Вопрос:
Здравствуйте! В настоящее время идет согласование и утверждение тарифов на 2014. В нашей УК (а это МУП ГЖКУ )стоимость услуг на единицу измерения вызывает определенные сомнения. Нам непонятно из чего она состоит, кем утверждается. Например, влажное обметание 1 кв. м. подоконников и перил стоит 4 р. 44 к., в то время как генеральная уборка (влажная протирка стен, дверей, чердачных лестниц, шкафов для эл. счетчиков, почтовых ящиков, обметание пыли с потолка) 1 кв. м. стоит всего 1 р.54 к., а вот мытье окон, которое трудно назвать мытьем, только с одной внутренней стороны стороны 1 кв. м. -- стоит УЖЕ 11 рублей 44 коп. Как принимать тарифы?

раскрыть ответ

В соответствии с частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – Жилищный кодекс), собственникам помещений в многоквартирном доме на праве общей долевой собственности принадлежат помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, коридоры. При этом статьей 39 Жилищного кодекса установлена обязанность собственников помещений в многоквартирном доме нести бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491) определено, что общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей).
Согласно статье 162 Жилищного кодекса и пункту 17 Правил № 491, собственники при заключении договора управления с управляющей многоквартирным домом организацией, должны утвердить перечень услуг и работ, обеспечивающих надлежащее содержание общего имущества, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования.
При этом стоит отметить, что размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Квартира не приватизирована. Необходимо заменить батареи. Должна ли я оплачивать замену батарей? Как правильно написать заявку в Управляющую Компанию?

раскрыть ответ

Согласно пункту 6 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491 (далее – Правила № 491) в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. Следовательно, если данное инженерное оборудование входит в состав общего имущества, то ремонтные работы, либо полную замену такого оборудования осуществляет управляющая организация за счет средств, оплачиваемых гражданами за содержание и ремонт жилого помещения.
Рекомендуем Вам обратиться в управляющую организацию с письменным заявлением о проведении осмотра и составления акта о техническом состоянии приборов отопления. При выявлении неудовлетворительного состояния данного оборудования в управляющую организацию предоставляется копия акта и письменное заявление о необходимости проведения ремонтно-восстановительных работ, либо замены приборов отопления.
Действующим законодательством не установлены требования к оформлению заявления в управляющую организацию. Заявление оформляется в свободной форме в двух экземплярах с указанием следующей информации:
наименование организации, в которое направляется заявление, либо должностное лицо;
фамилия, имя, отчество, адрес заявителя;
суть заявления;
дата, личная подпись.
В случае необходимости в подтверждение своих доводов рекомендуем приложить документы, материалы, либо их копии.
Если обогревающие элементы, установленные в Вашем жилом помещении, в связи с их техническими особенностями, не отнесены к общему имуществу многоквартирного дома, тогда обязанность по содержанию данного оборудования на управляющую организацию не возложена. В этом случае необходимо ознакомиться с перечнем работ по текущему ремонту жилых помещений, выполняемых за счет собственных средств лиц, проживающих в муниципальном жилищном фонде, утвержденных органом местного самоуправления. При условии отсутствия ремонтных работ нагревательного элемента, указанных в акте о техническом состоянии приборов отопления, в вышеуказанном перечне, обязанность по выполнению таких работ возложена на собственника жилого помещения, то есть на орган местного самоуправления.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по данному вопросу, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 273-03-00, 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Где найти на сайте или вообще информацию о домах в ЗАТО Железногорск, г.Железногорск Красноярского края об установленных общедомовых приборов учета холодной, горячей воды, теплосчетчиков (учета отопления). В какие сроки они будут установлены в других домах, планы на установку? Нужна подробная информация. На сайтах МП ГЖКУ, Гортеплоэнерго вообще подобной информации нет!!!

раскрыть ответ

Вы можете обратиться в ОМСУ своего города или посмотреть данную информацию на сайте reformagkh.ru

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста. Чертежи проекта на получения гранта по благоустройству двора нужно делать на ватмане или их необходимо чертить на компьютере? Спасибо.

раскрыть ответ

Для участия в программе «Жители - за чистоту и благоустройство» в 2014 году жители могут самостоятельно разработать проект (предложения) благоустройства территории муниципального образования (придомовой территории, скверов, парков и так далее).
Для этого необходимо представить территорию проекта «до» и «после» реализации проекта. Это можно оформить в виде эскиза, рисунка, схемы, фото и так далее. В произвольном виде. Главное, чтобы было понятно, что и как именно вы хотите благоустроить.
Разработанный проект по благоустройству направляется в администрацию населенного пункта в целях его рассмотрения, переработки в соответствии с требованиями, утвержденными Правительством Красноярского края, и последующего направления на участие в Конкурсе.
Более подробную информацию о программе Губернаторского гранта "Жители - за чистоту и благоустройство" Вы можете узнать на сайте www.gkh24.ru в разделе информация – благоустройство.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
здравствуйте,город Красноярск подскажите пожалуйста. У меня за квартиру долг в связи трудной ситуацией. Заключила график обязательства в соц защите. СОЦ ЗАЩИТА отдалА документы на подпись в жко. Я уже 3 недели жду документы с подписью. позвонила в жко сказали что подписали, но отдать не могут на руки, только в соц защиту. звоню в соц защиту говорят когда будет машина тогда и поедим. мне график платежей нужен чтоб оформить субсидию. А они все тянут.!!! вот у меня такой вопрос. за какое время они должны отдать график? и вообще почему нельзя самим забрать.? Сколько их нужно ждать? Или куда нужно обратиться с этим вопросом?

раскрыть ответ

Согласно ч.5ст.159 Жилищного кодекса РФ субсидии предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.
Необходимо отметить, что в случае возникновения задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг без уважительных причин приостанавливается выплата субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Условия приостановления выплаты субсидий, установлены постановлением Правительства Российской Федерации от 14.12.2005 № 761 «О предоставлении субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг»:
неуплаты получателем субсидии текущих платежей за жилое помещение и (или) коммунальные услуги в течение 2 месяцев;
невыполнения получателем субсидии условий соглашения по погашению задолженности;
неисполнения получателем субсидии требований по предоставлению сведений об изменении места жительства, о составе семьи и т.д.
Для разрешения сложившейся ситуации по Вашей задолженности, Вам необходимо обратиться в свою управляющую компанию для заключения соглашения о порядке оплаты жилищно-коммунальных услуг, предусмотрев в нем сроки погашения долга и текущих платежей, график оплаты, так как порядок и условия предоставления отсрочки или рассрочки оплаты коммунальных услуг (в том числе погашения задолженности по оплате коммунальных услуг) согласовываются потребителем и исполнителем. И только после подписания данного соглашения обратиться в службу социальной защиты населения. При предоставлении необходимых документов о реструктуризации задолженности по оплате коммунальных услуг в управление социальной защиты населения возобновляется выплата субсидий.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте! В летний период в нашем доме предоставлялась некачественная услуга горячее водоснабжение. Акт составлен 01 июля 2013г. УК сделала перерасчет, с которым не согласны.
Просьба проверить правильность расчета.
за июль за ГВС начислено 692,49 руб. Так как температура горячей воды не соотвествовала нормативной была 46С вместо 60С, применен процент снижения за каждые 3С. 57-46 = 11С/3С = 0,336. Так как в июле 31 день за каждый день применен понижающий коэффициент 31 день* 0,336%= 10,42% - процент снижения оплаты.
692,49- 10,42% = 620,33 руб. Таким образом перерасчет составил 692,49-620,33=72,16 руб.

С Уважением Абрамова .Н.И.

раскрыть ответ

Из сути Вашего обращения не представляется возможным проверить правильность расчета. Для получения ответа необходимо прописать показания приборов учета (или норматив и количество зарегистрированных человек) за расчетный период, тариф на ГВС и стоимость данной услуги, которую Вам предъявила для оплаты УК, с учетом перерасчета. Также Вы можете обратиться в свою УК с письменным заявлением, чтобы Вам дали разъяснение в письменном виде каким образом производился перерасчет за некачественное оказание услуги.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
в Приложении№2 к Постановлению №370-п от 30.07.2013 в сноске к п.п.6,7 указана продолжительность поливного периода с 1мая по 31августа. Возможна ли вариативность (уменьшение) продолжительности поливного периода в пределах указанного срока в соответствие со СНиПами, действующими нормативными актами в районах или это аксиома.

раскрыть ответ

Уважаемая Александра Феликсовна!

В соответствии с требованиями пункта 13 Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 23.05.2006 № 306, нормативы потребления коммунальной услуги по холодному водоснабжению при использовании земельного участка и надворных построек для полива земельного участка установлены на месяцы календарного года, соответствующие периоду использования холодной воды по двум климатическим зонам из расчета одного полива в сутки.
Вышеуказанные нормативы потребления в соответствии с требованиями Правил установления и определения нормативов потребления коммунальных услуг установлены в размерах куб. м в месяц на 1 кв. м земельного участка, при этом период полива в пределах продолжительности, установленной постановлением Правительства Красноярского края от 30.07.2013 № 370-п, является предметом взаимоотношений между потребителем и поставщиком коммунального ресурса, следовательно, данный вопрос может регулироваться условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключаемого с собственником или пользователем жилого дома (домовладения), расположенного на земельном участке.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
В г. Дивногорске Красноярского края две организации ООО "ДЖКХ" и ООО "ЖилкомСервис" требуют оплатить услуги ЖКХ с жителей дома по ул. Заводской, 2а, уверяя, что каждая из них является управляющей компанией, приводя при этом взаимоисключающие доводы (например, наличие договоров на обслуживание дома с различными организациями якобы есть и у одной организации и у другой: отказ в предоставлении субсидии пенсионерам ввиду отсутствия нормативной базы у конкурентной организации и т.д.). Может ли министерство Красноярского края провести проверку данных организаций, учитывая, что одна из организаций умышленно вводит в заблуждение граждан и стало быть незаконно требует деньги, а обращения граждан в администрацию и прокуратуру результата не принесли? Тем более, что разница по счетам очень существенна (отличие в 2-3 раза).

раскрыть ответ

Министерством энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края совместно с администрацией г. Дивногорска организованна проверка указанных в Вашем обращении фактов, в результате которой установлено следующее.
Управление многоквартирным домом № 2а по ул. Заводская г. Дивногорск осуществляло ООО «Дивногорское жилищно-коммунальное хозяйство» (далее – ООО «ДЖКХ»). В связи с ненадлежащим исполнением обязательств по содержанию и ремонту общего имущества вышеуказанного многоквартирного дома, установленных договором управления таким многоквартирным домом, 01.10.2013 общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме принято решение об отказе от исполнения договора управления многоквартирным домом с ООО «ДЖКХ» и о выборе ООО «Жилкомсервис» в качестве управляющей организации. После чего с ООО «Жилкомсервис» заключен договор управления вышеуказанным многоквартирным домом.
Однако, техническая документация на многоквартирный дом, иные документы, связанные с управлением многоквартирным домом прежней управляющей многоквартирным домом организацией в установленные постановлением сроки не переданы ООО «Жилкомсервис». Это сделало невозможным заключение договоров на предоставление коммунальных ресурсов ООО «Жилкомсервис» с ресурсоснабжающими организациями. Тем не менее, ООО «Жилкомсервис» фактически приступило к управлению Вашим домом с 01.10.2013 г. Правомерность осуществления управления ООО «Жилкомсервис» многоквартирным домом по адресу: г. Дивногорск, ул. Заводская, д.2а, подтверждена в ходе проверки, проведенной Службой строительного надзора и жилищного контроля Красноярского края.
При этом в октябре 2013 года потребители, проживающие в вышеуказанном многоквартирном доме, получили квитанции от ООО «ДЖКХ» и ООО «Жилкомсервис». Учитывая ситуацию, сложившуюся в отношении представления платежных документов на оплату жилищно-коммунальных услуг одновременно от ООО «ДЖКХ» и ООО «Жилкомсервис», собственникам помещений вышеуказанного многоквартирного дома при осуществлении оплаты необходимо обеспечить сохранность таких платежных документов и чеков, подтверждающих прием денежных средств. Наличие данных документов является доказательством факта оплаты жилищно-коммунальных услуг собственниками, что обеспечит возврат оплаченных денежных средств, в случае возникновения разногласий по вопросу получателя платежа.
В настоящее время техническая документация на вышеуказанный многоквартирный дом, иные документы, связанные с управлением многоквартирным домом ООО «ДЖКХ» передало ООО «Жилкомсервис», что позволило ООО «Жилкомсервис» заключить договоры на предоставление коммунальных ресурсов в части водоснабжения, водоотведения, теплоснабжения, электроснабжения с ресурсоснабжающими организациями.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте! Мы проживаем в п.Емельяново-Аэропорт. в городке 4 5-тиэтажных дома. было создано ТСЖ депутатом емельяновского р-на Андреевым .в 2011 году из-за разногласий с жильцами дома №1 дом без решения общего собрания был выведен незаконно из ТСЖ (Установлено арбитражным судом) и теперь мы не можем войти в управляющую компанию т.к не решается вопрс с ыпадающими доходами, ресурсоснабжающая организация (аэропорт Емельяново) выставила жильцам счета по промышленным тарифам, что оплатить жильцам не под силу т.к. в доме проживают в основном пенсионеры. жители платили по тарифам ТСЖ,но аэропорт требует оплату полностью и добиться куда ушли выпадающие доходы за 2012 и2013 год не можем Уже год совет дома пытается выяснить кто же все-таки может решить этот вопрос. посоветуйте что нам делать.В администациитить емельяновского р-на уже год разводят руками ответить куда ушли деньги (выпадающие доходы) а как быть жителям которые числятся в должниках.Администрация советует подавать в суд, но это может длиться долго а зима на носу и дом второй год будет без обслуживания уже сейчас начались проблемы с порывами в водоснабжении и что будет дальше.

раскрыть ответ

1. По вопросу выбора способа управления многоквартирным домом.
Действующий Жилищный кодекс Российской Федерации (далее – Жилищный кодекс) в статье 161 закрепляет обязанность собственников жилья выбрать способ управления многоквартирным домом.
Решение о выборе способа управления многоквартирным домом принимается на общем собрании собственников помещений большинством голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме, принимающих участие в данном собрании.
Необходимо отметить, что в соответствии с частью 4 статьи 161 Жилищного кодекса орган местного самоуправления в порядке, установленном Правительством Российской Федерации, проводит открытый конкурс по отбору управляющей организации, если в течение года до дня проведения указанного конкурса собственниками помещений в многоквартирном доме не выбран способ управления этим домом или если принятое решение о выборе способа управления этим домом не было реализовано. Открытый конкурс проводится также в случае, если до окончания срока действия договора управления многоквартирным домом, заключенного по результатам открытого конкурса, не выбран способ управления этим домом или если принятое решение о выборе способа управления этим домом не было реализовано.
Многоквартирный дом № 1, расположенный по адресу: п. Емельяново,
ул. Аэропорт, выведен из управления товарищества собственников жилья «Аэропорт» 01.10.2012. В настоящий момент собственниками вышеуказанного многоквартирного дома не выбран способ управления многоквартирным домом.
На основании вышеизложенного, рекомендуем собственникам помещений многоквартирного дома, расположенного по вышеуказанному адресу, провести общее собрания по выбору одного из способов управления многоквартирным домом.
2. По вопросу предоставления компенсации части расходов гражданам, понесенных на оплату коммунальных услуг.
Плата граждан за коммунальные услуги в Красноярском крае в 2012 году осуществлялась в условиях предельного индекса роста размера платы.
Правительством Российской Федерации рекомендовано органам местного самоуправления обеспечить недопущение увеличения совокупной платы граждан за коммунальные услуги с 1 января 2012 года по 1 июля 2012 года и ограничение роста с 1 июля 2012 года не более чем на 12,0 процентов.
Приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства края от 07.10.2011
№ 288-т установлены предельные максимальные индексы изменения размера платы граждан за коммунальные услуги на 2012 год:
с 1 января 2012 года по 30 июня 2012 года в размере 100,0 процентов (размер платы граждан при неизменном объеме и наборе коммунальных услуг по отношению к декабрю 2011 года не увеличивается);
с 1 июля 2012 года по 31 декабря 2012 года в размере 112,0 процентов (размер платы за все коммунальные услуги при росте тарифов не должен измениться более чем на 12 % при неизменном объеме и наборе коммунальных услуг).
Пересмотр размеров подлежащей внесению платы граждан за коммунальные услуги в 2012 году осуществлялся в соответствии с постановлением Правительства Красноярского края от 18.01.2012 № 14-п «Об утверждении Порядка пересмотра размеров подлежащей внесению платы граждан за коммунальные услуги при приведении ее в соответствии с предельными индексами изменения размера платы граждан за коммунальные услуги» и зависит от следующего:
способа управления многоквартирным домом;
участия (неучастие) муниципального образования в региональных адресных программ по проведению капитального ремонта многоквартирных домов, региональных адресных программ по переселению граждан из аварийного жилищного фонда.
В случае, если рост размера платы за коммунальные услуги превышал значение предельных индексов, граждане предоставляли документы, необходимые для пересмотра платы в орган местного самоуправления и пересмотр платы граждан осуществлялся путем:
уменьшения платы граждан за коммунальные услуги;
перечисления средств на персонифицированные счета граждан.
Расчет платы гражданам за коммунальные услуги должен производиться при неизменном наборе и объеме оказываемых коммунальных услуг, по сравнению с декабрем предыдущего года.
Необходимо отметить, что если в декабре 2012 года коммунальные услуги оплачивались по 100% тарифу, в январе 2013 года размер тарифа остался на прежнем уровне, соответственно условия для предоставления компенсаций отсутствуют.
В январе 2013 года размер тарифа относительно декабря 2012 года остался на прежнем уровне.
Соблюдая главные условия реализации задач региональной политики по обеспечению единства экономической политики страны по ограничению темпов роста тарифов на коммунальные услуги, а также в целях недопущения роста размера платы граждан за коммунальные услуги в 2013 году органами государственной власти края принято решение на период с 2013 по 2016 годы ограничить рост платы граждан за коммунальные услуги. В связи с этим был принят Закон Красноярского края от 20.12.2012 № 3-957 «О временных мерах поддержки населения в целях обеспечения доступности коммунальных услуг» (далее – Закон Красноярского края).
В соответствии со статьей 3 Закона Красноярского края в целях определения показателя доступности коммунальных услуг используется коэффициент роста цен на коммунальные услуги, равный:
а) с 1 января 2013 года по 30 июня 2013 года - 1,0;
б) с 1 июля 2013 года по 31 декабря 2013 года - 1,114.
Таким образом, при допустимом росте цен на коммунальные услуги во II полугодии 2013 года на 11,4 процентов, рост размера платы граждан в среднем по году составит 5,7 процентов по всему комплексу коммунальных услуг, что не противоречит нормативно-правовым актам, регулирующим тарифную политику Российской Федерации.
Необходимо отметить, что если нормативный объем расходов граждан на оплату коммунальных услуг превышает показатель доступности коммунальных услуг, то производится компенсация части расходов граждан на оплату коммунальных услуг.
Порядок расчета размера компенсации части расходов граждан на оплату коммунальных услуг утвержден постановлением Правительства Красноярского края от 14.02.2013 № 38-п.
Согласно данному нормативному акту, механизм предоставления компенсации зависит от способа управления многоквартирным домом.
В случае управления многоквартирным домом управляющей организацией либо ТСЖ, данные организация производят самостоятельно приведение платы за коммунальные услуги не выше установленного коэффициента доступности, выполняется уменьшение платежа граждан за счет одной или нескольких коммунальных услуг из комплекса предоставляемых.
В случае непосредственного способа управления (нет управляющей организации, ТСЖ) многоквартирным домом, либо проживания в жилом (немногоквартирном) доме предоставление компенсации носит заявительный характер, гражданам необходимо обращаться и представлять в уполномоченный орган местного самоуправления пакет документов, включая копии платежных документов с информацией об объемах платежей, начисленных к оплате за декабрь месяц предыдущего года (с предъявлением оригинала) и копии платежных документов с информацией об объемах платежей, начисленных к оплате за месяцы текущего года, предшествующие обращению, включая текущий месяц (с предъявлением оригиналов).
Расчет размера компенсации уполномоченным органом местного самоуправления производится на следующие периоды:
а) исполнителям коммунальных услуг - сроком на двенадцать месяцев текущего года. При подаче исполнителем коммунальных услуг заявления в уполномоченный орган местного самоуправления в месяце, следующем за месяцами текущего года, в которых к оплате за коммунальные услуги гражданам исполнителем коммунальных услуг предъявлялся объем совокупных платежей граждан, не превышающий показатель доступности коммунальных услуг, расчет размера компенсации производится с учетом этих месяцев;
б) гражданам - сроком на шесть месяцев в пределах текущего года. При подаче гражданином заявления в уполномоченный орган местного самоуправления в месяце, следующем за месяцами текущего года, в которых к оплате за коммунальные услуги гражданам исполнителем коммунальных услуг предъявлялся объем совокупных платежей граждан, превышающий показатель доступности коммунальных услуг, расчет размера компенсации производится с учетом этих месяцев.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по вопросам, касающимся сферы ЖКХ, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 273-03-00, 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
добрый день! Я являюсь членом ТСЖ, хочу установить в существующем порядке индидидуальный прибор учета холодной и горячей воды! другие члены ТСЖ этого не хотят делать, могу ли я единолично установить такие приборы и будет ли обязано ТСЖ производить расчет со смной индивидуально по показаниям моих приборов?

раскрыть ответ

Добрый день! Я являюсь членом ТСЖ, хочу установить в существующем порядке индивидуальный прибор учета холодной и горячей воды! Другие члены ТСЖ этого не хотят делать, могу ли я единолично установить такие приборы, и будет ли обязано ТСЖ производить расчет со мной индивидуально по показаниям моих приборов?

Федеральным законом «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» от 23.11.2009 № 261-ФЗ для собственников помещений многоквартирных домов определена обязанность по оснащению и вводу в эксплуатацию коллективных (общедомовых) и индивидуальных приборов учета используемых воды, тепловой энергии, электрической энергии до 1 июля 2012 года, приборами учета используемого природного газа до 1 января 2015 года.
На основании пункта 33 Правил предоставления коммунальных услуг пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, потребитель имеет право принимать решение об установке индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе прибора учета, функциональные возможности которого позволяют определять объемы потребленных коммунальных ресурсов дифференцированно по времени суток или по иным критериям, отражающим степень использования коммунальных ресурсов, даже если такой индивидуальный или общий (квартирный) прибор учета по функциональным возможностям отличается от коллективного (общедомового) прибора учета, которым оснащен многоквартирный дом, и обращаться за выполнением действий по установке такого прибора учета к лицам, осуществляющим соответствующий вид деятельности.
В соответствии с пунктом 42 Правил, размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, за исключением платы за коммунальную услугу по отоплению, определяется в соответствии с формулой 1 приложения N 2 Правил исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период:
P = V x T,
где:
V - объем (количество) потребленного за расчетный период в i-м жилом или нежилом помещении коммунального ресурса, определенный по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета в i-м жилом или нежилом помещении.
T - тариф (цена) на коммунальный ресурс, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В соответствии с пунктом 40 Правил предоставления услуг коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений, утвержденных постановлением Правительства от 23.06.2011 № 354 Потребитель коммунальных услуг в многоквартирном доме (за исключением коммунальной услуги по отоплению) вне зависимости от выбранного способа управления многоквартирным домом в составе платы за коммунальные услуги отдельно вносит плату за коммунальные услуги, предоставленные потребителю в жилом или в нежилом помещении, и плату за коммунальные услуги, потребляемые в процессе использования общего имущества в многоквартирном доме.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Имеем ли мы право применять новые нормативы для начисления платы за коммунальные услуги на основании данного постановления или должен быть документ от органов местного самоуправления ?

раскрыть ответ

Из смысла Вашего обращения, не представляется возможным определить о каких нормативах, и о каком Постановлении Вы спрашиваете. Для получения ответа необходимо более подробно формулировать вопрос.
Дополнительно сообщаем, что за разъяснениями по интересующему вопросу, Вы можете обратиться в консультационно-правовой центр Красноярского края по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению в рабочие дни с 9.00 до 20.00 по телефону: 8-800-333-70-07 (звонок по Красноярскому краю бесплатный).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, должны ли сантехники ЖКХ снимать обувь в квартире? У нас между этажами, в плите труба дала течь. Сантехников в грязной обуви я не пустила, они отключили стояк с горячей водой и ушли. Прошло три месяца, соседи вызволи опять ЖКХ, чтоб подключили стояк и ситуация повторяется. Подскажите как повлиять на ЖКХ и добиться уважения в моей квартире???

раскрыть ответ

В соответствии с пунктом 34 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила), потребитель обязан допускать представителей исполнителя (в том числе работников аварийных служб), представителей органов государственного контроля и надзора в занимаемое жилое или нежилое помещение для осмотра технического и санитарного состояния внутриквартирного оборудования в заранее согласованное с исполнителем время, но не чаще 1 раза в 3 месяца, для проверки устранения недостатков предоставления коммунальных услуг и выполнения необходимых ремонтных работ - по мере необходимости, а для ликвидации аварий - в любое время.
Вопрос допуска в жилое помещение представителя исполнителя в обуви не урегулирован действующим законодательством, а потому для исключения в дальнейшем возникновения конфликтных ситуаций рекомендуем подготовить доступ к месту проведения ремонтных работ:
убрать ковровые покрытия;
застелить пол газетами;
обеспечить наличие бахил (полиэтиленовых пакетов), которые предложить представителю исполнителя.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Добрый день! Проживаю в Шушенском, 2й сикрорайон, д.2. Подскажите, пожалуйста, какие на сегодняшний день тарифы на воду (холодную и горячую), электроэнергию? Заранее благодарна.

раскрыть ответ

Ресурсоснабжающими организациями, предоставляющими коммунальные услуги потребителям многоквартирного дома № 2, расположенного по адресу: Шушенский р-он, п. Шушенское, микрорайон № 2:
по энергоснабжению – ОАО «Красноярскэнергосбыт»;
по холодному водоснабжению и водоотведению - МУП Шушенского района «Водоканал»
по горячему водоснабжению - муниципальное унитарное предприятие Шушенского района «Тепловые и электрические сети»;
Приказом Региональной энергетической комиссии Красноярского края от 20.12.2012 № 439-п «Об установлении тарифов на электрическую энергию, отпускаемую открытым акционерным обществом «Красноярскэнергосбыт» (г. Красноярск, ИНН 2466132221)» установлены следующие тарифы:
В пределах социальной нормы
с 01.01.2013 по 30.06.2013 – 1, 12 руб./кВт.ч
с 01.07.2013 по 31.12.2013 -1,28 руб./кВт.ч
Сверх социальной нормы
с 01.01.2013 по 30.06.2013 – 1, 80 руб./кВт.ч
с 01.07.2013 по 31.12.2013 -2,08 руб./кВт.ч
Приказом министерства жилищно-коммунального хозяйства Красноярского края от 09.11.2012 № 173-т «Об установлении тарифов на холодную воду и водоотведение для муниципального унитарного предприятия Шушенского района «Водоканал» установлены тарифы со следующей календарной разбивкой:
тариф на холодную воду для населения (с учетом НДС)
с 1 января 2013 года по 30 июня 2013 года в размере 30,19 руб./м3;
с 1 июля 2013 года по 31 декабря 2013 года в размере 32,30 руб./м3;
тариф на водоотведение для населения (с учетом НДС):
с 1 января 2013 года по 30 июня 2013 года в размере 41,44 руб./м3;
с 1 июля 2013 года по 31 декабря 2013 года в размере 44,34 руб./м3;
Горячее водоснабжение в п. Шушенское обеспечивается с использованием открытой системы горячего водоснабжения (теплоснабжения).
До декабря 2012 года тарифы на горячую воду с использованием открытой системы водоснабжения (теплоснабжения) не устанавливались, а определялись а самостоятельно ресурсоснабжающей организацией и (или) управляющей организацией исходя из стоимости теплоносителя (холодной воды и её химической очистки) и стоимости тепловой энергии на нагрев теплоносителя.
С декабря 2012 года законодательно установлены основы ценообразования в сфере горячего водоснабжения с использованием открытой системы горячего водоснабжения (теплоснабжения).
До настоящего времени ресурсоснабжающей организацией не представлены в регулирующий орган края документы для установления тарифа на горячую воду с использованием открытой системы горячего водоснабжения (теплоснабжения).
До момента установления тарифа на горячую воду с использованием открытой системы водоснабжения (теплоснабжения) при расчете платы за горячую воду применяет тарифы на теплоноситель и тепловую энергию.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Г. Сосновоборск. Немогу позвонить по указанному номеру телефона(8-800-300-7007). Скажите как быть?

