Вопрос-ответ

показать вопросы: все за 7 дней за текущий месяц за текущий год

# 24-003-475 от 16.12.2024

Вопрос:
Здравствуйте, если Вы используете базы для поиска новых Клиентов, у нас есть базы Директоров компаний РФ по любым видам деятельности. Напишите нам в WhatsApp: 8-(962)988-29-62, Подберем для Вас нужные базы! Например базы: Рестораны, кафе, общепит , Стоматологии, Мед. Клиники, ТСЖ, СНТ, Управляющие компании, Сельхоз компании Фермеры КФХ, Мебельные компании, Строительные компании, Транспортные компании, Оптовая и Розничная торговля, Производители по любым направлениям, IT-компании, или Любые другие виды деятельности. По всем вопросам пишите нам в WhatsApp: 8-(962)988-29-62 .

Ответ:

раскрыть ответ

# 24-003-474 от 16.12.2024

Вопрос:
Здравствуйте, развалиется балконная плита, что мне делать?

Ответ:

раскрыть ответ

Правила по эксплуатации и ремонту объектов жилищно-коммунального хозяйства, обеспечению сохранности и содержанию жилищного фонда определены, в том числе в Правилах и нормах технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от 27.09.2003 № 170 (далее – Правила № 170).
Пунктом 1.1 Правил № 170 определено, что требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту должны соблюдаться собственниками жилищного фонда, уполномоченными управляющими и иными организациями различных организационно-правовых форм, занятых обслуживанием жилищного фонда.
Раздел II Правил № 170 дает определение организации технического обслуживания и текущего ремонта жилищного фонда.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
В силу названных Правил № 170 организация, обслуживающая жилищный фонд, и ее должностные лица должны обеспечивать нормальное функционирование зданий и их инженерных систем, осуществлять контроль за техническим состоянием жилищного фонда, поддерживать в исправном и работоспособном состоянии их конструктивные элементы, заданные параметры и режимы работы.
Пунктом 4.2.4.2. Правил № 170 установлено, что при обнаружении признаков повреждения несущих конструкций балконов, лоджий, козырьков и эркеров работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны принять срочные меры по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций.
С целью предотвращения разрушения краев балконной (лоджии) плиты или трещин между балконной (лоджии) плитой и стенами из-за попадания атмосферной влаги металлический слив должен устанавливаться в паз коробки, ширина его должна быть не менее 1,5 толщины плиты и он должен быть заведен под гидроизоляционный слой.
В случае аварийного состояния балконов, лоджий и эркеров необходимо закрыть и опломбировать входы на них, провести охранные работы и принять меры по их восстановлению. Работы по ремонту должны выполняться по проекту.
В пункте 2.3.3 Правил № 170 указано, что примерный перечень работ, относящихся к текущему ремонту, приведен в приложении № 7.
Пунктом 17 Приложения № 7 к Правилам № 170 в перечень текущего ремонта включены ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников.
Лицами, ответственными за содержание жилых домов, жилых помещений, в зависимости от способа управления многоквартирным домом, являются собственники помещений в доме и организации, принявшая на себя функции по обслуживанию, содержанию, эксплуатации, ремонту и обеспечению коммунальными услугами жилищного фонда (подрядные организации, управляющие организации, ТСЖ, ЖСК).
Таким образом, Вам необходимо обратиться в организацию, осуществляющую деятельность по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00: по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный); через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.

# 24-003-473 от 16.12.2024

Вопрос:
Как часто должны проводить осмотры общего имущества собственников?

Ответ:

раскрыть ответ

В соответствии с п. 13(1) Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491 осмотры общего имущества могут быть текущие, сезонные и внеочередные.
Текущие осмотры могут быть общие, в ходе которых проводится осмотр всего общего имущества, и частичные, в ходе которых осуществляется осмотр элементов общего имущества. Общие и частичные осмотры проводятся в сроки, рекомендуемые в технической документации на многоквартирный дом и обеспечивающие надлежащее содержание общего имущества в том числе в зависимости от материалов изготовления элементов общего имущества.
Сезонные осмотры проводятся в отношении всего общего имущества 2 раза в год:
весенний осмотр проводится после таяния снега или окончания отопительного периода в целях выявления произошедших в течение зимнего периода повреждений общего имущества. При этом уточняются объемы работ по текущему ремонту;
осенний осмотр проводится до наступления отопительного периода в целях проверки готовности многоквартирного дома к эксплуатации в отопительный период.
Внеочередные осмотры проводятся в течение одних суток после произошедших аварий, опасного природного процесса или явления, катастрофы, стихийного или иного бедствия.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

# 24-003-472 от 07.12.2024

Вопрос:
Из квартиры выписан по смерти человек, нужен перерасчет за проживание, квитанция приходит на умершего человека.

Ответ:

В данной ситуации Вам следует обратиться к исполнителям жилищно-коммунальных услуг и предоставить свидетельство о смерти гражданина (контакты исполнителей услуг отражаются в платежных документах на оплату жилищно-коммунальных услуг, предоставляемых в отношении жилого помещения).
Дополнительно сообщаем, что по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

# 24-003-471 от 03.12.2024

Вопрос:
Добрый вечер, я оплатила ЖКХ но у меня стоит к оплате также сумма, почему?

Ответ:

раскрыть ответ

# 24-003-470 от 29.11.2024

Вопрос:
В ответ на обращение 24-003-426 от 02.10.2024 г. Вы пишите: "Если управляющая организация не выполняет условия договора, собственники помещений в многоквартирном доме на основании решения общего собрания собственников в одностороннем порядке могут отказаться от исполнения договора и принять решение о выборе иной управляющей организации (ч. 8.2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ)." При обращении в другие управляющие организации для перехода и заключения договора управления МКД нам отказывают, т.к. имеется предписание ССНиЖК в 2023 г., о котором я писала в своем обращении, и оно не выполнено до сих пор. Каким же образом собственникам МКД решить данный вопрос?

Ответ:

раскрыть ответ

Общие требования к организации и осуществлению регионального государственного жилищного контроля (надзора) установлены постановлением Правительства РФ от 30.09.2021 № 1670 (далее – Требования № 1670).
В соответствии с п. 40 Требований № 1670 оформление результатов контрольного (надзорного) мероприятия осуществляется в соответствии со ст. 87 Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в РФ», которая предусматривает проведение контрольно-надзорного мероприятия непосредственно в отношении контролируемого лица.
При этом в случае выявления по результатам проведения контрольного (надзорного) мероприятия нарушения контролируемым лицом обязательных требований органом государственного жилищного надзора после оформление акта выдается предписание об устранении таких нарушений с указанием разумных сроков их устранения и (или) о проведении мероприятий по предотвращению причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям, а также других мероприятий, предусмотренных федеральным законом о виде контроля (п. 45 Требований № 1670).
Таким образом, в случае выдачи предписания об устранении нарушений органом государственного жилищного контроля (надзора), оно распространяет свое действие непосредственно в отношении контролируемого лица, в Вашем случае – действующей управляющей организации.
При смене способа управления многоквартирным домом или выборе иной управляющей организации, требования об устранении нарушений, заявленные в ранее выданном предписании не будут распространяться на лицо, вновь приступившее к управлению многоквартирным домом.
Вместе с тем, дополнительно считаем необходимым разъяснить, что вновь избранная управляющая организация обязана принять меры по истребованию денежных средств, накопленных предыдущей организацией в целях проведения текущего ремонта при наличии делегирования такой обязанности на основании решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме. После реализации указанных действий по истребованию денежных средств, вновь избранная управляющая организация также может быть наделена обязанностью на выполнение работ по текущему ремонту.
В случае если собственники помещений в многоквартирном доме не имеют своей целью выбор иной управляющей организации, с целью понуждения действующей управляющей организации к исполнению решения общего собрания собственников помещений, предусматривающего проведение текущего ремонта, данные собственники вправе обратиться в суд с соответствующими исковыми требованиями.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00: по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

# 24-003-469 от 29.11.2024

Вопрос:
Добрый день!
12.04.2024 г. нами было отправлено письмо на эл.почту info@tgk13.ru в 14:07ч. До сегодняшнего дня нет ответа. Прошу отправить входящий номер, а также указать информацию, если ответ в наш адрес направляли.

