Вопрос-ответ
# 26-004-080 от 07.10.2026 Погорелов Сергей Анатольевич
Вопрос:
Добрый день. 23.09.2026 г мне поверили счетчики на холодную и горячую воду. 03.10.2026г опломбировали. Но сегодня 07.10.2026 а данные о межповерочном сроке в личном кабинете НТЭК не изменились. Передать данные не возможно, т.к. статус стоит просрочены и окошко внесения данных закрыто.
Добрый день. 23.09.2026 г мне поверили счетчики на холодную и горячую воду. 03.10.2026г опломбировали. Но сегодня 07.10.2026 а данные о межповерочном сроке в личном кабинете НТЭК не изменились. Передать данные не возможно, т.к. статус стоит просрочены и окошко внесения данных закрыто.
Ответ:
Постановлением Правительства Российской Федерации от 12.04.2023 № 588 «О внесении изменений в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – постановление Правительства РФ № 588) в Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, внесены изменения, согласно которым норма подпункта «д» пункта 34, а также пункта 81 Правил № 354, обязывающая потребителя предоставлять исполнителю копию свидетельства о поверке или иного документа, удостоверяющего результаты поверки прибора учета, исключена.
Постановление Правительства РФ № 588 вступило в силу 12.04.2023 и распространяет свое действие на правоотношения, возникшие с 01.09.2022.
Частью 4 статьи 13 Федерального закона от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» установлено, что результаты поверки средств измерений подтверждаются сведениями о результатах поверки средств измерений, включенными в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений (далее – ФГИС «Аршин»).
Пунктом 21 приказа Минпромторга России от 31.07.2020 № 2510 «Об утверждении порядка проведения поверки средств измерений, требований к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке» установлено, что сведения о результатах поверки средств измерений в целях подтверждения поверки должны быть переданы аккредитованным на поверку лицом, проводившим поверку, в ФГИС «Аршин» в срок, не превышающий 40 рабочих дней с даты проведения поверки.
В свою очередь на основании заявления владельца средства измерений или лица, представившего его на поверку, возможно осуществление следующих мероприятий:
нанесение знака поверки на средство измерений;
выдача свидетельства о поверке средства измерений;
внесение записи о проведенной поверке в паспорт (формуляр) средства измерений;
выдача извещения о непригодности к применению средства измерений.
Из вышеизложенного следует, что:
результаты поверки средств измерений подтверждаются сведениями о результатах поверки средств измерений, размещенными в ФГИС «Аршин» лицами, проводившими поверку, а не свидетельством о поверке средства измерений, которое перестало быть документом, подтверждающим факт проведения поверки, носит факультативный характер и выдается лишь по заявлению владельца средств измерений;
исполнители коммунальных услуг в целях проверки, проведенной потребителем поверки прибора, должны сверять информацию о поверке с включенными сведениями в ФГИС «Аршин» – на сайте Госстандарта РСТ Метрология (fgis.gost.ru) в разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений».
Вместе с тем, в связи с большим сроком внесения информации о поверке прибора учета в ФГИС «Аршин» (40 рабочих дней с даты проведения поверки), в целях начисления платы за коммунальные услуги с учетом показаний поверенного прибора (а не по среднемесячному объему или нормативу потребления) потребитель вправе предоставить копию свидетельства о проведенной поверке исполнителю коммунальных услуг, равно как и исполнитель коммунальной услуги вправе просить потребителя (но не требовать) представить копию указанного документа.
Учитывая вышеизложенное, в случае отсутствия в ФГИС «Аршин» сведений о поверке прибора учета, Вам необходимо обратиться к лицу, проводившему поверку средства измерения, поскольку обязанность по размещению данных сведений законодательством возложена на таких лиц.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00: по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный); через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru
Постановление Правительства РФ № 588 вступило в силу 12.04.2023 и распространяет свое действие на правоотношения, возникшие с 01.09.2022.
Частью 4 статьи 13 Федерального закона от 26.06.2008 № 102-ФЗ «Об обеспечении единства измерений» установлено, что результаты поверки средств измерений подтверждаются сведениями о результатах поверки средств измерений, включенными в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений (далее – ФГИС «Аршин»).
Пунктом 21 приказа Минпромторга России от 31.07.2020 № 2510 «Об утверждении порядка проведения поверки средств измерений, требований к знаку поверки и содержанию свидетельства о поверке» установлено, что сведения о результатах поверки средств измерений в целях подтверждения поверки должны быть переданы аккредитованным на поверку лицом, проводившим поверку, в ФГИС «Аршин» в срок, не превышающий 40 рабочих дней с даты проведения поверки.
В свою очередь на основании заявления владельца средства измерений или лица, представившего его на поверку, возможно осуществление следующих мероприятий:
нанесение знака поверки на средство измерений;
выдача свидетельства о поверке средства измерений;
внесение записи о проведенной поверке в паспорт (формуляр) средства измерений;
выдача извещения о непригодности к применению средства измерений.
Из вышеизложенного следует, что:
результаты поверки средств измерений подтверждаются сведениями о результатах поверки средств измерений, размещенными в ФГИС «Аршин» лицами, проводившими поверку, а не свидетельством о поверке средства измерений, которое перестало быть документом, подтверждающим факт проведения поверки, носит факультативный характер и выдается лишь по заявлению владельца средств измерений;
исполнители коммунальных услуг в целях проверки, проведенной потребителем поверки прибора, должны сверять информацию о поверке с включенными сведениями в ФГИС «Аршин» – на сайте Госстандарта РСТ Метрология (fgis.gost.ru) в разделе «Сведения о результатах поверки средств измерений».
Вместе с тем, в связи с большим сроком внесения информации о поверке прибора учета в ФГИС «Аршин» (40 рабочих дней с даты проведения поверки), в целях начисления платы за коммунальные услуги с учетом показаний поверенного прибора (а не по среднемесячному объему или нормативу потребления) потребитель вправе предоставить копию свидетельства о проведенной поверке исполнителю коммунальных услуг, равно как и исполнитель коммунальной услуги вправе просить потребителя (но не требовать) представить копию указанного документа.
Учитывая вышеизложенное, в случае отсутствия в ФГИС «Аршин» сведений о поверке прибора учета, Вам необходимо обратиться к лицу, проводившему поверку средства измерения, поскольку обязанность по размещению данных сведений законодательством возложена на таких лиц.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00: по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный); через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru
