Вопрос-ответ
# 15-000-708 от 08.04.2015 Красс Виктория Николаевна
Вопрос:
добрый день. мы, жители города иланский, ул. Краснохлеборобовской коммуны, д. 5 очень нуждаемся в помощи, но не знаем, куда обратиться. ситуация катастрофическая: наша управляющая компания "Лидер" отказала нам в откачке септика, ссылаясь на то, что нет машины. содержимое канализации стало поступать в квартиры на первых этажах, после жалобы представители компании приехали выбили трубу в подвале, и вот уже в течение двух недель "все" льется в подвал. мы обили все пороги в компании, в администрации города, но результата нет. что будет, когда и подвал наполнится. сейчас в подъездах и квартирах стоит смрад, а на носу лето. на улице туалета тоже нет. что делать? куда обращаться? пожалуйста, помогите
добрый день. мы, жители города иланский, ул. Краснохлеборобовской коммуны, д. 5 очень нуждаемся в помощи, но не знаем, куда обратиться. ситуация катастрофическая: наша управляющая компания "Лидер" отказала нам в откачке септика, ссылаясь на то, что нет машины. содержимое канализации стало поступать в квартиры на первых этажах, после жалобы представители компании приехали выбили трубу в подвале, и вот уже в течение двух недель "все" льется в подвал. мы обили все пороги в компании, в администрации города, но результата нет. что будет, когда и подвал наполнится. сейчас в подъездах и квартирах стоит смрад, а на носу лето. на улице туалета тоже нет. что делать? куда обращаться? пожалуйста, помогите
Ответ:
По информации, полученной от администрации Иланского района, Ваш многоквартирный дом оборудован септиком. Ненадлежащее предоставление коммунальной услуги по водоотведению потребителям данного дома произошло по причине переполнения септика из-за несвоевременной откачки и вывоза жидких бытовых отходов.
Септик Вашего многоквартирного дома относится к муниципальному имуществу, которое в соответствии с договором аренды от 14.11.2014 года №6, передано в обслуживание обществу с ограниченной ответственностью «ЖКХ».
3 апреля 2015 года исполняющий обязанности Главы города провел совещание, на котором присутствовали руководитель ООО «ЖКХ» и руководитель управляющей организации ООО «Лидер», выполняющие управление данным многоквартирным домом.
Руководителю ООО «ЖКХ» указано на то, что ООО «Лидер» не выполняют условия договора аренды муниципального имущества, в результате чего потребителям предоставляется коммунальная услуга по водоотведению ненадлежащего качества. ООО «ЖКХ» предупреждено о том, что в случае повторения факта несвоевременной откачки и вывоза бытовых стоков, договор аренды муниципального имущества (септика) с ООО «ЖКХ» будет расторгнут.
В случае не предоставления коммунальной услуги по водоотведению обслуживающей организацией, согласно действующему договору на предоставление коммунальной услуги по водоотведению, Вы вправе обратиться в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее - служба) по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д.33, телефон: (391) 212-46-31, факс: (391) 212-45-88, сайт www.krasnadzor.ru.
В полномочия службы входит проверка соблюдения требований предоставления коммунальных услуг, в том числе определения, начисления, перерасчета, изменения платы за коммунальные услуги. В случае выявления в результате проверки факт нарушения действующего законодательства при начислении размера платы за коммунальные услуги, служба принимает меры (выносит предписание об устранении нарушения), контролирует исполнение таких предписаний, при необходимости – принимает дальнейшие меры административного воздействия, если предписание не исполняется в установленные сроки.
Септик Вашего многоквартирного дома относится к муниципальному имуществу, которое в соответствии с договором аренды от 14.11.2014 года №6, передано в обслуживание обществу с ограниченной ответственностью «ЖКХ».
3 апреля 2015 года исполняющий обязанности Главы города провел совещание, на котором присутствовали руководитель ООО «ЖКХ» и руководитель управляющей организации ООО «Лидер», выполняющие управление данным многоквартирным домом.
Руководителю ООО «ЖКХ» указано на то, что ООО «Лидер» не выполняют условия договора аренды муниципального имущества, в результате чего потребителям предоставляется коммунальная услуга по водоотведению ненадлежащего качества. ООО «ЖКХ» предупреждено о том, что в случае повторения факта несвоевременной откачки и вывоза бытовых стоков, договор аренды муниципального имущества (септика) с ООО «ЖКХ» будет расторгнут.
В случае не предоставления коммунальной услуги по водоотведению обслуживающей организацией, согласно действующему договору на предоставление коммунальной услуги по водоотведению, Вы вправе обратиться в службу строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края (далее - служба) по адресу: 660049, г. Красноярск, ул. Парижской Коммуны, д.33, телефон: (391) 212-46-31, факс: (391) 212-45-88, сайт www.krasnadzor.ru.
В полномочия службы входит проверка соблюдения требований предоставления коммунальных услуг, в том числе определения, начисления, перерасчета, изменения платы за коммунальные услуги. В случае выявления в результате проверки факт нарушения действующего законодательства при начислении размера платы за коммунальные услуги, служба принимает меры (выносит предписание об устранении нарушения), контролирует исполнение таких предписаний, при необходимости – принимает дальнейшие меры административного воздействия, если предписание не исполняется в установленные сроки.