С уважением,
инженер АО "НПП "Радиосвязь"
Анна Павлюкова

Ответ:

раскрыть ответ

Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее – Call-центр) реализует деятельность по проведению информационно-разъяснительной работы с гражданами в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Благодаря деятельности Сall-центра для жителей края представлена возможность бесплатного консультирования на системной основе в рабочие дни с 9.00 до 20.00 посредством обращения:
на телефон «горячей линии» 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
на телефон в городском формате 8(391)273-03-00 (для жителей г. Красноярска);
через online-консультант на сайте gkh24.ru;
в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
Обращения граждан Сall-центр принимает только вышеуказанными способами. Прием обращений граждан посредством их направления на электронную почту Сall-центр не осуществляет.
Согласно информации, размещенной в общем доступе в сети Интернет, адрес электронной почты (info@tgk13.ru), указанный в Вашем обращении, относится к ОАО «Енисейская ТГК (ТГК-13)». В целях уточнения информации по вопросу предоставления ответа на Ваше письмо, направленное на адрес электронной почты ОАО «Енисейская ТГК (ТГК-13)», рекомендуем обратиться в данную организацию.

# 24-003-468 от 27.11.2024

Вопрос:
Проживаю в многоквартирном доме. Дом имеет статус с газом. Так в документах указано в управляющей организации. Я много лет назад оформила документы, и мои соседи тоже, что у нас электрические плиты. Всего осталось 2 квартиры с газом, которые не перевелись на электро. У нас сейчас на дом зашел подрядчик и выполняет работы по газовому оборудованию. У меня лично в квартире нет труб по газу, а мне парни с фонда сказали, чтобы я предоставила доступ в квартиру для проведения этих труб. Они мне не нужны. Их у меня уже нет очень давно. Подскажите, что мне делать?

Ответ:

Для уточнения сути вопроса в целях определения возможных путей решения сложившейся ситуации, обратитесь за консультацией в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

# 24-003-467 от 21.11.2024

Вопрос:
Здравствуйте. Период поверки счетчиков в квартире истек в марте 2024. С марта 2024 по настоящее время за воду оплачено по нормативу. В период с сентября по ноябрь находились в отпуске и отсутствовали в квартире. Могу я подать заявление с приложением подтверждающих документов на перерасчет квартплаты за воду? Спасибо.

Ответ:

раскрыть ответ

В соответствии с пунктом 86 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, при временном, то есть более 5 полных календарных дней подряд, отсутствии потребителя в жилом помещении, не оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета в связи с отсутствием технической возможности его установки, подтвержденной в установленном Правилами № 354 порядке, осуществляется перерасчет размера платы за предоставленную потребителю в таком жилом помещении коммунальную услугу (за исключением коммунальных услуг по отоплению, электроснабжению и газоснабжению на цели отопления жилых (нежилых) помещений, предусмотренных соответственно подпунктами "д" и "е" пункта 4 Правил № 354).
Учитывая изложенное, в Вашей ситуации перерасчет размера платы за водоснабжение при временном отсутствии потребителя действующим жилищным законодательством не предусмотрен.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00: по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный); через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.

# 24-003-466 от 19.11.2024

Вопрос:
куда передавать показания приборов воды?

Ответ:

раскрыть ответ

Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению (далее – Call-центр) реализует деятельность по проведению информационно-разъяснительной работы с гражданами в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Благодаря деятельности Сall-центра для жителей края представлена возможность бесплатного консультирования на системной основе в рабочие дни с 9.00 до 20.00 посредством обращения:
на телефон «горячей линии» 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
на телефон в городском формате 8(391)273-03-00 (для жителей г. Красноярска);
через online-консультант на сайте gkh24.ru;
в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.
Деятельность по предоставлению жилищно-коммунальных услуг в отношении жилищного фонда, начислению платы за такие услуги, принятию показаний приборов учета, ведению лицевых счетов потребителей и т.п. Сall-центр не осуществляет.
В целях уточнения информации по вопросу передачи показаний индивидуальных приборов учета коммунальных услуг рекомендуем обратиться к исполнителю коммунальных услуг.
Согласно требованиям п. 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, информация об исполнителе коммунальных услуг, в том числе:
адрес;
номера контактных телефонов;
адреса электронной почты;
адрес сайта исполнителя в сети Интернет,
подлежат указанию в платежном документе на оплату коммунальных услуг.

