Вопрос-ответ
# 26-004-093 от 20.10.2026 Литвинова Валентина Павловна
Вопрос:
Здравствуйте, с первого октября у нас в Емельяновском районе повысили тарифы на мусор. Не могу найти, какую сумму будем платить. Оператор по мусору трубки не берет, спросить не у кого
Здравствуйте, с первого октября у нас в Емельяновском районе повысили тарифы на мусор. Не могу найти, какую сумму будем платить. Оператор по мусору трубки не берет, спросить не у кого
Ответ:
Информацию о тарифах Вы можете узнать через использование ГИС ЖКХ (dom.gosuslugi.ru). Это главный федеральный ресурс. Зайдите в раздел «Информация для граждан» ? «Плата за жилое помещение и коммунальные услуги» ? «Тарифы на оплату коммунальных ресурсов». Там можно искать тарифы по разным критериям: названию организации, виду тарифа, территории действия. Если нажмёте на название тарифа, откроется подробная страница с нормативным актом, который его утвердил. Ещё в ГИС ЖКХ можно скачать архив со всеми тарифами в формате Excel — удобно, если нужно проанализировать данные массово. Для входа понадобится подтверждённая учётная запись на Госуслугах.
Приложение «Госуслуги Дом». Оно работает на основе данных ГИС ЖКХ, поэтому там тоже есть актуальная информация о тарифах. Через приложение удобно регулярно проверять начисления, контролировать платежи и даже направлять обращения в управляющую организацию.
Личный кабинет поставщика или управляющей организации. Если вы уже пользуетесь услугами конкретного поставщика (например, «Красноярскэнергосбыт») или у вас есть договор с управляющей компанией, загляните в их личный кабинет. Там часто отображается не только актуальный тариф, но и история начислений, перерасчётов.
Сайт администрации вашего муниципалитета. В разделах, посвящённых ЖКХ, иногда публикуют разъяснения, как формируются тарифы, и отвечают на частые вопросы жителей.
Кроме того, информация о размерах тарифов должна быть размещена в платежных документах на оплату коммунальных услуг. Также Вы можете обратиться непосредственно к исполнителю услуг.
Необходимо отметить, что на территории Красноярского края полномочия по:
установлению тарифов на коммунальные ресурсы;
осуществлению государственного контроля (надзора) в области государственного регулирования тарифов, в соответствии с Положением о министерстве тарифной политики Красноярского края, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 03.07.2018 № 380-п, отнесены к компетенции министерства тарифной политики Красноярского края.
Таким образом, уточнить информацию об установлении (изменении) тарифов Вы можете обратившись в министерство тарифной политики Красноярского края (адрес: г. Красноярск, пр. Мира, д. 10, сайт: http://mtpkrskstate.ru, E-mail: pr@mtp.krskstate.ru, тел.: 8 (391) 234-52-53). Кроме того можно направить электронное обращение в личном кабинете физического лица на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru).
Информируем также, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
Приложение «Госуслуги Дом». Оно работает на основе данных ГИС ЖКХ, поэтому там тоже есть актуальная информация о тарифах. Через приложение удобно регулярно проверять начисления, контролировать платежи и даже направлять обращения в управляющую организацию.
Личный кабинет поставщика или управляющей организации. Если вы уже пользуетесь услугами конкретного поставщика (например, «Красноярскэнергосбыт») или у вас есть договор с управляющей компанией, загляните в их личный кабинет. Там часто отображается не только актуальный тариф, но и история начислений, перерасчётов.
Сайт администрации вашего муниципалитета. В разделах, посвящённых ЖКХ, иногда публикуют разъяснения, как формируются тарифы, и отвечают на частые вопросы жителей.
Кроме того, информация о размерах тарифов должна быть размещена в платежных документах на оплату коммунальных услуг. Также Вы можете обратиться непосредственно к исполнителю услуг.
Необходимо отметить, что на территории Красноярского края полномочия по:
установлению тарифов на коммунальные ресурсы;
осуществлению государственного контроля (надзора) в области государственного регулирования тарифов, в соответствии с Положением о министерстве тарифной политики Красноярского края, утвержденным постановлением Правительства Красноярского края от 03.07.2018 № 380-п, отнесены к компетенции министерства тарифной политики Красноярского края.
Таким образом, уточнить информацию об установлении (изменении) тарифов Вы можете обратившись в министерство тарифной политики Красноярского края (адрес: г. Красноярск, пр. Мира, д. 10, сайт: http://mtpkrskstate.ru, E-mail: pr@mtp.krskstate.ru, тел.: 8 (391) 234-52-53). Кроме того можно направить электронное обращение в личном кабинете физического лица на сайте государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства – ГИС ЖКХ (https://dom.gosuslugi.ru).
Информируем также, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