раскрыть ответ

Бесплатный номер телефона Call-центра 8-800-333-7007.

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет

Вопрос:
Добрый день!
В счёт-квитанции за октябрь 2013г. норматив объёма потребления отопления вырос с 0,799 до 0,950 Гкал. И кроме того произведён перерасчёт по новой норме с 09.2012г по 08.2013г., что вылилось в довольно солидную сумму к оплате. Поясните пожалуйста на основании каких документов и решений каких органов власти произошло увеличение нормативов объёма отопления. Проживаю в г.Шарыпово Пионерный микрорайон.

раскрыть ответ

Решением Шарыповского городского совета депутатов Красноярского края от 24.11.09 г. № 53-504 «Об установлении нормативов потребления отопления для многоквартирных домов и жилых домов на территории муниципального образования город Шарыпово Красноярского края» установлены нормативы потребления на тепловую энергию в зависимости от категории жилых зданий.
Расчет размера платы за коммунальную услугу по отоплению с учетом нормативов, утвержденные данным решением, осуществляется для многоквартирных домов, не оборудованных общедомовыми приборами учета по тепловой энергии.
При отсутствии коллективных (общедомовых), общих (квартирных) и индивидуальных приборов учета размер платы за отопление (руб.) в жилом доме или в i-том жилом или нежилом помещении определяется по формуле:
(Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 307 от 23.05.2006 г.):

P = S x N x T, (1)
где:
S - общая площадь i-того помещения (квартиры) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м);
N - норматив потребления тепловой энергии на отопление (Гкал/кв. м);
T - тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб./Гкал);
В случае, если многоквартирный дом оборудован общедомовым прибором учета тепловой энергии, порядок расчета размера платы за коммунальную услугу по отоплению должен осуществляться в соответствии с формулой № 7 приложения № 2 к Правилам:

P = S x V x T, (7)
где:
S - общая площадь i-того помещения (квартиры) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м);
V - среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год (Гкал/кв. м);
T - тариф на тепловую энергию, установленный в соответствии с законодательством Российской Федерации (руб./Гкал).
Данная формула учитывает среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год.
Среднемесячный объем потребления тепловой энергии на отопление за предыдущий год определяется по формуле:

V = V(tгод) / (S(об) + S(ои)),
где:
V(tгод) – годовой объем потребления тепловой энергии на отопление в жилых помещениях (квартирах) и помещениях, входящих в состав общего имущества, в многоквартирном доме за предыдущий год, определенный по показаниям коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии (Гкал);
S(об) - общая площадь всех жилых помещений (квартир) в многоквартирном доме (кв. м);
S(ои) - общая площадь помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме (кв. м).
При этом размер платы за отопление в i-том жилом помещении многоквартирного дома (руб.) 1 раз в год корректируется исполнителем по формуле:

P = P(kпр) x (S(i) / S(D)) – P(i), (8)
где:
P(kпр) - размер платы за тепловую энергию, определенный исходя из показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, установленных в многоквартирном доме (руб.);
S(i) - общая площадь i-того помещения (квартиры, нежилого помещения) в многоквартирном доме или общая площадь жилого дома (кв. м);
S(D) - общая площадь всех помещений в многоквартирном доме или жилого дома (кв. м);
P(i) - общий размер платы за отопление в i-том жилом помещении многоквартирного дома за прошедший год (руб.).
Для получения более подробной информации по вопросу изменения норматива либо среднемесячного объема потребления тепловой энергии, используемых при расчете размера платы по коммунальной услуги по отоплению, Вам необходимо обратиться в Вашу обслуживающую организацию (УК, ТСЖ, ЖСК).

Восстановить этот вопрос будет невозможно. Подтверждаете удаление?

Да     Нет