# 24-003-465 от 18.11.2024

Вопрос:
Здравствуйте !УК ООО мастер + г.минусинск по ул. Народная 25 в течении семи лет отчитывается за текущий ремонт строкой убытки ГВС и ХВС при отсутствии одну за ГВС и в договоре управления МВД не сказано отчитываться за текущий ремонт строкой убытки ГВС и Хвс

Ответ:

раскрыть ответ

Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению не осуществляет контрольно-надзорные функции, создан в целях оказания консультативной правовой помощи.
Несоблюдение требований законодательства управляющей организацией по предоставлению отчета по выполнению договора управления многоквартирным домом либо раскрытия информации не в полном объеме является основанием для принятия мер реагирования в отношении такой управляющей организации.
В Красноярском крае полномочия на осуществление регионального государственного жилищного контроля (надзора), посредством организации и проведения проверок юридических лиц в целях предупреждения, выявления и пресечения нарушений такими лицами установленных требований жилищного законодательства отнесены к компетенции службы строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края.
Таким образом, в целях разрешения ситуации и принятия мер реагирования к управляющей организации, нарушившей требования законодательства по размещению отчета по управлению многоквартирным домом, Вы вправе обратиться с соответствующим заявлением в указанный административный орган (территориальное подразделение по Южной группе районов) по адресу: г. Минусинск, ул. Ботаническая, д. 45, каб. 1, тел.: 8(39132)5-56-61; 5-49-89 либо направить обращение в электронной форме через личный кабинет Единого портала государственных услуг Российской Федерации.

# 24-003-464 от 16.11.2024

Вопрос:
Добрый вечер. У меня была сделана замена счетчика горячей воды, по причине того что уже вышел срок эксплуатации. Но я не смогла передать документы о замене счетчика в организацию которая присылает платежки. У меня получилось только через год подать эти документы, так вот вопрос должны ли они сделать перерасчет за воду, так как замена счетчика была сделана вовремя. Спасибо буду ждать ответа

Ответ:

раскрыть ответ

Согласно положениям п. 81, 81(1), 81(2), 81(6) и 81(8) Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, установленный индивидуальный прибор учета (далее – ИПУ) должен быть введен в эксплуатацию, то есть документально оформлен в качестве ИПУ. По результатам проверки ИПУ исполнитель оформляет акт ввода ИПУ в эксплуатацию. Перед подписанием акта ввода ИПУ в эксплуатацию (при отсутствии оснований для отказа ввода ИПУ в эксплуатацию) представитель исполнителя осуществляет установку контрольных пломб на ИПУ.
Ввод ИПУ в эксплуатацию осуществляется исполнителем коммунальной услуги на основании соответствующей заявки собственника жилого помещения, в которой должна быть указана следующая информация:
сведения о потребителе (для физического лица – фамилия, имя, отчество, реквизиты документа, удостоверяющего личность, контактный телефон, для юридического лица – наименование (фирменное наименование) и место государственной регистрации, контактный телефон);
предлагаемая дата и время ввода установленного ИПУ в эксплуатацию;
тип и заводской номер установленного ИПУ, место его установки;
сведения об организации, осуществившей монтаж ИПУ;
показания ИПУ на момент его установки;
дата следующей поверки.
К заявке для ввода в эксплуатацию ИПУ прилагается:
копия паспорта на индивидуальный прибор учеба;
копии документов, подтверждающих результаты прохождения последней поверки индивидуального прибора учета (за исключением новых индивидуальных приборов учета).
Установленный ИПУ должен быть введен в эксплуатацию не позднее месяца, следующего за датой его установки. Исполнитель обязан рассмотреть предложенные в заявке на ввод в эксплуатацию ИПУ, дату и время осуществления ввода ИПУ в эксплуатацию, и в случае невозможности исполнения заявки в указанный срок согласовать с потребителем иные дату и время проведения ввода в эксплуатацию установленного ИПУ.
При этом предложение о новых дате и времени осуществления работ направляется потребителю не позднее чем через 3 рабочих дня со дня получения заявки, а предложенная новая дата осуществления работ не может быть позднее 15 рабочих дней со дня получения заявки.
В случае если исполнитель не явился в предложенные в заявке дату и время для осуществления ввода ИПУ в эксплуатацию или иные согласованные с потребителем дату и время и (или) предложенные исполнителем новые дата и время были позднее 15-дневного срока, ИПУ считается введенным в эксплуатацию с даты направления в адрес исполнителя заявки, отвечающей установленным требованиям, и с этой даты показания ИПУ учитываются при определении объема потребления коммунальной услуги.
В сложившейся в Вашем случае ситуации перерасчет размера платы за горячее водоснабжение действующим жилищным законодательством не предусмотрен.
Дополнительно сообщаем, что за более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

