеозаписи.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