# 24-003-463 от 14.11.2024

Вопрос:
Здравствуйте! Имеет ли право УК размещать накопленные денежные средства собственников на депозитных счетах без решения ОСС МКД? Каким образом собственники МКД могут это проверить?

Ответ:

раскрыть ответ

Нормы действующего законодательства, в том числе жилищного, не содержат запреты на открытие управляющими организациями, осуществляющими предпринимательскую деятельность по управлению многоквартирными домами, депозитов (глава 44 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Согласно разъяснениям, данным Банком России в письме от 27.03.1996 № 25-1-322 «О Методических рекомендациях по проверке депозитных операций» депозиты (вклады) представляют собой определенные суммы денежных средств, размещенные на хранение в кредитную организацию от имени частного или юридического лица, которым за использование этих сумм в деятельности указанной организации может начисляться определенный процент.
Депозитные операции можно классифицировать следующим образом:
по срокам размещения (срочные, до востребования);
по видам вкладчиков (физические лица, юридические лица);
по видам вкладов (денежные средства, ценные бумаги).
Депозиты (вклады) до востребования позволяют получить денежные средства по первому требованию вкладчика, а срочные - по истечении определенного договором срока.
Таким образом, для размещения временно свободных денежных средств, управляющая организация может открыть депозитный счет, при этом полученные от банка проценты – это внереализационный доход организации (пункт 6 статьи 250 Налогового кодекса Российской Федерации).
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по всем вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00:
по телефону – 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный);
через online-консультант и в рубрике «Вопрос-ответ» на сайте gkh24.ru.

# 24-003-462 от 12.11.2024

Вопрос:
Здравствуйте, скажите как разделить лицевой счет по капитальному ремонту

Ответ:

раскрыть ответ

Собственники помещения в многоквартирном доме обязаны нести расходы по оплате жилищно-коммунальных услуг (ч. 3 ст. 67, ч. 1 ст. 158 ЖК РФ).
Если лицевой счет по оплате жилищно-коммунальных услуг (в том числе и по оплате взноса на капитальный ремонт) принадлежит нескольким жильцам, существует риск возникновения конфликтов. Чтобы спорных ситуаций не возникало, можно определить порядок оплаты коммунальных услуг (так называемый раздел лицевого счета).
Ход действий для разделения лицевого счета зависит от формы собственности на помещение.
Согласно положениям ст. 244 ГК РФ имущество, находящееся в собственности двух или нескольких лиц, принадлежит им на праве общей собственности. При этом имущество может находиться в общей собственности:
с определением доли каждого из собственников в праве собственности – долевая собственность;
без определения долей каждого из собственников в праве собственности – совместная собственность.
Если речь идет о долевой собственности, то:
каждый из сособственников долевой собственности вправе требовать заключения с ним отдельного договора на оплату жилищно-коммунальных услуг и выдачи отдельного платежного документа (ст. 155 ЖК РФ, ст. 249 ГК РФ, Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности»);
для раздела лицевого счета по оплате взноса на капитальный ремонт с соответствующим заявлением следует обратиться в Региональный фонд капитального ремонта многоквартирных домов на территории Красноярского края (далее – Фонд) (п. 27 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 27.06.2017 № 22 «О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности»).
При отказе в оформлении отдельного платежного документа Вы вправе обратиться в суд с иском к Фонду об определении порядка и размера участия в оплате взноса на капитальный ремонт и выдаче отдельного платежного документа (вопрос № 27 Обзора законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за четвертый квартал 2006 года, утвержденного постановлением Президиума Верховного Суда РФ от 07.03.2007).
Если речь идет о совместной собственности, то размер расходов владельцев общей совместной собственности на оплату жилого помещения и коммунальных услуг можно определить в соответствующем соглашении (ст. 253 ГК РФ).
В связи с тем, что специальных требований к форме, условиям и порядку заключения соглашения о размере расходов владельцев общей совместной собственности на оплату жилищно-коммунальных услуг не установлено, к такому соглашению применяются правила гражданского законодательства о гражданско-правовых сделках.
Так, в частности, такое соглашение может быть заключено в простой письменной форме, нотариальное удостоверение соглашения не требуется (ч. 1 ст. 160, п. 2 ч. 1 ст. 161 ГК РФ).
Соглашение о размере расходов владельцев общей совместной собственности на оплату жилищно-коммунальных услуг целесообразно представлять вместе с заявлением о разделе лицевого счета, содержащим ссылку на предусмотренные соглашением условия такого раздела.
Соглашение о размере расходов владельцев общей совместной собственности на оплату жилищно-коммунальных услуг целесообразно представлять исполнителю вместе с заявлением о разделе лицевого счета, содержащим ссылку на предусмотренные соглашением условия такого раздела.
В случаях, если:
стороны (владельцы общей совместной собственности) не достигли соглашения о порядке оплаты жилищно-коммунальных услуг,
соглашение о размере расходов владельцев общей совместной собственности на оплату услуг жилищно-коммунальных услуг заключено, а исполнитель (управляющая компания, ТСЖ, ресурсоснабжающая организация, Фонд) отказал в выдаче отдельного платежного документа,
для решения вопроса необходимо обращаться в суд. Вступившее в законную силу решение суда будет являться основанием для раздела лицевого счета.
За более подробными разъяснениями по указанному вопросу, а также иным вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обращаться в Консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).
Кроме того, подробная информация об определении объема обязательств по оплате жилищно-коммунальных услуг между несколькими собственниками размещена на сайте gkh24.ru в рубрике «Основные темы ЖКХ в вопросах и ответах» за 2022 год в блоке «Начисление платы за жилое помещение и коммунальные услуги» (прямая ссылка: http://gkh24.ru/pages/view/208).

# 24-003-461 от 12.11.2024

Вопрос:
скажите пожалуйста, по адресу Красноярск, ул Базайская 165 находиться магазин "Слобода" , воду им отключили, поставили пломбы, так они теперь протягивают шланги и качают воду с калонки, ЗАКОННО ЛИ ЭТО?

Ответ:

раскрыть ответ

Согласно п. 123 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (далее – Правила № 354), утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 предоставление коммунальной услуги по холодному водоснабжению через водоразборную колонку производится на основании соответствующего договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаемого исполнителем с потребителем.
При этом в соответствии с пп. «б» п. 127 Правил № 354 потребители не вправе самовольно, без разрешения исполнителя, присоединять к водоразборным колонкам трубы, шланги и иные устройства и сооружения.
Как указано в абз. 5 п. 6 Правил № 354 в случае отсутствия у потребителя в нежилом помещении письменного договора ресурсоснабжения, предусматривающего поставку коммунальных ресурсов в нежилое помещение в многоквартирном доме, заключенного с ресурсоснабжающей организацией, объем коммунальных ресурсов, потребленных в таком нежилом помещении, определяется ресурсоснабжающей организацией расчетными способами, предусмотренными законодательством Российской Федерации о водоснабжении для случаев бездоговорного потребления (самовольного пользования).
Учитывая, что проверка факта несанкционированного подключения потребителя осуществляется ресурсоснабжающей организацией, в зоне эксплуатационной ответственности которой находится водоразборная колонка, для принятия мер реагирования в отношении собственника нежилого помещения, самовольно присоединившего трубы, шланги к водоразборной колонке, необходимо обратиться в данную ресурсоснабжающую организацию.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00: по телефону 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Всего страниц: 231

Электронный адрес технической поддержки: support@gkh24.ru